Taxas de anfitrião do Airbnb: fatores-chave que todo anfitrião deve saber

Para anfitriões profissionais do Airbnb ou administradores de propriedades, entender quanto o Airbnb cobra dos anfitriões é crucial. Isso afeta diretamente sua lucratividade geral. Ao compreender as taxas de anfitriões do Airbnb, você pode elaborar estratégias de preços mais inteligentes. Esse conhecimento ajudará você a decidir se deve anunciar sua propriedade em outros sites de reserva, como Booking.com e Vrbo. Além disso, pode encorajá-lo a explorar maneiras de evitar taxas de plataforma, como criando seu próprio site de reserva direta para aluguéis de férias.

Nesta postagem do blog, vamos nos aprofundar em todos os aspectos importantes das taxas de anfitrião do Airbnb que você deve estar ciente. Acreditamos que essas informações serão muito úteis para você.

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O que é a taxa de anfitrião do Airbnb?

A taxa de anfitrião do Airbnb é uma cobrança que o Airbnb aplica quando uma reserva é confirmada. Essa taxa é calculada automaticamente como uma porcentagem do subtotal de cada reserva.

É deduzido do pagamento que você recebe do Airbnb depois que os hóspedes concluem suas reservas. Além disso, é refletido no seu histórico de transações no Airbnb.

Por que o Airbnb cobra taxas de serviço?

Isso é bem compreensível. Qualquer serviço requer taxas para operar.

O Airbnb depende de taxas de serviço para manter a plataforma e cobrir os custos associados a ajudar você a compartilhar seu espaço. Isso inclui:

• Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Marketing para hóspedes via Google, mídia social e muito mais
• Proteção para você e sua propriedade
• Recursos educacionais para anfitriões

Quanto o Airbnb cobra?

O Airbnb tem dois tipos diferentes estruturas de taxas:

1. Estrutura de taxas divididas

Nessa estrutura de taxas, tanto os anfitriões quanto os hóspedes pagam taxas de serviço. Essa era a única opção no Airbnb, refletindo o modelo de negócios original da plataforma.

• Taxa de serviço de hospedagem: A maioria dos anfitriões do Airbnb paga uma taxa de serviço de 3%. Essa taxa é calculada com base no subtotal da reserva, que inclui a tarifa noturna mais quaisquer taxas extras opcionais (como taxas de limpeza e taxas de hóspedes extras, excluindo impostos e taxas de serviço).

Por exemplo, se sua renda total do mês for $1.000, você pagaria $30 em taxas de anfitrião do Airbnb.

• Taxa de serviço ao hóspede: A maioria dos hóspedes paga uma taxa de serviço de menos de 14,2%, também com base no subtotal da reserva. Os hóspedes podem ver os detalhes da taxa na página de listagem antes da reserva e no check-out.

Por exemplo, se o preço do seu aluguel de férias for $100 por noite, o hóspede deverá pagar um adicional de $14,20 ao Airbnb, que o anfitrião não recebe.

2. Estrutura de taxas somente para anfitriões

Esta é a nova oferta do Airbnb estrutura de preços simplificada, consistente com outras plataformas de reserva OTA. Isso significa que o Airbnb deduzirá toda a taxa de serviço do lado do anfitrião e não cobrará mais uma taxa de serviço dos hóspedes.

As taxas cobradas somente dos anfitriões variam de 14% a 16% do subtotal da reserva.

Portanto, se a renda total do seu aluguel de férias após a dedução das taxas e impostos do Airbnb for de $1.000, você pagará de $140 a $160 em taxas de anfitrião do Airbnb.

A estrutura de taxas somente para anfitriões afetará você?

Atualmente, a estrutura de taxas somente para anfitriões é opcional para a maioria dos anfitriões, mas é obrigatória para anfitriões profissionais que usam gerenciadores de canais.

É importante observar que se uma grande parte dos seus anúncios de aluguel de curto prazo estiver nos EUA, Canadá, Bahamas, México, Argentina, Taiwan ou Uruguai, você não será afetado.

Se seus anúncios estiverem localizados principalmente fora desses países/regiões, usar o Hostex para gerenciar seus anúncios mudará automaticamente para a estrutura de taxas somente para host.

Vantagens da estrutura de taxas somente para o anfitrião

Embora mudar para a estrutura de taxas somente para host possa parecer aumentar suas taxas de serviço na superfície, na verdade pode melhorar o desempenho geral do seu negócio. Anteriormente, escrevemos um artigo que se aprofunda neste tópico.

1. Preços transparentes: O Airbnb recompensa você com um rótulo especial na sua página de anúncio, indicando que você cobre a taxa de serviço para hóspedes. Esse preço transparente ajuda os hóspedes a entender o custo final, reduzindo a ocorrência de taxas inesperadas.
2. Aumento de reservas Volume: De acordo com as estatísticas oficiais do Airbnb, os anfitriões que adotam preços simplificados veem um aumento geral nas reservas de cerca de 17%. Os hóspedes preferem anúncios sem taxas adicionais, o que beneficia seu negócio.
3. Estrutura de preços unificada: Esta estrutura de taxas se alinha com os modelos usados por outras plataformas OTA, como Booking.com e Expedia. O preço que você define é o preço exato que os hóspedes veem, facilitando o gerenciamento de preços em vários canais.
4. Competitividade melhorada: Ao eliminar a taxa de serviço que os hóspedes precisam pagar, seu anúncio se torna mais atraente no mercado, aumentando assim sua competitividade.

