¿Qué es la tarifa única de Airbnb y cómo afecta a los anfitriones?

A mediados de agosto de 2025, Airbnb realizó un cambio significativo en su estructura de tarifas, rebautizando el anterior “Tarifa solo para el anfitrión” como la “tarifa única de Airbnb”, junto con varios otros ajustes, lo que provocó amplios debates en las redes sociales y la comunidad de anfitriones de Airbnb.

A muchos anfitriones les preocupa que estos cambios puedan afectar negativamente sus ganancias. Entre las preguntas clave que se plantean se incluyen:

• ¿El aumento de la tarifa afectará las tasas de reserva y la rentabilidad general?
• ¿Airbnb está aplicando esta nueva estructura de tarifa única en todos los anuncios?
• ¿La tarifa única beneficia o perjudica a los anfitriones y cómo elegir?

¿Son válidas estas preocupaciones? Analicemos en detalle la última política de comisiones de Airbnb.

¿Cuál es la última política de tarifas de Airbnb?

Airbnb revisó recientemente su nueva estructura de tarifas, introduciendo la tarifa única de Airbnb como reemplazo de la anterior tarifa exclusiva para anfitriones. La diferencia clave radica en cómo se aplica la tarifa de servicio, y afecta a los anfitriones de forma diferente según la configuración de su anuncio.

Tarifa dividida

En este modelo, la mayoría de los anfitriones pagaban una tarifa de servicio de 3%, aunque esta tarifa podía variar según la ubicación (por ejemplo, 4% en Brasil).

Además, el huésped paga una tarifa de servicio aparte, que puede oscilar entre 14,1% y 16,5%, dependiendo de varios factores.

Tarifa única

Esto significa que la tarifa de servicio completa se deducirá del pago del anfitrión, generalmente 15,5%.

En particular, los anfitriones con políticas de cancelación súper estrictas pueden enfrentar una tarifa adicional de 2%, mientras que las estadías a largo plazo (28 días o más) pueden incurrir en una tarifa más baja.

Para los alojamientos hoteleros tradicionales, como hoteles o apartamentos con servicios, la tarifa única de Airbnb será obligatoria, así como también para los anfitriones que dependen de software de gestión de propiedades.

¿Qué cambios ha realizado Airbnb en las tarifas de anfitriones?

1. Cambio de nombre

El cambio más obvio es el cambio de nombre de las estructuras tarifarias.

Desde el verano de 2020, Airbnb tiene dos estructuras de tarifas similares: la estructura de tarifas dividida y la estructura de tarifas solo para anfitriones (también conocida como estructura de tarifas simplificada).

Ahora, lo nuevo La tarifa única reemplaza la tarifa solo para el anfitriónEste nuevo término refleja el cambio en cómo se calculan las tarifas y se deducen del pago del anfitrión.

2. Cambios en la aplicabilidad

Anteriormente, se aplicaban ciertas excepciones a la estructura de tarifas exclusivas para anfitriones. Por ejemplo, los anfitriones con propiedades ubicadas en países como Estados Unidos, Canadá, Bahamas, México, Argentina, Taiwán o Uruguay aún podían optar por la estructura de tarifas divididas si utilizaban software de gestión de alquileres vacacionales (SPM).

Ahora, la política es clara: La mayoría de los anfitriones que utilizan PMS deberán adoptar la estructura de tarifa única de Airbnb. Esta es una transición obligatoria, independientemente de la ubicación del listado.

3. Cambios en el porcentaje de las tarifas

Los cambios en los porcentajes de tarifas bajo la nueva estructura de tarifas de Airbnb son los siguientes:

• Con la anterior estructura de tarifas exclusivas para anfitriones, estos solían pagar alrededor de 151 TP3T. Esta tarifa ha aumentado ligeramente a 15,51 TP3T con la nueva estructura de tarifas únicas de Airbnb.
• Con la estructura de "tarifa dividida", la mayoría de los proveedores pagaban una tarifa de servicio de entre 3% y 5%. Esta tarifa ahora se ha sustituido por una tarifa fija. 3% Tarifa de servicio para los anfitriones, aunque algunos anfitriones en países como Italia y Brasil aún pueden pagar tarifas más altas.
• La tarifa de servicio al cliente solía oscilar entre 111 y 121 TP3T del subtotal de la reserva. Ahora, ha aumentado a entre 14,11 y 16,51 TP3T.

Comparación: Estructura de tarifas anterior y actual de Airbnb

¿Por qué el cambio de tarifas de Airbnb ha generado tanto debate?

1. Un aumento significativo de las tarifas

Con la estructura de tarifa dividida, los huéspedes pagaban una comisión de servicio que oscilaba entre 14,11 TP3T y 16,51 TP3T. Al combinar esta comisión con la parte del anfitrión de 31 TP3T, Airbnb cobraba entre 17,11 TP3T y 19,51 TP3T del total de cada reserva.

Bajo la estructura de tarifa única, los anfitriones pagaban inicialmente 15%, pero ahora esta cantidad ha aumentado a 15,5%.

Este aumento es ciertamente frustrante para los anfitriones, a pesar de que Airbnb ha proporcionado un margen de tiempo para la transición. El aumento de las tarifas afecta directamente las estrategias de precios y la rentabilidad de los anfitriones, e indirectamente la competitividad y las tasas de reserva de sus anuncios.

