วิธีเริ่มต้น Airbnb: เคล็ดลับการเป็นเจ้าของที่พักสำหรับผู้เริ่มต้น

บางคนเชื่อว่าการเริ่มต้น Airbnb จะทำให้ใช้ชีวิตได้อย่างสบายใจและมีรายได้ที่มากมาย ซึ่งทำให้หลายคนหันมาสนใจเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม การเปิดให้เช่าที่พักในช่วงวันหยุดถือเป็นงานที่ท้าทาย หากคุณเพิ่งเริ่มต้นในอุตสาหกรรม Airbnb การเรียนรู้วิธีเริ่มต้น Airbnb และเคล็ดลับสำคัญในการให้เช่าที่พักจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อให้คุณโดดเด่นเหนือใคร 8 ล้านรายการ ทั่วโลก

สิ่งที่ควรรู้ก่อนเริ่ม Airbnb คืออะไร?

ก่อนจะเริ่มเป็นเจ้าบ้านกับ Airbnb ควรใช้เวลาสักครู่เพื่อเตรียมตัวสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นข้างหน้า

1. เตรียมตัวให้พร้อมทางจิตใจ

อุตสาหกรรมการให้เช่าที่พักระยะสั้นได้ก้าวผ่านช่วงการเติบโตอย่างรวดเร็วไปแล้ว ปัจจุบันมีเจ้าของที่พัก Airbnb มากกว่า 5 ล้านราย ทำให้การแข่งขันค่อนข้างดุเดือด ดังนั้น การทำความเข้าใจกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จ

ส่วนแบ่งการตลาดกำลังลดลง นอกจากนี้ ระยะเวลาคืนทุนจากการเช่าอาจยาวนาน สำหรับจุดหมายปลายทางที่ไม่ค่อยเป็นที่นิยม อาจต้องใช้เวลา 5 ถึง 8 ปีจึงจะคืนทุน ดังนั้นให้พิจารณาอย่างรอบคอบว่าคุณพร้อมสำหรับการเดินทางครั้งนี้หรือไม่ และคุณสามารถรับมือกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องได้หรือไม่

นอกเหนือไปจากการเงิน การดำเนินการให้เช่าที่พักอาจนำมาซึ่งความท้าทายที่คาดไม่ถึง ซึ่งรวมถึงแรงกดดันจากกฎระเบียบในท้องถิ่น นโยบายของแพลตฟอร์ม และแขกประเภทต่างๆ คุณต้องมีความพร้อมทางจิตใจเพื่อรับมือกับปัญหาเหล่านี้

การมีทัศนคติที่ถูกต้องเท่านั้นจึงจะสามารถผ่านพ้นอุปสรรคเบื้องต้นและสร้างผลกำไรได้ ในทางกลับกัน หากคุณขาดความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและเพียงแค่ติดตามแนวโน้ม คุณอาจจะต้อง "เสียเงินเพื่อเรียนรู้บทเรียน"

2. วิจัยตลาด

นี่อาจฟังดูเหมือนเป็นคำพูดซ้ำซาก แต่ไม่สามารถพูดเกินจริงได้ เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ หากคุณอาศัยการคาดเดาเพียงอย่างเดียวในฐานะเจ้าของที่พัก Airbnb การทำกำไรอาจเป็นเรื่องยาก

คุณควรค้นคว้าสิ่งต่อไปนี้:

• พื้นที่ของคุณมีคู่แข่งกี่แห่ง?
• จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ที่คุณสามารถนำเสนอเพื่อสร้างความโดดเด่นคืออะไร?
• แขกที่พักตากอากาศในท้องถิ่นชอบแพลตฟอร์มการจองใด?
• เค้าจัดให้มีทรัพย์สินและสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง?
• มีเอเจนซี่ให้เช่าที่พักแบบมืออาชีพอยู่ใกล้ๆ หรือไม่?
• แนวโน้มราคาสำหรับการเช่าประเภทเดียวกันในพื้นที่ของคุณเป็นอย่างไร?
• แนวโน้มตามฤดูกาลใดบ้างที่ส่งผลต่อสถานที่ตั้งของคุณ?

