Las plataformas de OTA como Airbnb, Vrbo y Booking.com son útiles para los anfitriones de alquileres vacacionales novatos. Con miles de millones de viajeros que reservan alojamientos a través de OTA, puedes imaginar la cantidad potencial de huéspedes potenciales. La mejor parte es que no necesitas invertir mucho en infraestructura o tecnología: simplemente anunciar tu propiedad es suficiente.
Sin embargo, cada vez más anfitriones se están dando cuenta de que se han vuelto demasiado dependientes de estas OTA, lo que puede plantear ciertos problemas. Para los anfitriones o administradores de propiedades más profesionales, tener su Sitio web de reserva directa de alquileres vacacionales propios Podría ser la fórmula secreta para el éxito empresarial.
Según VRM, las reservas directas representaron más de 30% del total de reservas en el primer semestre de este año, ¡y estas reservas directas incluso contribuyeron a aproximadamente 50% de ganancias para los anfitriones!
Entonces, si estás pensando en llevar tu negocio de alquiler vacacional al siguiente nivel, ¡podría ser un buen momento para considerar seriamente configurar tu propio canal de reserva directa!
El sistema automatizado de gestión de alquileres vacacionales de Hostex te permite crear tu propio sitio web de reservas directas sin necesidad de codificación. ¿No es genial? Además, no hay comisiones ni cargos adicionales ocultos. ¡Comienza hoy tu prueba gratuita de 15 días con Hostex y prepárate para triunfar en tu negocio de alquileres vacacionales como un profesional!
¿Qué es un sitio web de reserva directa?
La razón por la que estamos discutiendo esta pregunta aparentemente simple es para asegurarnos de que estamos en la misma página.
Un sitio web de reserva directa de alquileres a corto plazo es una plataforma en línea personalizada para anfitriones y administradores de alquileres vacacionales. Permite a los anfitriones prescindir de todos aquellos que dependen únicamente de las agencias de viajes en línea (OTA) y sus tarifas y restricciones.
Con un sitio web de reserva directa, los anfitriones pueden mostrar sus propiedades, establecer sus propias fechas y reglas de alquiler y comunicarse directamente con los huéspedes potenciales. Tienen control total sobre el proceso de reserva y la gestión de la propiedad.
¿Por qué necesitas un sitio web de reserva directa de alquileres vacacionales?
Los beneficios de utilizar un sitio web de reserva directa de alquileres a corto plazo para sus propiedades son simplemente increíbles. Tiene las herramientas para llevar su negocio a nuevas alturas. ¡Vamos a sumergirnos y explorar estos emocionantes beneficios del sitio web de reserva directa!
1. Mayor control
Si es propietario de una propiedad en alquiler a corto plazo que solo publica propiedades en OTA, puede sentir que tiene poco control sobre varios aspectos: las oportunidades de exposición, los términos de reserva, la imagen de marca e incluso las relaciones con los clientes están determinados por la OTA.
Además, cuando se trata de disputas, las OTA tienden cada vez más a apoyar a los huéspedes, dejando a los anfitriones de alquileres vacacionales con un apoyo limitado y pocas opciones.
Sin embargo, tener tu propio sitio web de reservas directas cambia las reglas del juego por completo. El control está totalmente en tus manos. Puedes establecer tu propia imagen de marca, establecer tus propias políticas de cancelación, acceder a toda la información de los huéspedes y tener un control total sobre cada centavo que ganas.
Esto le permite reducir la dependencia de plataformas de reserva de terceros, lo que le permite administrar de forma independiente sus propiedades y, por lo tanto, aumentar las reservas.
2. Evite las comisiones de la plataforma
Seamos realistas, las OTA no son organizaciones benéficas. Dependen en gran medida de las comisiones para mantener sus operaciones. Algunas plataformas cobran a los anfitriones una tarifa significativa de entre 15 y 20 dólares, lo que se traduce en costos significativamente más altos para las reservas realizadas a través de ellas.
Algunos pueden imponer una comisión más baja de 3% a los anfitriones, pero los huéspedes tienen que pagar tarifas que van desde 12% a 14%, esto significa que los huéspedes terminan pagando más por el alojamiento mientras que sus ingresos disminuyen.
Sin embargo, con un sitio web de reservas directas, no tendrás que lidiar con estos problemas en absoluto. Hostex te proporciona las herramientas necesarias para crear tu propio sitio web sin cobrar comisiones. Esto significa que puedes ahorrar entre 15% y 20% en tarifas de reserva de OTA con cada reserva.
Piense en las posibilidades: reinvertir esos ahorros, fortalecer su marca y reputación, y al mismo tiempo conservar cada centavo de las ganancias.
3. Precios competitivos
Fijar el precio de sus propiedades en las OTA es un acto de equilibrio delicado. Para obtener una ventaja competitiva, no puede establecer precios más altos que sus rivales, pero debe tener en cuenta el impacto de las comisiones, lo que le impide establecer precios demasiado bajos. Es una cuerda floja difícil de caminar.
Sin embargo, con un sitio web de reserva directa de alquileres a corto plazo, no tendrá que lidiar con estas limitaciones. Puede ofrecer tarifas por noche más bajas y descuentos atractivos, y disfrutar de márgenes de beneficio más altos sin preocuparse por las comisiones. ¿No es increíble?
