Hostex × BetterSTR: Guías que mejoran la experiencia del huésped

Para anfitriones de alquileres a corto plazo, ofrecemos un servicio personalizado y sin complicaciones. Experiencia del huésped es clave para obteniendo reseñas de 5 estrellas. Es por eso Hostex se integra con Mejor STR — una plataforma de experiencia para huéspedes creada por SuperAnfitriones experimentados—para llevar su servicio de hospitalidad al siguiente nivel.

Con esta integración, puede generar y enviar automáticamente guías personalizadas a cada huésped, incluidas sus detalles del check-in, códigos de puertaY toda la información clave de la propiedad. Todo lo que necesitan está ahora en un solo lugar, disponible en cualquier momento.

¿Qué es BetterSTR?

BetterSTR es una plataforma de experiencia para huéspedes creada por Superhosts de Airbnb con amplia experiencia. Saben qué es lo que realmente importa a los huéspedes y han desarrollado herramientas diseñadas para ayudar a los anfitriones a simplificar la comunicación, mejorar el profesionalismo e impresionar a cada huésped.

En el núcleo de BetterSTR se encuentra el Mejor guía—una guía dinámica, vinculada a las reservas, que personaliza la experiencia del huésped de principio a fin. Recopila automáticamente los datos de las reservas y genera una guía digital única para cada estancia.

Características principales de la Guía Mejorada

BetterSTR elimina las complicaciones al proporcionar tres herramientas potentes diseñadas para anfitriones y administradores: Libros de visitas interactivos, WiFi de marca y Upsells integrados.

Libros de visitas de BetterSTR

Nuestros libros de visitas digitales se integran directamente con Hostex y otras plataformas para brindarles a los huéspedes todo lo que necesitan en un solo lugar, automáticamente.

• Sincroniza instantáneamente los detalles de tu propiedad y reserva, sin necesidad de configuración manual.
• Enlaces de propiedades personalizados con información de check-in, reglas de la casa y recomendaciones.
• Actualizaciones en tiempo real si las reservas cambian.
• Enlaces rastreables enviados a través del sistema de mensajería de Hostex.

¿El resultado? Menos preguntas de los huéspedes, estancias más fluidas y reseñas más positivas.

BetterSTR WiFi

BetterSTR WiFi va más allá de la comunicación para impulsar la interacción con los huéspedes y el marketing directo. Cada huésped se conecta a través de la página de inicio de tu wifi, lo que te permite obtener información de contacto valiosa y volver a conectar con ellos mucho después de su estancia.

• Recopile correos electrónicos de todos los huéspedes, no solo del huésped principal.
• Impulse reservas repetidas con ofertas automatizadas por correo electrónico y SMS.
• Muestra tu marca en páginas WiFi personalizadas.
• Descubra nuevos ingresos promocionando ventas adicionales como check-in anticipado o experiencias locales.

Ventas adicionales de BetterSTR

Convierte cada estancia en una oportunidad para ganar más. Con BetterSTR Upsells, puedes promocionar extras directamente a través de tu Libro de Visitas, lo que aumenta tus ingresos sin necesidad de trabajo manual.

• Integración perfecta: Las ventas adicionales están integradas en la experiencia del huésped, por lo que las ofertas se sienten naturales y fáciles de reservar.
• Opciones flexibles: Promocione el check-in temprano, el check-out tardío, paquetes de leña, un refrigerador abastecido, estacionamiento o experiencias locales seleccionadas.
• Entrega automatizada: Los huéspedes ven ofertas adicionales en el momento adecuado: durante la reserva, antes de la llegada o a mitad de la estadía.
• Ingresos instantáneos: Los pagos y las confirmaciones se realizan de forma automática, lo que simplifica su flujo de trabajo.

Los upsells de BetterSTR no solo aumentan sus ingresos, sino que también mejoran la satisfacción de los huéspedes al brindarles a los viajeros la libertad de personalizar su estadía.

¿Por qué integrar BetterSTR con Hostex?

La integración automatiza la creación de guías al sincronizar los datos de reserva de Hostex en tiempo real. Esto significa:

• No más mensajes repetitivosCada huésped recibe una experiencia personalizada
• Menos preguntas y menos erroresLos huéspedes encuentran lo que necesitan, cuando lo necesitan.
• Operaciones más fluidas, Especialmente para hosts remotos y con múltiples propiedades
• Mayor satisfacción del huésped y más reseñas de 5 estrellas

Al integrar esta funcionalidad en su flujo de trabajo de Hostex, puede ampliar su negocio sin sacrificar los toques personales que hacen que las estadías sean inolvidables.

Asequible y accesible

El producto principal de BetterSTR, la Better Guidebook, es gratis Para utilizar.

Si elige enviar guías por SMS, los mensajes cuestan solo $0.10 dólares neozelandeses Cada uno. Es una forma económica de garantizar que los detalles importantes del check-in se vean y recuerden.

Empieza hoy

¿Está listo para simplificar la comunicación con sus huéspedes y aumentar su satisfacción?
👉 Consulta la guía de integración aquí para conectar su cuenta Hostex con BetterSTR en minutos.