3. ทำความเข้าใจกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

ประเทศต่างๆ มีนโยบายเกี่ยวกับการเช่าระยะสั้นที่แตกต่างกัน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาหรือบทลงโทษที่ไม่จำเป็น ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าทรัพย์สินของคุณเป็นไปตามกฎหมายในท้องถิ่น ลองพิจารณาคำถามต่อไปนี้:

• ฉันต้องการดำเนินการ Airbnb ในเมืองหรือรัฐใด
• ฉันต้องจ่ายภาษีอะไรบ้าง และจะจ่ายได้อย่างไร?
• Airbnb มีนโยบายและข้อบังคับอะไรบ้าง?
• มีแพลตฟอร์ม OTA อื่น ๆ ที่ต้องพิจารณาหรือไม่?
• มีกฎระเบียบท้องถิ่นใดบ้างที่ใช้กับการเช่าระยะสั้น และมีข้อจำกัดพิเศษใด ๆ หรือไม่

4. สร้างงบประมาณ

การดำเนินธุรกิจถือเป็นเรื่องปฏิบัติจริง และการเริ่มต้นธุรกิจให้เช่าต้องใช้การลงทุนจำนวนมาก ต้นทุนเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อการกำหนดราคาและส่งผลทางอ้อมต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค ดังนั้น การประมาณและควบคุมค่าใช้จ่ายจึงมีความสำคัญ

งบประมาณของคุณไม่จำเป็นต้องมีรายละเอียดมากเกินไป เพียงแค่ประมาณการคร่าวๆ ตามสถานะทางการเงินของคุณก็เพียงพอแล้ว ลองพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• ราคาเช่าสำหรับเงื่อนไขการเช่าที่แตกต่างกันคือเท่าไร?
• ทรัพย์สินจำเป็นต้องปรับปรุงใหม่เพื่อให้เหมาะกับการเช่าระยะสั้นหรือไม่?
• ค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงซ่อมแซมในแต่ละระดับมีเท่าไร?
• คุณจะต้องซื้อเฟอร์นิเจอร์หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่หรือไม่?
• สิ่งของอะไรบ้างที่จำเป็น และราคาจะอยู่ที่เท่าไร?
• ต้องใช้คนกี่คนและใช้เวลาบริหารจัดการทรัพย์สินต่อวันเท่าใด?
• คุณต้องการผู้จัดการทรัพย์สินหรือไม่? อัตราเงินเดือนของผู้จัดการทรัพย์สินในพื้นที่เป็นเท่าไร?
• คุณต้องการบริการทำความสะอาดจากมืออาชีพหรือไม่? พวกเขาคิดค่าบริการทำความสะอาดแต่ละครั้งเท่าไร?
• ค่าใช้จ่ายโดยประมาณในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมทรัพย์สินอยู่ที่เท่าไร?
• คุณจำเป็นต้องใช้เครื่องมือจัดการการเช่าช่วงวันหยุดโดยเฉพาะหรือไม่? มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง?

---

จะเริ่มต้น Airbnb ได้อย่างไร?

หากคุณตัดสินใจที่จะเข้าสู่ธุรกิจการให้เช่าที่พักในช่วงวันหยุด ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มเตรียมตัวแล้ว นี่คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า Airbnb

1. การเลือกทรัพย์สินที่เหมาะสม

เจ้าของบ้านบางรายใช้ห้องหรือบ้านว่างของตนเอง ซึ่งทำให้ขั้นตอนนี้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม เจ้าของบ้านหลายรายให้บริการเช่าที่พักในที่พักแบบเช่า ซึ่งต้องเลือกอย่างระมัดระวัง

พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้ที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจ Airbnb ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ:

• ที่ตั้ง:หากทรัพย์สินของคุณอยู่ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม ความผันผวนตามฤดูกาลอาจส่งผลต่อรายได้อย่างมาก พิจารณาพื้นที่ที่อยู่ห่างจากแหล่งท่องเที่ยวหลักโดยใช้เวลาขับรถไม่เกิน 60 นาที
• ความสะดวก:แขกให้ความสำคัญกับความสะดวกสบาย จึงควรจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกในบริเวณใกล้เคียง เช่น ร้านอาหาร ความบันเทิง ร้านค้า และระบบขนส่งสาธารณะ
• ความเป็นไปได้ในการบริหารจัดการ:เลือกอสังหาริมทรัพย์ที่ใกล้กับที่คุณอาศัยหรือทำงานเพื่อลดต้นทุนการจัดการ หากจัดการจากระยะไกล ควรเตรียมตัวให้พร้อม
• เสถียรภาพของการเช่า:เนื่องจากการลงทุนล่วงหน้าจำนวนมากและผลตอบแทนจากการลงทุนในระยะยาวสำหรับการเช่าในเมือง จึงควรให้ความสำคัญกับเสถียรภาพของสัญญาเช่าเป็นอันดับแรก พยายามทำสัญญาอย่างน้อยสามปีเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียการลงทุนเริ่มต้นของคุณ แจ้งให้เจ้าของบ้านทราบถึงความตั้งใจของคุณในการดำเนินกิจการ Airbnb เพื่อป้องกันข้อพิพาทในอนาคต
• การพิจารณาของชุมชน:หากคุณเช่าบ้านในบริเวณที่อยู่อาศัย ควรระวังการร้องเรียนที่อาจเกิดขึ้นจากเพื่อนบ้าน หลีกเลี่ยงบริเวณที่อยู่อาศัยที่มีประชากรหนาแน่นหากเป็นไปได้ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนบ้านหากจำเป็น