4. Aumento de clientes habituales
Los anfitriones profesionales de alquileres vacacionales comprenden la importancia de los huéspedes habituales. Son fuentes fiables de negocio, que ayudan a aumentar las tasas de ocupación de forma eficaz e incluso actúan como promotores de su propiedad. Si bien las OTA se destacan por atraer nuevos clientes, a menudo carecen de la capacidad de atraer huéspedes habituales.
Disponer de un sitio web de reservas directas permite a los anfitriones o administradores de propiedades acceder fácilmente a datos operativos valiosos e información de los huéspedes. Esto permite establecer relaciones sólidas con los clientes y aplicar estrategias de marketing más flexibles. Como resultado, más huéspedes tienen la oportunidad de volver a reservar su propiedad de alquiler a corto plazo.
Además, estadística Los datos muestran que el 65% de los huéspedes prefieren reservar a través de un sitio web de reserva directa, especialmente cuando son clientes habituales. Son muy conscientes de que reservar a través de plataformas OTA suele implicar costes más elevados. Si ofreces precios más competitivos a través de sitios de reserva, ¿por qué no aprovecharían la oportunidad?
5. Mejore su marca con un sitio web de reservas directas
Establecer una marca reconocible y ganarse la confianza de la comunidad son fundamentales para su negocio. Sin embargo, anunciar su propiedad únicamente en agencias de viajes online puede debilitar la presencia de su marca. Piénselo: cuando un huésped reserva su propiedad en alquiler vacacional a través de Airbnb, lo que recuerda principalmente es Airbnb en sí, no su marca única.
Sin embargo, con un sitio web de reservas directas, su marca cobra protagonismo. Puede mostrar la información de su marca según sus necesidades, lo que aumenta el reconocimiento y la fidelidad de la marca. Al ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes, se asegura de que estos recuerden su marca y sepan dónde encontrarlo cuando decidan volver a reservar.
6. Acceso al mercado de alquiler a largo plazo
De acuerdo a Estadísticas de VRMintelCuanto más tiempo se alojen los huéspedes, mayor será el potencial de ingresos. Sin embargo, las plataformas de OTA atraen principalmente reservas a corto plazo, ya que están diseñadas para atender a los viajeros que buscan opciones de alojamiento flexibles para estadías cortas.
Por otro lado, tener un sitio web de reservas directas le permite atraer a más huéspedes que buscan estancias más prolongadas. Al fomentar las reservas prolongadas, puede reducir el estrés operativo como anfitrión de alquileres vacacionales, minimizar las posibilidades de que haya vacantes y, en última instancia, aumentar sus ganancias.
¿Deberías entonces renunciar a las OTA?
En absoluto. Las agencias de viajes online son una parte esencial de su negocio y siempre pueden atraer nuevos clientes. Es poco probable que esta situación cambie en el corto plazo. Ponen su alquiler a corto plazo a la vista de todo el mundo.
Lo que estamos diciendo es que al comenzar a aceptar reservas directas a través de sus propios sitios de reserva o mediante canales de redes sociales, su negocio puede volverse más rentable y flexible.
Entonces, si aún no tienes un sitio web de reservas directas o al menos una forma de aceptar reservas a través de las redes sociales, ¡ahora es el momento de configurarlo todo!
¿Cómo crear un sitio web de reserva directa para su negocio de alquiler vacacional?
Si estás ansioso por comenzar a recibir reservas directas y actualmente no tienes un sitio web propio, crear uno será un paso fundamental. Si bien es posible que tengas algunas reservas informales gestionadas mediante pagos en efectivo y bloqueo manual de fechas, no es recomendable.
Estos métodos de reserva informales pueden hacer que su alquiler a corto plazo parezca poco profesional y carezca de opciones de pago seguras. Para establecer una presencia en línea segura y profesional, necesita un sitio web de reservas directas.
A menos que seas un experto en diseño web, te recomendamos utilizar un creador de sitios web de reservas directas que ofrezca plantillas prediseñadas. Tener un sitio web mal diseñado y que no funcione puede ser peor que no tener ninguno. Tus sitios de reservas reflejan tu negocio de alquileres a corto plazo, por lo que es fundamental que tengan un aspecto lo más profesional y presentable posible.
Afortunadamente, crear un sitio web bien diseñado y completamente funcional no tiene por qué ser complicado. Elija una empresa de administración de propiedades específicamente orientada al alquiler vacacional, como Hostex.io, que ofrece herramientas fáciles de usar para Creando tu sitio web de reservas directas.
Creador de sitios web de reservas directas de Hostex
Hostex ofrece una Creador de sitios web de reserva directa Diseñado específicamente para empresas de alquiler vacacional. En lugar de empezar desde cero, nuestras plantillas de sitios web simplifican el proceso de diseño, organización y formato. Puede cargar fácilmente su contenido e imágenes y configurar conexiones a portales de reservas, pasarelas de pago y más.
Hemos analizado en detalle algunas estrategias realmente efectivas para gestionar un sitio web de reservas directas en nuestro blog anteriorSi pones en práctica estas estrategias, podrás alcanzar el éxito en tu negocio de alquileres vacacionales. Es genial, ¿verdad? Así que no dudes en probarlas y ver cómo funcionan.