So werden Sie Superhost bei Airbnb: Insider-Tipps für den Erfolg als Gastgeber

Airbnb, eine führende Plattform der Sharing Economy, verfügt über fast 5 Millionen Gastgeber und über 7 Millionen aktive Inserate weltweit. Doch in einem so wettbewerbsintensiven Markt ist es eine Herausforderung, mit Ihrer Kurzzeitvermietung hervorzustechen. Viele Gastgeber haben eine effektive Lösung gefunden: Sie werden Superhost auf Airbnb!

Allerdings ist der Weg zum Airbnb-Superhost kein Zuckerschlecken, denn sonst hätte jeder Gastgeber dieses wertvolle Abzeichen. Um Ihnen dabei zu helfen, vom guten Gastgeber zum Superhost aufzusteigen und in der hart umkämpften Branche der Kurzzeitvermietungen wettbewerbsfähig zu bleiben, verraten wir Ihnen die Geheimnisse, wie Sie den Superhost-Status erlangen.

Was ist ein Airbnb-Superhost?

Der Airbnb Superhost-Programm wurde entwickelt, um die besten Gastgeber hervorzuheben und zu belohnen. Ein Superhost zu werden bedeutet nicht nur, Ihrer Kurzzeitvermietung ein glänzendes Abzeichen hinzuzufügen; es geht darum, sich als erfahrener Gastgeber zu positionieren, der Gästen stets zuverlässige und außergewöhnliche Erlebnisse bietet.

Ein Airbnb-Superhost zu sein, ist ein Beweis für Ihre Fähigkeiten als Gastgeber und ein wichtiger Faktor zur Verbesserung Ihres Kurzzeitvermietungsgeschäfts. Indem Sie sich den Reihen der Superhosts anschließen, steigern Sie die Attraktivität Ihrer Immobilie, ermutigen mehr Gäste, sich für Ihre Unterkunft zu entscheiden und sorgen für ein nachhaltiges Wachstum Ihrer Einnahmen.

Wie wird man Superhost bei Airbnb?

Werden Sie ein Airbnb-Host erfordert keine Bewerbung. Wenn Sie die Kriterien erfüllen, sind Sie automatisch qualifiziert. Airbnb bewertet Gastgeber vierteljährlich, um festzustellen, ob sie im vergangenen Jahr die folgenden Standards erfüllt haben (Sie müssen nicht unbedingt ein ganzes Jahr lang Gastgeber sein).

1. Mindestens 10 Fahrten absolviert

Um sich als Superhost zu qualifizieren, müssen Gastgeber bei Airbnb im letzten Jahr mindestens 10 Buchungen durchgeführt haben. Für die meisten Gastgeber ist dieses Ziel mit minimalem Aufwand leicht zu erreichen.

Auch wenn Ihre Angebote hauptsächlich auf Langzeitmieten ausgerichtet sind, können Sie dennoch versuchen, eine weitere Anforderung zu erfüllen, nämlich mindestens 3 Buchungen mit einer Gesamtdauer von mindestens 100 Nächten abzuschließen.

Diese Anforderung stellt sicher, dass Gastgeber über reichlich Erfahrung als Gastgeber verfügen, zeigt die Attraktivität und Popularität ihrer Inserate und weist Ihre Aktivität auf der Airbnb-Plattform nach.

2. Eine Antwortrate von 90% oder höher beibehalten

Airbnb-Superhosts müssen eine Antwortrate von 90% oder höher aufrechterhalten, was eine der anspruchsvollsten Anforderungen ist. Laut Statistiken von AirDNA erhalten etwa 26% der Gastgeber den Superhost-Status aufgrund niedriger Antwortraten nicht.

Airbnb möchte das Gästeerlebnis verbessern und erwartet von Gastgebern, dass sie umgehend auf Nachrichten oder Anfragen reagieren. Die Kommunikation mit Gästen kann jedoch zeitaufwändig und umständlich sein und einen erheblichen Teil der Zeit eines Gastgebers oder Immobilienverwalters in Anspruch nehmen.