2. การปรับตัวให้เข้ากับ Airbnb

การออกแบบและการตั้งค่าอุปกรณ์ให้เช่ามีความสำคัญต่อความสามารถในการแข่งขัน ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการ:

• สไตล์ส่วนตัวและ กลุ่มเป้าหมาย:ไม่มีมาตรฐานการออกแบบที่เข้มงวดสำหรับ Airbnb ปรับแต่งสุนทรียศาสตร์ตามรสนิยมส่วนตัว แขกเป้าหมาย และการแข่งขันในท้องถิ่น
• ความช่วยเหลือจากมืออาชีพ:หากงบประมาณของคุณเอื้ออำนวย ให้พิจารณาจ้างนักออกแบบที่พักตากอากาศที่มีประสบการณ์ ผู้เชี่ยวชาญสามารถจัดการรายละเอียดที่เจ้าของที่พักใหม่มองข้ามได้ เนื่องจากการตกแต่งที่พักตากอากาศแตกต่างจากการตกแต่งบ้านส่วนตัว
• การซ่อมบำรุง และ ความปลอดภัย:ให้แน่ใจว่าการปรับปรุงใหม่จะเอื้อต่อการทำความสะอาดและการบำรุงรักษาในอนาคต หลีกเลี่ยงการออกแบบที่อาจนำไปสู่การโจรกรรม ความเสียหาย หรืออันตรายจากไฟไหม้

3. การจ้าง Cohost หรือผู้จัดการทรัพย์สิน Airbnb

การจัดการที่พักตากอากาศอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก คุณอาจต้องการความช่วยเหลือในการทำงานหลายอย่าง

นี่คือรายละเอียดของความรับผิดชอบที่ ผู้ร่วมเป็นเจ้าภาพ หรือ ผู้จัดการทรัพย์สิน สามารถช่วยได้:

• การลงรายการทรัพย์สิน:ช่วยเพิ่มการมองเห็นข้ามแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน
• จัดการราคา:การปรับราคาตามความต้องการของตลาดจะทำให้ได้รับผลตอบแทนที่ดีขึ้น
• การซิงค์ปฏิทิน:ช่วยป้องกันการจองซ้ำด้วยการจัดการปฏิทินของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
• การติดต่อสื่อสารกับแขก:ผู้จัดการทรัพย์สินทำหน้าที่ดูแลการสอบถามและแก้ไขปัญหา
• บริการเช็คอิน:พวกเขาจัดการกระบวนการเช็คอินและเช็คเอาท์ได้อย่างราบรื่น
• การจัดการบทวิจารณ์:พวกเขามั่นใจว่าข้อเสนอแนะของแขกได้รับการจัดการเชิงรุก
• การตลาดและการส่งเสริมการขาย:พวกเขาใช้กลยุทธ์เพื่อดึงดูดการจองมากขึ้น
• จัดเตรียมการทำความสะอาดและ การซ่อมบำรุง:การบำรุงรักษาตามปกติจะช่วยให้ทรัพย์สินของคุณอยู่ในสภาพที่ดีที่สุด
• จัดการนโยบายการเช็คอิน:พวกเขาสร้างนโยบายที่ยืดหยุ่นสำหรับแขก
• การปฏิบัติตามกฎหมายการทำให้แน่ใจว่าทรัพย์สินของคุณเป็นไปตามกฎระเบียบจะช่วยลดความเสี่ยง

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจ้างผู้จัดการทรัพย์สินที่เชื่อถือได้ โปรดดู บทความที่ครอบคลุม.

