Como cobrar depósitos de segurança para aluguel de temporada via Hostex?

Às vezes, aluguéis de férias são danificados – infelizmente, esse é um dos riscos de administrar um aluguel de férias. No entanto, você pode tomar medidas para se proteger de riscos financeiros. Isso inclui estar adequadamente segurado, criar um contrato de aluguel de férias (assinado pelo hóspede) e coletar depósitos de segurança reembolsáveis para aluguel de férias.

Este artigo abordará depósitos de segurança, o que fazer em caso de danos e como implementá-los em seu negócio de aluguel de férias. Você descobrirá que, uma vez que você configurar um depósito, será uma maneira brilhante de proteger sua propriedade!

O que é o depósito de segurança para aluguel por temporada?

Um depósito de segurança é um valor monetário que os hóspedes concordam em pagar para cobrir quaisquer custos associados a danos que eles possam causar durante a estadia. O depósito é sempre devolvido ao hóspede se não forem encontrados danos após o check-out.

Na Hostex, um depósito de segurança funciona da mesma forma que muitas plataformas de reserva populares. Mas, diferente do Airbnb, Com a Hostex, você tem controle total sobre quando e o que deseja reivindicar.

Como coletar depósito de segurança para aluguel de fériasé?

Em primeiro lugar, para cobrar os depósitos de segurança do aluguel de férias, você deve adicionar um Listra conta para Hostex. Isso ajudará você a colocar uma retenção temporária no cartão do seu hóspede. Como essa opção é digital, é possível automatizá-la no seu fluxo de comunicação com o hóspede.

Depois disso, vamos dar uma olhada no Depósito de Segurança Hostex funcionalidade do recurso com mais detalhes.

1. Defina um valor de depósito para cada propriedade

• Vá para a aba do menu Configurações e selecione o Guia de check-in seção. 
• Clique em uma propriedade e adicione o valor do depósito a ela.
• Clique em Salvar.

2. Os hóspedes pagam o depósito

• ① Envio do guia de check-in para os convidados.

• ② Assim que o hóspede abrir o guia de check-in, ele/ela deve pagar o depósito conforme as instruções primeiro, para que possa ver o endereço, o código da fechadura da porta e outras informações de check-in.

Nota importante: 

• Tenha em mente que Stripe cobra uma taxa por captura de fundos bem-sucedida.
• A pegada da Stripe autorização de pagamento está disponível por 7 dias, então você precisa capturar fundos dentro de 7 dias. Se a autorização expirar antes de você capturar os fundos, os fundos serão liberados e o status do pagamento mudará para cancelado.

Como o depósito pode ser liberado/devolvido?

Caso nada aconteça após a estadia, o depósito do aluguel de férias será automaticamente reembolsado ao hóspede às 20:00 na data do check-out.

Se seus convidados saírem mais cedo do que o esperado, você também pode liberar os fundos manualmente. Veja como você pode fazer isso:

• Abra o Multi-calendário no Hostex. 
• Clique no Depósito botão abaixo.
• Clique no Depósito de devolução pendente.
• Encontre o depósito que você precisa reembolsar.
• Clique no Retornar botão.

Como posso deduzir o depósito? 

Uma vez que o Depósito de Segurança for coletado na reserva, então você pode deduzir o depósito em caso de danos. Aqui estão os passos:

• Abra o Multi-calendário no Hostex. 
• Clique no Depósito botão abaixo.
• Clique no Depósito de devolução pendente.
• Encontre o depósito que você precisa deduzir.
• Clique no Deduzir botão.

• Especifique o valor do depósito a ser deduzido.
• Clique Salvar. 

Depois disso, você também pode modificar o valor que deseja deduzir até que o depósito restante seja automaticamente reembolsado ao hóspede às 20:00 na data de check-out, e o depósito deduzido será creditado em sua conta às 22:00 do mesmo dia.

Como sempre, adoraríamos ouvir seu feedback sobre nosso recurso de depósito de aluguel de férias. Mande uma mensagem para [email protected] se tiver alguma dúvida específica ou precisar de ajuda.

Boa hospedagem!