Um Ihre Chancen zu erhöhen, ein Airbnb-Superhost zu werden, empfehlen wir Ihnen die Nutzung eines professionellen Ferienvermietungsverwaltungssystems, das automatisiert das Senden und Beantworten von Airbnb-Nachrichten. Diese Automatisierung ermöglicht Ihnen die mühelose Handhabung von Gastinteraktionen, das Erreichen einer Antwortrate von 100% und die Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Einträge.

3. Eine Stornierungsrate von 1% oder weniger beibehalten

Airbnb verlangt von Superhosts, eine Stornierungsrate von nicht mehr als 1% einzuhalten. Das bedeutet, dass Gastgeber mit weniger als 100 Buchungen pro Jahr die Stornierung von Reservierungen vermeiden sollten, mit Ausnahme von Stornierungen, die unter die Airbnb-Richtlinie fallen. Richtlinie zu mildernden Umständen.

Um sicherzustellen, dass Sie Gästereservierungen nie stornieren müssen, sollten Sie Doppelbuchungen vermeiden. Für Gastgeber, die ihre Unterkünfte auf mehreren Plattformen wie Airbnb, Vrbo und Booking.com anbieten, kann dies eine große Herausforderung sein.

Um diese Herausforderung zu meistern, sollten Sie einen Channel-Manager für Ferienwohnungen verwenden, der sich über APIs direkt in Buchungsplattformen integrieren lässt. Mit seinen leistungsstarken Synchronisierungsfunktionen ermöglicht dieses Tool Echtzeit-Kalendersynchronisierung über mehrere Kanäle hinweg. Mit dieser Lösung können Sie Doppelbuchungen vermeiden und Ihre Chancen erhöhen, ein Airbnb-Superhost zu werden.

4. Eine Gesamtbewertung von 4,8 oder höher beibehalten

Um ein Airbnb-Superhost zu werden, müssen Gastgeber bei Airbnb eine Gesamtbewertung von 4,8 erreichen und beibehalten. Das bedeutet, dass Sie alles daran setzen müssen, Ihren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten und mehr Fünf-Sterne-Bewertungen zu erhalten.

In einem früheren Artikel haben wir ausführlich über die Tipps für gute Bewertungen. Zu diesen Tipps gehören genaue Beschreibungen und Fotos, rücksichtsvolle Kommunikation, das Übertreffen der Erwartungen der Gäste und das aktive Einladen der Gäste, Bewertungen zu schreiben. Diese Strategien sind effektive Möglichkeiten, Ihre Bewertungen zu verbessern und dem Superhost-Status näher zu kommen.

Vorteile, wenn Sie Airbnb-Host werden

Entsprechend Daten von AirDNA, Airbnb-Superhosts zeigen herausragende Leistungen in wichtigen Betriebskennzahlen. Im Vergleich zu normalen Gastgebern erzielen Superhosts höhere Belegungsraten (19,31 TP3T höher), einen höheren RevPAR (3,31 TP3T höher) und höhere Einnahmen (bis zu 5,91 TP3T mehr).

Die Vorteile, ein Airbnb-Superhost zu werden, gehen jedoch über diese Zahlen hinaus.

Erhöhte Expositionsmöglichkeiten

Als Airbnb-Superhost wird Ihr Inserat mit einem auffälligen Abzeichen versehen, das Sie von anderen Gastgebern und Inseraten in Ihrer Gegend abhebt. Noch wichtiger ist, dass Ihr Inserat ganz oben in den Suchergebnissen angezeigt wird, was Ihnen mehr Aufmerksamkeit verschafft. Das bedeutet, dass mehr potenzielle Gäste Ihr Inserat zuerst sehen, was die Wahrscheinlichkeit von Buchungen erhöht.