2. Ambigüedad en el lenguaje

Las nuevas normas de Airbnb parecen ser bastante detalladas y exhaustivas, con un resumen claro de todo lo que los anfitriones deben saber. Sin embargo, algunas explicaciones son vagas y utilizan un lenguaje ambiguo, lo que genera confusión entre muchos anfitriones.

Por ejemplo, Airbnb utiliza con frecuencia el término “la mayoría de los anfitriones”, pero esto plantea una pregunta común: ¿A quién se refiere exactamente "la mayoría de los anfitriones"? Los anfitriones quieren saber: "¿Estoy incluido en el grupo 'la mayoría' o seré excluido?"

De hecho, Airbnb solía usar una terminología similar, lo que puede entenderse como una forma de que la plataforma deje margen de interpretación. Esto les permite gestionar posibles reacciones negativas con mayor eficacia.

Por ejemplo, cuando Airbnb introdujo la tarifa exclusiva para anfitriones en 2020, inicialmente se implementó a nivel mundial. Sin embargo, quizás debido a la fuerte demanda de ciertas regiones, Airbnb tuvo que ofrecer excepciones para anfitriones en países como Estados Unidos, Canadá, Bahamas, México, Argentina, Taiwán y Uruguay.

3. Declaraciones contradictorias

La documentación de Airbnb incluye dos descargos de responsabilidad particulares que han causado confusión entre los anfitriones:

La primera declaración dice: “Los anfitriones que no utilizan software de administración de propiedades no se verán afectados y podrán seguir utilizando la estructura de precios de tarifa dividida."

Sin embargo, la segunda declaración dice: Estos cambios entrarán en vigor para “La mayoría de los anfitriones no utilizarán software de administración de propiedades a partir del 1 de diciembre de 2025."

Estas dos afirmaciones parecen contradecirse entre sí, lo que deja a los anfitriones que no utilizan software de administración de propiedades sin saber cuál es la política real.

En realidad, la intención de Airbnb parece quedar clara al principio del segundo párrafo, donde menciona: «La mayoría de los anfitriones que actualmente utilizan la estructura de tarifa única pronto empezarán a pagar una nueva tarifa única». En otras palabras, los anfitriones que anteriormente optaron por la estructura de tarifa exclusiva para el anfitrión, independientemente de si utilizan o no un software de gestión de propiedades, verán su tarifa aumentar a 15,51 TP3T.

Según tengo entendido, Airbnb no está diciendo que todos los anfitriones estarán obligados a cambiar a la estructura de tarifa única a partir del 1 de diciembre de 2025, sino que aquellos que anteriormente usaban la tarifa solo para anfitriones experimentarán el aumento de la tarifa.

¿Cómo deben responder los anfitriones a la nueva política de tarifas de Airbnb?

En mi opinión, este cambio por parte de Airbnb no supone ni un gran beneficio ni un perjuicio significativo.

A medida que Airbnb amplía sus servicios e infraestructura, los costos operativos inevitablemente aumentan. Para mantener el crecimiento del negocio, Airbnb podría verse obligado a aumentar ligeramente sus tarifas. En comparación con otras plataformas, las tarifas de Airbnb se mantienen relativamente moderadas: entre 15,51 y 19,51 TP3T por reserva, una cifra superior a la de Vrbo (151 TP3T), pero comparable a la de Booking.com (181 TP3T).

Para los anfitriones que no utilizan software de gestión de propiedades, el aumento de las tarifas de servicio al huésped será más notorio. Esto probablemente los obligará a reconsiderar su estrategia de precios. Si aumentan los precios, la tarifa de servicio al huésped también aumenta, lo que podría generar menos reservas. Por otro lado, bajar los precios reduce su pago, aunque el pago del huésped se mantenga igual.

Para los anfitriones de Airbnb que utilizan software de gestión de propiedades, especialmente en Norteamérica, el cambio de política también es significativo. Antes podían elegir entre las dos estructuras de tarifas, pero ahora podrían tener que aceptar la tarifa completa de 15,51 TP3T, al igual que el resto de los anfitriones internacionales.

Sin embargo,

Como hemos señalado en artículos anteriores, si bien la tarifa solo para anfitriones de Airbnb (ahora la tarifa única) puede parecer un costo más alto para los anfitriones que usan PMS, la realidad es que este cambio ofrece varios beneficios:

1. El porcentaje de tarifa general sigue siendo más bajo que el de otras OTA importantes, lo que la convierte en una de las plataformas más competitivas en términos de estructura de tarifas.
2. Los huéspedes no tienen que pagar una tarifa adicional, lo que fomenta las reservas. Los cargos por servicio inesperados al finalizar la compra a menudo pueden disuadir a los huéspedes potenciales.
3. Los anfitriones pueden mantener una estrategia de precios consistente en varias plataformas, lo que simplifica los cálculos de costo-beneficio.

Lo más importante es que, para los anfitriones profesionales que gestionan sus propiedades en múltiples plataformas, usar un PMS es prácticamente indispensable. Por solo unos pocos dólares al mes, herramientas como Hostex agilizar la gestión multiplataforma, reduciendo los costos administrativos y aumentando la eficiencia general.

Esta es solo mi perspectiva personal y me encantaría conocer tu opinión. ¡Únete a la conversación en los comentarios!