4. การจ้างพนักงานทำความสะอาดมืออาชีพ

การทำความสะอาดถือเป็นงานพื้นฐานและจำเป็นที่สุดอย่างหนึ่งในการจัดการที่พักตากอากาศ ความสะอาดที่ดีจะช่วยให้ที่พักของคุณอยู่ในสภาพดีที่สุดและเพิ่มความพึงพอใจของแขก

นี่คือวิธีทำให้แน่ใจว่าพื้นที่ของคุณพร้อมสำหรับแขกเสมอ:

• ค้นหาบริการทำความสะอาด:ใช้ฟอรัมหรือแพลตฟอร์มในพื้นที่ เช่น Properly หรือ TaskRabbit คำแนะนำส่วนตัวก็มีประโยชน์เช่นกัน
• สร้างรายการตรวจสอบการทำความสะอาด: รายละเอียด รายการตรวจสอบ ช่วยให้ผู้ทำความสะอาดรักษามาตรฐานที่สม่ำเสมอ
• การจัดการการทำความสะอาดแบบอัตโนมัติ:ใช้ซอฟต์แวร์จัดการการเช่าเช่น Hostex มันสามารถ ทำให้งานทำความสะอาดเป็นแบบอัตโนมัติ ตามตารางเวลาการเช็คอินและเช็คเอาท์

5. การพัฒนาแผนการตลาด

กลยุทธ์การตลาดที่แข็งแกร่งถือเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดแขก แผนการตลาดที่วางแผนมาอย่างดีสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันและดึงดูดการจองได้มากขึ้น

มีเคล็ดลับบางประการดังนี้:

• สร้างรายการที่น่าสนใจ: เน้นย้ำคุณสมบัติและสิ่งอำนวยความสะดวกอันเป็นเอกลักษณ์
• ใช้ประโยชน์จากหลายแพลตฟอร์ม:ลงรายการในเว็บไซต์ให้เช่าต่าง ๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น
• ออกแบบแคมเปญส่งเสริมการขาย:เสนอข้อเสนอพิเศษเฉพาะเวลาเพื่อจูงใจการจอง
• ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย:ส่งเสริมรายการของคุณผ่านเว็บไซต์การท่องเที่ยวในท้องถิ่นและช่องทางโซเชียล

6. การลงรายการบน Airbnb

การลงรายการทรัพย์สินของคุณบน Airbnb เป็นเรื่องง่ายๆ เพียงทำตามคำแนะนำของ Airbnb เราจะไม่ลงรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่

อย่างไรก็ตาม เรายังคงสามารถเสนอคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงรายการ Airbnb ได้

• สร้างชื่อเรื่องที่น่าสนใจ:ให้ชื่อเรื่องสั้นและเน้นข้อดีของทรัพย์สิน เช่น “อพาร์ทเมนท์สุดหรูใจกลางเมือง" หรือ "กระท่อมแสนสบายใกล้ชายหาด-
• รวมคำสำคัญ:ใส่คำสำคัญที่น่าสนใจไว้ในคำอธิบาย เช่น “ใกล้แหล่งท่องเที่ยว-มีเอกลักษณ์-สะดวกสบาย," และ "เหมาะกับครอบครัว-
• โชว์คุณสมบัติพิเศษ:เน้นย้ำคุณลักษณะเฉพาะของที่พัก สิ่งอำนวยความสะดวก และประสบการณ์โดยรวมที่แขกคาดหวังได้ในคำอธิบาย
• หลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะ:ใช้ภาษาที่กระชับในชื่อและคำอธิบายทรัพย์สินเพื่อหลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะทางในอุตสาหกรรม
• ถ่ายภาพมืออาชีพ:หากงบประมาณของคุณเอื้ออำนวย ลองพิจารณาจ้างช่างภาพมืออาชีพมาถ่ายภาพสวยๆ
• ภาพรายละเอียด:ถ่ายภาพรายละเอียด เช่น ผ้าปูที่นอน ของตกแต่ง และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ
• เสนอส่วนลด:เมื่อกำหนดราคา ควรพิจารณาเสนอส่วนลดเพื่อดึงดูดแขกคนแรกของคุณอย่างรวดเร็ว
• กำหนดกฎเกณฑ์ของบ้านให้ชัดเจน:ระบุความคาดหวังของคุณเกี่ยวกับเสียง สัตว์เลี้ยง และกฎการสูบบุหรี่ในบ้าน เพื่อกำหนดขอบเขตให้ชัดเจนสำหรับแขก
• รับคำติชม:ก่อนที่จะเผยแพร่ ให้เพื่อนหรือครอบครัวตรวจสอบหน้ารายการของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพตามความคิดเห็นของพวกเขา
• สัมผัสส่วนตัว:อัพโหลดรูปถ่ายส่วนตัวที่ชัดเจนในโปรไฟล์ของคุณ ให้คำแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับตัวคุณ และแบ่งปันความสนใจหรืองานอดิเรกเพื่อช่วยให้แขกเชื่อมต่อกับคุณได้

เคล็ดลับการเป็นโฮสต์ Airbnb ที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้เริ่มต้น

ขอแสดงความยินดี! เมื่ออ่านสิ่งนี้แล้ว คุณก็เตรียมพร้อมสำหรับการเป็นเจ้าบ้านบน Airbnb ได้เป็นอย่างดี