Estratégias para mitigar o impacto das taxas de hospedagem do Airbnb

Para reduzir o impacto das taxas de anfitrião do Airbnb, é importante não colocar todos os ovos na mesma cesta. Todo anfitrião profissional do Airbnb ou gerente de propriedade sabe que ter várias fontes de reserva é crucial para construir um negócio de aluguel de férias sustentável.

1. Listar em outros canais OTA

Existem muitos sites de reserva diferentes onde você pode mostrar sua propriedade para vários tipos de hóspedes. Por exemplo, você pode anuncie sua propriedade no Vrbo, Booking.com, Expedia, Trip.com ou Agoda.

No entanto, é essencial garantir que diferentes contas e calendários sejam sincronizados em tempo real. Caso contrário, você corre o risco de reservas duplicadas. Um hóspede pesquisando em uma plataforma pode ver sua propriedade como disponível, enquanto outro hóspede em uma plataforma diferente pode já tê-la reservado.

A Hostex oferece calendários automatizados e unificados para anfitriões de aluguel de curto prazo. Isso permite que você liste sua propriedade perfeitamente em todos os principais canais sem se preocupar com reservas duplicadas. Comece seu teste gratuito hoje mesmo!

2. Crie um site de reserva direta

O principal benefício das reservas diretas é a economia de comissão, o que significa que você pode ganhar mais dinheiro. Além disso, as reservas diretas oferecem a você melhor controle sobre seus esforços de marketing. Você pode usar os endereços de e-mail coletados pela Hostex para entrar em contato com hóspedes anteriores e incentivá-los a reservar novamente.

Escrevemos um guia abrangente sobre como garantir reservas diretas e orientá-lo construindo um site de aluguel de férias. Confira e comece a diversificar suas fontes de reservas.

Perguntas frequentes sobre as taxas de anfitrião do Airbnb

O Airbnb fornece um detalhamento de taxas para anfitriões?

Sim, o Airbnb fornece aos anfitriões um detalhamento das taxas. Isso permite que os anfitriões entendam claramente as cobranças específicas para cada transação. Os anfitriões podem visualizar os detalhes das taxas para cada reserva em sua conta, garantindo transparência e ajudando-os a gerenciar melhor suas finanças.

As taxas de serviço do Airbnb são diferentes em diferentes países ou regiões?

Sim, as taxas de serviço do Airbnb podem variar de acordo com o país e a região. Normalmente, a porcentagem da taxa de serviço é ajustada com base na concorrência do mercado local, regulamentações e custos operacionais. Em algumas áreas, o Airbnb também pode ajustar as taxas com base no tipo de propriedade ou no histórico de desempenho do anfitrião. É importante observar que se as propriedades de aluguel de curto prazo de um anfitrião estiverem localizadas principalmente nos EUA, Canadá, Bahamas, México, Argentina, Taiwan ou Uruguai, usar um software de gerenciamento de propriedades como o Hostex não converte automaticamente para a estrutura de taxas Somente para Anfitrião.

Os hóspedes estão cientes dessas taxas?

Sim. Taxas de serviços, taxas de limpeza, e taxas para convidados extras e animais de estimação são mostrados aos hóspedes, juntamente com os impostos locais, se aplicáveis, e o preço total que eles pagarão.

Quanto você pode ganhar no Airbnb?

Não há uma resposta definitiva para essa pergunta. Sua renda no Airbnb dependerá de vários fatores, incluindo a localização da propriedade, estratégia de preços, demanda de mercado e concorrência. Geralmente, anfitriões bem-sucedidos podem obter lucros substanciais por meio de preços razoáveis e serviço de alta qualidade.

Que taxa extra o Airbnb cobra dos anfitriões?

A única taxa que o Airbnb cobra dos anfitriões é a taxa de serviço para aluguéis de curta duração. É importante observar que essa taxa difere dos 3%-5% gerais cobrados para propriedades Airbnb Luxe e Airbnb Experiences, que incorrem em uma taxa de serviço de 20%.

Como a taxa de serviço é cobrada se um hóspede cancelar uma reserva?

A política de taxas de serviço do Airbnb em relação a cancelamentos varia com base no tempo e nos termos específicos. Normalmente, se um hóspede cancelar dentro do prazo permitido, a taxa de serviço pode ser reembolsada ao anfitrião. No entanto, em certas circunstâncias, a taxa de serviço pode não ser totalmente reembolsável. Os anfitriões devem revisar cuidadosamente as políticas relevantes para entender como os cancelamentos afetam as taxas. Para mais detalhes, visite Reembolsos de taxas de serviço do Airbnb.

Como os anfitriões podem resolver disputas de taxas com o Airbnb?

Se um anfitrião tiver uma disputa de taxa com o Airbnb, ele deve primeiro buscar uma resolução por meio dos canais de suporte ao cliente do Airbnb. Os anfitriões podem fornecer evidências e documentação relevantes para explicar a situação específica da taxa. O Airbnb normalmente conduz uma investigação e responde dentro de um prazo razoável. Manter uma boa comunicação e registros completos é essencial para resolver disputas de forma eficaz.