Dedizierte Filter-Tags

Wenn Gäste die Filteroptionen auf Airbnb verwenden, können sie festlegen, dass nur Inserate von Superhosts angezeigt werden. Dies ist ein Vertrauensbeweis von Airbnb und gibt Gästen die Sicherheit, Ihr Inserat zu buchen. Diese zusätzliche Filteroption verschafft Ihnen einen erheblichen Wettbewerbsvorteil und zieht mehr Gäste an, die sich für Ihr Objekt entscheiden.

Weitere Empfehlungen

Ein oft übersehener Vorteil ist, dass Airbnb Inserate manchmal über Werbe-E-Mails oder Blogs bewirbt. Wenn Ihr Inserat einzigartig ist und Sie ein Superhost sind, besteht die Chance, dass Sie einem größeren Kreis potenzieller Gäste empfohlen werden. Dadurch wird Ihr Inserat bekannter und die Buchungschancen steigen.

Höheres Gewinnpotenzial

Einer der Hauptvorteile, ein Superhost zu werden, ist das höhere Gewinnpotenzial. Gäste erkennen, dass von Airbnb empfohlene Superhosts die Crème de la Crème sind, und buchen daher solche Unterkünfte eher als andere mit unbekannten Risiken. Dies führt zu einer höheren Buchungsumwandlungsrate.

Branchenanerkennung

Ein Airbnb-Superhost zu werden, ist eine prestigeträchtige Auszeichnung, die Ihr Engagement für außergewöhnlichen Service und kontinuierliche Verbesserung unterstreicht. Dies hinterlässt nicht nur bei Gästen einen positiven Eindruck, sondern trägt auch dazu bei, einen guten Ruf in der Branche aufzubauen. Wenn Sie Ihr Geschäftsnetzwerk erweitern, haben Sie mehr Möglichkeiten, mit Branchenfachleuten in Kontakt zu treten und bessere Aussichten für Ihre Zukunft in der Branche zu schaffen.

Tipps zum Erhalt Ihres Airbnb-Superhost-Status

Ein Superhost auf Airbnb zu sein, ist kein dauerhafter Titel. Wenn Sie die Anforderungen während der vierteljährlichen Bewertung von Airbnb nicht erfüllen, können Sie Ihren Superhost-Status verlieren. Wie können Sie also Ihren Superhost-Status behalten? Airbnb bietet einige Tipps und Erkenntnisse zu diesem Thema, Sie können noch mehr tun.

Um eine Antwortrate von über 901 TP3T, eine Stornierungsrate von unter 11 TP3T und eine durchschnittliche Bewertung von 4,8 oder höher aufrechtzuerhalten, sind hier einige Techniken, die Sie implementieren können:

Optimieren Sie Ihre Eintragsbeschreibung

In der Ferienvermietungsbranche ist die Objektbeschreibung eines der wichtigsten Elemente. Sie vermittelt potenziellen Gästen den ersten Eindruck und kann sie davon überzeugen, sich für Ihr Objekt zu entscheiden.

Airbnb möchte seinen Gästen ein authentisches Wohnerlebnis an ihrem Reiseziel bieten und nicht nur einen Ort, an dem sie übernachten können. Anstatt einfach nur die Merkmale aufzulisten, sollten Sie daher eine überzeugende Geschichte erzählen, in der Sie die einzigartigen Aspekte Ihrer Immobilie hervorheben.

Zum Beispiel:

Unser Angebot bietet einen bezaubernden Hinterhof mit privatem Pool und ist damit der perfekte Ort für Gäste, die ein entspanntes Wochenende mit Freunden verbringen möchten. Sie können im Pool entspannen, während sie den atemberaubenden Sonnenuntergang genießen und Bier und Barbecue genießen. Währenddessen können Kinder endlosen Spaß auf dem Trampolin haben und die Freude voll auskosten!

Es ist jedoch wichtig, dass Ihre Beschreibung der Realität entspricht. Ehrlichkeit und die Erfüllung der Erwartungen der Gäste sind für Fünf-Sterne-Bewertungen unerlässlich. Geben Sie in Ihrer Beschreibung genaue Informationen an, damit die Gäste bei ihrer Ankunft nicht enttäuscht sind und das von Ihnen beschriebene Erlebnis wirklich genießen können.