อย่างไรก็ตาม การจะประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงในฐานะเจ้าของที่พัก Airbnb จำเป็นต้องเข้าใจกลยุทธ์การดำเนินงานที่มีประสิทธิผล กลยุทธ์เหล่านี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงอัตราการเข้าพักเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของแขกอีกด้วย

ตอนนี้ เรามาดูเคล็ดลับการปฏิบัติการเบื้องต้นสำหรับผู้เริ่มต้นที่สามารถช่วยให้คุณกลายเป็น Superhost ได้อย่างรวดเร็ว

1. ลงรายการทรัพย์สินของคุณบนแพลตฟอร์ม OTA ต่างๆ

แม้ว่า Airbnb จะเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยม แต่ผู้เดินทางหลายคนยังใช้เว็บไซต์อื่นเพื่อค้นหาที่พักด้วย การพึ่งพาแพลตฟอร์มเพียงแห่งเดียวอาจทำให้พลาดโอกาสกับลูกค้าที่มีศักยภาพ

โดย ลงรายการทรัพย์สินของคุณบนหลายแพลตฟอร์มคุณสามารถดึงดูดลูกค้าประเภทต่างๆ และเพิ่มการมองเห็นและโอกาสในการจองของคุณได้อย่างมาก

• บุ๊คกิ้งดอทคอม:ในฐานะหนึ่งในแพลตฟอร์มการจองที่พักออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด Booking.com ดึงดูดนักเดินทางเพื่อธุรกิจและนักท่องเที่ยวจำนวนมาก อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายรองรับหลายภาษาและสกุลเงิน จึงเหมาะสำหรับแขกต่างชาติ
• วีอาร์โบ:Vrbo เน้นการท่องเที่ยวแบบครอบครัวและกลุ่ม เหมาะสำหรับแขกที่กำลังมองหาบ้านพักหรือวิลล่าทั้งหลัง นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกสำหรับการเข้าพักระยะยาว เหมาะสำหรับผู้ที่วางแผนจะจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ในครอบครัวหรือท่องเที่ยวแบบกลุ่ม
• เอ็กซ์พีเดีย:ด้วยบริการโรงแรม เที่ยวบิน และรถเช่า Expedia จึงตอบสนองความต้องการของแขกที่ต้องการวางแผนการเดินทางอย่างครอบคลุม โดยการลงรายการใน Expedia คุณจะสามารถตอบสนองความต้องการด้านการเดินทางที่หลากหลายยิ่งขึ้น

2. อัปเดตปฏิทินของคุณอยู่เสมอ

สำหรับเจ้าของที่พักที่ลงรายการที่พักบน OTA หลายรายการ การอัปเดตปฏิทินที่พักให้ทันสมัยถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง คุณต้องหลีกเลี่ยงการจองเกินจำนวนหรือจองซ้ำ ปัญหาเหล่านี้อาจนำไปสู่ความไม่พอใจของแขก ทำลายชื่อเสียงของคุณ และส่งผลกระทบต่อการจองในอนาคต นอกจากนี้ ปัญหาเหล่านี้อาจส่งผลให้ได้รับโทษจากแพลตฟอร์มอีกด้วย

พิจารณาใช้ ระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน (PMS) เพื่อซิงค์ทรัพย์สินและปฏิทินของคุณโดยอัตโนมัติบนแพลตฟอร์ม OTA ต่างๆ โดยทั่วไประบบเหล่านี้จะอัปเดตแบบเรียลไทม์ ดังนั้น จึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลความพร้อมใช้งานของทรัพย์สินของคุณจะสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังช่วยลดข้อผิดพลาดจากการดำเนินการด้วยตนเองอีกด้วย

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมในการค้นหา PMS ที่เชื่อถือได้ โปรดดู บทความที่ครอบคลุม.

3. พัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคาที่สมเหตุสมผล

กลยุทธ์ด้านราคาของคุณส่งผลกระทบอย่างมากต่ออัตราการจองและรายได้ของคุณ พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ที่ตั้ง ฤดูกาล และกิจกรรมในท้องถิ่นเมื่อกำหนดราคา

