Hostex × BetterSTR: Guias que elevam a experiência do hóspede

Para anfitriões de aluguel de curto prazo, oferecendo uma experiência personalizada e sem interrupções experiência do hóspede é a chave para ganhando avaliações 5 estrelas. É por isso Hostex integra-se com BetterSTR — uma plataforma de experiência para hóspedes criada por Superhosts experientes — para levar sua hospitalidade ao próximo nível.

Com esta integração, você pode gerar e enviar automaticamente guias personalizados para cada hóspede, incluindo seus detalhes do check-in, códigos de portae informações importantes sobre imóveis. Tudo o que eles precisam agora está em um só lugar, disponível a qualquer hora.

O que é BetterSTR?

BetterSTR é uma plataforma de experiência para hóspedes criada por Superhosts experientes do Airbnb. Eles sabem o que realmente importa para os hóspedes e criaram ferramentas para ajudar os anfitriões a simplificar a comunicação, aprimorar o profissionalismo e impressionar cada hóspede.

No centro do BetterSTR está o Guia Melhor— um guia dinâmico, vinculado à reserva, que personaliza a experiência do hóspede do início ao fim. Ele coleta automaticamente os dados da reserva e gera um guia digital exclusivo para cada estadia.

Principais recursos do Better Guidebook

Com o BetterSTR, os anfitriões podem:

• Crie instantaneamente guias personalizados que incluem o nome do hóspede, horários de check-in/check-out e informações de acesso
• Exiba códigos de bloqueio inteligentes (por exemplo, os últimos 4 dígitos do número de telefone do hóspede) para maior segurança
• Incorpore vídeos passo a passo da propriedade para obter instruções visuais
• Gere códigos QR que direcionam diretamente para guias de aparelhos ou controles remotos
• Personalize a visibilidade para que os hóspedes vejam apenas o conteúdo relevante para a sua estadia
• Entregue guias via SMS para alcance confiável
• Enriqueça a experiência com widgets de clima local e sugestões de atividades fornecidas pela Viator

Este guia completo reduz perguntas repetitivas e garante que seus hóspedes se sintam informados e cuidados, sem precisar enviar mensagens a você.

Por que integrar o BetterSTR com o Hostex?

A integração automatiza a criação de guias de viagem sincronizando os dados de reserva da Hostex em tempo real. Isso significa:

• Chega de mensagens repetitivas, cada hóspede recebe uma experiência personalizada
• Menos perguntas e menos erros, os hóspedes encontram o que precisam, quando precisam
• Operações mais suaves, especialmente para hosts remotos e multipropriedades
• Maior satisfação dos hóspedes e mais avaliações de 5 estrelas

Ao incorporar essa funcionalidade ao seu fluxo de trabalho da Hostex, você pode expandir seus negócios sem sacrificar os toques pessoais que tornam ótimas estadias inesquecíveis.

Acessível e acessível

O produto principal da BetterSTR — o Better Guidebook — é livre para usar.

Se você optar por entregar os guias por SMS, as mensagens custarão apenas $0,10 NZD cada. É uma maneira de baixo custo de garantir que detalhes importantes do check-in sejam vistos e lembrados.

Comece hoje mesmo

Pronto para simplificar a comunicação com os hóspedes e aumentar a satisfação?
👉 Confira o guia de integração aqui para conectar sua conta Hostex com BetterSTR em minutos.