Konsistente Kommunikation

Um sicherzustellen, dass Gäste sich in Ihrem Zuhause so wohl wie möglich fühlen, ist eine effektive Kommunikation entscheidend. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Sorgfalt und Aufmerksamkeit zu zeigen, denn dies kann dazu beitragen, dass Sie Fünf-Sterne-Bewertungen erhalten und Ihren Superhost-Status behalten.

Nutzen Sie Hostex's Funktion für ausgelöste Nachrichten, mit der Ihre Gäste 24/7-Support von der Buchung bis zum Checkout. Darüber hinaus kann Hostex' automatisierte Nachrichtenfunktion helfen Beantworten Sie verschiedene Gästeanfragenund stellen Sie sicher, dass sie eine sorgfältige Betreuung erhalten.

Mit diesen Tools sparen Sie Zeit, sodass Sie sich auf andere wichtige Dinge konzentrieren oder Ihr Privatleben genießen können. Diese Tools unterstützen Sie bei der effizienten und professionellen Kommunikation und bieten Ihren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis.

Sichern Sie sich eine zuverlässige Verfügbarkeit

Der Ruf von Airbnb hängt eng mit der Servicequalität der Gastgeber zusammen. Daher gewährt Airbnb den Superhost-Status nur Gastgebern mit einer guten Stornierungsquote. Viele professionelle Gastgeber listen ihre Unterkünfte jedoch auf mehreren Plattformen, nicht nur auf Airbnb. In solchen Fällen besteht möglicherweise das Risiko von Doppelbuchungen, die Stornierungen erforderlich machen.

Airbnb verhängt in diesem Fall strenge Strafen, darunter die Sperrung des Kalenders, Geldstrafen und die sofortige Disqualifikation vom Superhost-Status.

Um dieses Problem zu lösen, können Sie den Channel-Manager von Hostex nutzen. Mit diesem Tool können Sie Synchronisieren Sie Echtzeitkalender von verschiedenen Plattformen, wodurch die Verwaltung von 100 Unterkünften so einfach wird wie die Verwaltung einer einzigen. Das bedeutet, dass Sie Doppelbuchungen effektiv verhindern und für ein reibungsloseres und zuverlässigeres Buchungserlebnis sorgen können.

Optimieren Sie Ihre Preisstrategie

Als Airbnb-Gastgeber Optimierung Ihrer Preisstrategie kann Ihnen helfen, mehr Airbnb-Buchungen zu erhalten. Sie können damit die für den Airbnb-Superhost-Status erforderlichen Buchungsvolumenstandards erfüllen und gleichzeitig Ihr Einkommen maximieren.

Um dies zu erreichen, ist es wichtig, wettbewerbsfähige Preise festzulegen, die auf Faktoren wie den einzigartigen Merkmalen Ihrer Immobilie, den Preisen der Konkurrenz, saisonalen Überlegungen und aktuellen Belegungsraten basieren. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist eine kontinuierliche Optimierung und Anpassung Ihrer Preise erforderlich.

Halten Sie hohe Sauberkeitsstandards ein

Sauberkeit ist eines der Hauptanliegen von Airbnb-Gästen. Eine saubere und gepflegte Unterkunft verbessert nicht nur das Gästeerlebnis, sondern bringt auch positive Bewertungen und Empfehlungen ein. Daher ist es wichtig, Ihren Airbnb-Superhost-Status beizubehalten.

• Um gleichbleibend hohe Standards zu gewährleisten, ist es wichtig, einen umfassenden Reinigungsprozess bzw. eine Checkliste zu erstellen. So wird sichergestellt, dass bei jeder Reinigung die gleichen hohen Standards eingehalten werden.
• Eine rechtzeitige Kommunikation mit Ihrem Reinigungspersonal ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass die Reinigungsaufgaben vor der Ankunft neuer Gäste abgeschlossen sind.
• Um negative Bewertungen aufgrund mangelhafter Reinigung zu vermeiden, sind regelmäßige Kontrollen der Reinigungsarbeiten notwendig.