• ทำความเข้าใจต้นทุนของคุณ: รับทราบต้นทุนการดำเนินงานของคุณ รวมถึงค่าธรรมเนียมการทำความสะอาด การบำรุงรักษา และค่าคอมมิชชั่นของแพลตฟอร์ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาของคุณเอื้อต่อกำไร
• ตั้งค่า ฐาน ราคา:กำหนดราคาฐานที่สามารถแข่งขันได้โดยอ้างอิงจากการวิจัยตลาด โดยสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ
• ราคาที่ยืดหยุ่น:ปรับราคาขึ้นในช่วงที่มีความต้องการสูง และเสนอส่วนลดหรือโปรโมชันในช่วงนอกเวลาเร่งด่วน
• การกำหนดราคาทางจิตวิทยา:ตั้งราคาที่ $199 แทนที่จะเป็น $200 เพื่อสร้างการรับรู้ที่น่าดึงดูดใจยิ่งขึ้น
• ตรวจสอบและปรับแต่ง:ประเมินกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณเป็นประจำโดยอิงจากอัตราการจองและความคิดเห็นของแขก และปรับเปลี่ยนตามเวลาเพื่อเพิ่มรายได้ให้สูงสุด

หากต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม โปรดอ่านบทความของเรา คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการกำหนดราคาอย่างชาญฉลาดสำหรับการเช่าระยะสั้นการปฏิบัติตามเคล็ดลับการเป็นเจ้าของที่พัก Airbnb เหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มรายได้ของคุณให้สูงสุดได้

4. การสื่อสารกับแขกอย่างทันท่วงที

การสร้างการสื่อสารที่ราบรื่นกับแขกถือเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและยกระดับประสบการณ์โดยรวมของพวกเขา

ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางประการสำหรับการสื่อสารกับแขกและการปฏิบัติการบำรุงรักษาที่มีประสิทธิผลซึ่งสามารถยกระดับเกมการโฮสต์ของคุณได้

• ตอบคำถามอย่างทันท่วงที:แขกมักมีคำถามก่อนจอง การตอบกลับอย่างรวดเร็วจะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจและรู้สึกมีคุณค่า
• ยืนยันการจอง:หลังจากแขกยืนยันการจองแล้ว ให้ส่งอีเมลขอบคุณพร้อมรายละเอียดการจองและคำแนะนำในการเช็คอินโดยละเอียด วิธีนี้จะช่วยให้แขกมั่นใจและลดข้อสงสัยที่อาจเกิดขึ้น
• การสื่อสารก่อนการมาถึง:สองสามวันก่อนเช็คอิน ให้ส่งคำเตือนเกี่ยวกับการเข้าพักครั้งต่อไป รวมถึงการรับกุญแจ ข้อมูลที่จอดรถ และสิ่งอำนวยความสะดวกในบริเวณใกล้เคียง การสื่อสารเชิงรุกนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
• การติดตามหลังเช็คอิน:ในวันแรกของการเข้าพัก ให้ส่งข้อความทักทายเพื่อสอบถามอาการของพวกเขา การกระทำนี้แสดงถึงความเอาใจใส่ของคุณและช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างทันท่วงที

พิจารณาใช้ คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงกระบวนการสื่อสารเหล่านี้ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าการโต้ตอบจะสอดคล้องและทันท่วงที

5. ส่งเสริมการวิจารณ์เชิงบวก

ความคิดเห็นของแขกเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเพิ่มการมองเห็นและดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ในการส่งเสริมการตอบรับเชิงบวก:

• ของขวัญเล็กๆ น้อยๆ สำหรับวันออกเดินทาง:ลองพิจารณามอบของขวัญเล็กๆ น้อยๆ เช่น ขนมท้องถิ่นหรือการ์ดขอบคุณที่จุดชำระเงิน การกระทำที่แสดงความใส่ใจนี้สามารถสร้างความประทับใจอันยาวนานและกระตุ้นให้เกิดการวิจารณ์ในเชิงบวก
• ส่วนลดพิเศษสำหรับแขกที่กลับมาพักอีกครั้ง:เสนอส่วนลดให้แขกที่กลับมาพักอีกครั้งเพื่อเป็นแรงจูงใจในการจองซ้ำ ซึ่งไม่เพียงแต่จะส่งเสริมให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมให้พวกเขาแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกของตนอีกด้วย
• คำขอจริงใจสำหรับการรีวิว:ในวันเช็คเอาท์ โปรดส่งข้อความขอบคุณและขอให้เขียนรีวิว เน้นย้ำว่าคำติชมเป็นสิ่งสำคัญ: “เรายินดีรับคำติชมของคุณและหวังว่าคุณจะแบ่งปันประสบการณ์ของคุณได้!”

เรายังได้เขียนบทความเชิงลึกเกี่ยวกับการ... จะได้รับรีวิว 5 ดาวเพิ่มเติมได้อย่างไร และ ปรับปรุงอันดับของคุณ.

6. การทำความสะอาดและบำรุงรักษาตามเวลา

สภาพแวดล้อมที่สะอาดถือเป็นความคาดหวังพื้นฐานของแขก การรักษาความสะอาดส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์โดยรวมของพวกเขา

• กำหนดมาตรฐานการทำความสะอาด:สร้างขั้นตอนการทำความสะอาดและรายการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่ามีคุณภาพสม่ำเสมอ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของแขกและเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานทำความสะอาด
• การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์:ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อแจ้งเตือนพนักงานทำความสะอาดให้เริ่มทำความสะอาดทันทีหลังจากแขกเช็คเอาต์ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีงานใดถูกมองข้าม
• การตรวจสอบบำรุงรักษาตามกำหนด:จัดทำตารางการบำรุงรักษาเพื่อให้สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ต่างๆ อยู่ในสภาพการทำงานที่ดี ตรวจสอบเครื่องปรับอากาศ เครื่องทำน้ำอุ่น และเครื่องใช้ในครัวเป็นประจำ
• การแก้ไขปัญหาเร่งด่วน:เตรียมพร้อมที่จะตอบสนองต่อคำขอด้านการบำรุงรักษาอย่างรวดเร็วระหว่างที่แขกเข้าพัก สร้างช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนเพื่อให้แขกแจ้งปัญหาได้อย่างง่ายดาย
• รักษาบันทึกรายละเอียด:บันทึกการบำรุงรักษาอย่างละเอียดถี่ถ้วน รวมถึงวันที่ซ่อมแซมและคำอธิบายปัญหาต่างๆ ซึ่งจะช่วยระบุรูปแบบและพัฒนากลยุทธ์การบำรุงรักษาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

คำถามที่พบบ่อยสำหรับเจ้าของที่พัก Airbnb รายใหม่

เมื่อถึงจุดนี้ คุณก็ได้เรียนรู้เคล็ดลับต่างๆ สำหรับการเริ่มต้น Airbnb เป็นอย่างดีแล้ว ต่อไปนี้เป็นคำถามทั่วไปเพิ่มเติมพร้อมคำตอบที่จะช่วยให้คุณเข้าใจองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินการบน Airbnb ให้ประสบความสำเร็จได้ดีขึ้น

1. Airbnb ทำงานอย่างไร?

Airbnb เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการเช่าระยะสั้น โดยให้เจ้าของที่พักสามารถปล่อยห้องหรือที่พักที่ไม่ได้ใช้ให้กับนักเดินทางได้ เจ้าของที่พักสามารถสร้างรายการที่พัก กำหนดราคา และจัดการความพร้อมใช้งาน แขกสามารถเรียกดูและจองรายการที่พักเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย Airbnb จัดการการชำระเงิน ให้การสนับสนุนลูกค้า และรับรองความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือสำหรับทั้งสองฝ่าย

2. จะกลายเป็นเจ้าของที่พัก Airbnb ได้อย่างไร?

การเป็นเจ้าของที่พัก Airbnb นั้นง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:

• ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ ไปที่ แอร์บีเอ็นบี เว็บไซต์ คลิกปุ่ม “Airbnb บ้านของคุณ” ที่ด้านบนขวา
• ดำเนินการตรวจสอบโฮสต์ให้เสร็จสิ้น กระบวนการนี้โดยปกติจะต้องแสดงบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล เช่น ใบอนุญาตขับขี่หรือหนังสือเดินทาง รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ
• ในบางกรณี Airbnb อาจตรวจสอบประวัติเครดิตของคุณเพื่อความน่าเชื่อถือ

3. อายุขั้นต่ำในการเป็นเจ้าภาพ Airbnb คือเท่าไร?

ตามนโยบายของ Airbnb คุณจะต้อง อายุอย่างน้อย 18 ปี เพื่อเป็นโฮสต์ หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดพิจารณาจับคู่กับสมาชิกครอบครัวที่เป็นผู้ใหญ่หรือเพื่อนเพื่อสร้างรายการที่แชร์กัน

4. คุณสามารถหารายได้จาก Airbnb ได้เท่าไร?