Wir haben bereits ausführlich besprochen, wie wir Automatisieren Sie Ihre Reinigungsaufgaben, das Ihnen dabei helfen kann, Ihren Reinigungsplan zu optimieren und Ihnen die notwendige Unterstützung bietet.

Aktualisieren Sie Ihren Airbnb-Superhost-Status

Den begehrten Superhost-Status auf Airbnb zu erreichen, ist zweifellos beeindruckend, aber wussten Sie, dass es noch prestigeträchtigere Zertifizierungen gibt? Diese Zertifizierungen bieten Gastgebern einzigartige Möglichkeiten, ihr Gastgeber-Erlebnis zu verbessern und ein breiteres Spektrum an Gästen anzusprechen.

Airbnb Plus: Höhere Standards für außergewöhnliche Unterkünfte

Zusätzlich zu Superhost bietet Airbnb die Plus-Zertifizierung, das einen höheren Standard für Immobilieninserate setzt. Um den Plus-Status zu erreichen, müssen Inserate strenge Anforderungen an Ausstattung und Bewertungsstandards erfüllen. Dazu gehört eine sorgfältige Gestaltung des Layouts, vorbildliche Sauberkeit und mehr. Durch den Erhalt der Plus-Zertifizierung erhalten Gastgeber exklusive Privilegien, wie z. B. eine verbesserte Sichtbarkeit und Präsenz in Suchergebnissen.

Airbnb Luxe: Erlesene Unterkünfte für anspruchsvolle Gäste

Das von Airbnb im Jahr 2018 eingeführte Airbnb Luxe Inserate stellen den Höhepunkt der High-End-Unterkunftszertifizierungen dar. Luxe-zertifizierte Inserate müssen anspruchsvolle Anforderungen erfüllen, darunter eine Mindestgröße und Einrichtungen, die denen von Fünf-Sterne-Hotels ebenbürtig sind. Durch die Erlangung der Luxe-Zertifizierung können Gastgeber ihre Angebote in der Luxe-Kategorie positionieren und so Reisende ansprechen, die außergewöhnliche und luxuriöse Erlebnisse suchen.

Boutique-Hotels: Neue Möglichkeiten für Gastronomiebetriebe

Airbnbs Boutique Hotels Die Zertifizierung richtet sich an kleine Hotels und Betriebe, die im Bereich des Kurzzeittourismus tätig sind. Durch den Erhalt dieser Zertifizierung können Boutique-Hotels von einer größeren Sichtbarkeit und Präsenz durch die leistungsstarke Plattform von Airbnb profitieren. Dies öffnet Türen zu einem breiteren Kundenstamm und spannenden Geschäftsmöglichkeiten.

Darüber hinaus bietet Airbnb zusätzliche regionale oder Nischenzertifizierungen an, die auf bestimmte Gruppen von Gastgebern zugeschnitten sind. Die Zertifizierungen Superhost, Plus und Luxe gelten jedoch als die wichtigsten Mainstream-Zertifizierungen, die Airbnb anbietet.

Um ein Airbnb-Superhost auf Airbnb zu werden, sind konsequente Anstrengungen und Geduld erforderlich. Sie müssen aufrichtigen und aufmerksamen Service bieten, umgehend auf Anfragen von Gästen reagieren und sich bemühen, deren Bedürfnisse zu erfüllen, um eine höhere Zufriedenheit zu erreichen. Es ist jedoch offensichtlich, dass die Verwaltung all dieser Aufgaben herausfordernd, kostspielig, zeitaufwändig und manchmal mühsam sein kann. Hostex bietet eine optimale Lösung für Gastgeber von Ferienwohnungen und bietet eine Reihe von Automatisierungsfunktionen, um die Verwaltungseffizienz zu verbessern, die Gästezufriedenheit zu steigern und mehr Fünf-Sterne-Bewertungen und Stammkunden zu gewinnen.