รายได้จาก Airbnb แตกต่างกันตามสถานที่ ประเภทที่พัก อัตราการเข้าพัก และกลยุทธ์ด้านราคา ดังนั้น จึงเป็นเรื่องท้าทายที่จะระบุตัวเลขที่แน่นอน ตามข้อมูลอย่างเป็นทางการของ Airbnb เจ้าของที่พักโดยเฉลี่ยสามารถหารายได้ได้ประมาณ $9,600 ต่อปีทั่วโลก

อย่างไรก็ตาม จำนวนดังกล่าวอาจผันผวนขึ้นอยู่กับพื้นที่และประเภทของทรัพย์สิน ตัวอย่างเช่น เจ้าของที่พักจำนวนมากมีอัตราการเข้าพัก 70% ถึง 90% ในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด ในเมืองยอดนิยม อัตราการเข้าพักรายคืนอาจเกิน $200 ขณะเดียวกัน ในเมืองเล็กๆ อัตราการเข้าพักเฉลี่ยอาจอยู่ระหว่าง $75 ถึง $150

5. คุณสามารถสร้างรายได้จาก Airbnb ได้อย่างไรโดยไม่ต้องเป็นเจ้าของทรัพย์สิน?

หากคุณไม่มีทรัพย์สิน โปรดพิจารณาตัวเลือกเหล่านี้:

• การให้เช่าช่วง:เจรจากับเจ้าของบ้านเพื่อเช่าทรัพย์สินและปล่อยเช่าช่วงต่อบน Airbnb ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตจากเจ้าของบ้านก่อน
• บริการบริหารจัดการ:ให้บริการจัดการทรัพย์สินแก่เจ้าของที่พักรายอื่น ช่วยจัดการรายการที่พักและรับคอมมิชชัน
• กิจกรรมประสบการณ์:หากคุณมีทักษะหรือความรู้เฉพาะ ให้เสนอกิจกรรมประสบการณ์บน Airbnb เช่น คลาสเรียนทำอาหารหรือทัวร์นำเที่ยว เพื่อสร้างรายได้

เกี่ยวกับเรื่องนี้ เราเคยตีพิมพ์บทความเรื่อง วิธีหารายได้จาก Airbnb โดยไม่ต้องเป็นเจ้าของทรัพย์สินซึ่งได้อภิปรายไว้อย่างละเอียด

6. Airbnb ให้การสนับสนุนอะไรบ้างสำหรับรายชื่อใหม่?

Airbnb ให้การสนับสนุนรูปแบบต่างๆ สำหรับรายชื่อใหม่ รวมถึง:

• คู่มือโฮสต์ใหม่:ทรัพยากรและการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้โฮสต์ใหม่จัดการรายการของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• โอกาสในการส่งเสริมการขาย:หลังจากเปิดตัวรายชื่อใหม่ Airbnb อาจเสนอการประชาสัมพันธ์เพิ่มเติมเพื่อช่วยคุณดึงดูดแขกรายแรกของคุณได้
• การสนับสนุนลูกค้า:บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อช่วยเหลือคุณในกรณีปัญหาการใช้งาน

7. จะปรับปรุงอันดับ Airbnb ของคุณอย่างรวดเร็วได้อย่างไร?

ถึง ปรับปรุงอันดับการลงรายการ Airbnb ของคุณพิจารณากลยุทธ์เหล่านี้:

• เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายรายการ:ใช้คำสำคัญและชื่อเรื่องที่น่าสนใจเพื่อเพิ่มการมองเห็นในการค้นหา
• ภาพถ่ายคุณภาพสูง:อัปโหลดรูปภาพคุณภาพระดับมืออาชีพที่แสดงคุณสมบัติที่ดีที่สุดของทรัพย์สินของคุณ
• รักษาเรตติ้งสูงไว้:มอบบริการลูกค้าที่เป็นเลิศเพื่อให้แน่ใจว่าแขกมีความพึงพอใจ ซึ่งนำไปสู่การวิจารณ์เชิงบวก
• อัพเดทเป็นประจำ:รักษาข้อมูลรายการของคุณให้เป็นปัจจุบันโดยปรับราคาและความพร้อมจำหน่ายเป็นประจำเพื่อให้ตรงกับแนวโน้มตลาด

8. จะได้รับชื่อ Superhost ได้อย่างไร?

หากต้องการได้รับสถานะ Superhost คุณจะต้อง:

• รักษาเรตติ้งสูงไว้: ตั้งเป้าคะแนนความพึงพอใจของแขก 4.8 ดาวขึ้นไป
• ตอบสนองอย่างรวดเร็ว:รักษาอัตราการตอบสนองที่สูงต่อคำขอจองและคำถามของแขก โดยปกติจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• ให้บริการที่เป็นเลิศ:ให้แน่ใจว่าทรัพย์สินของคุณสะอาดและมีอุปกรณ์ครบครัน และสื่อสารกับแขกอย่างมีประสิทธิผลก่อนและหลังการเข้าพัก

เกี่ยวกับหัวข้อนี้เราเคยเขียนบทความเรื่อง วิธีการเป็น Superhost บน Airbnbซึ่งจะเจาะลึกลงไป