O guia definitivo para software de gerenciamento de aluguel de curto prazo: 7 principais opções para anfitriões de aluguel de férias

Você está cansado de gerenciar seus aluguéis de curto prazo manualmente? Não procure mais do que o melhor software de gerenciamento de aluguéis de curto prazo. Neste artigo, exploraremos as 7 melhores opções do mercado, fornecendo uma comparação detalhada de recursos e preços para ajudar você a tomar uma decisão mais informada que atenda às suas necessidades.

O que é um software de gerenciamento de aluguel de curto prazo?

O software de gerenciamento de aluguel de curto prazo é um tipo de software projetado para ajudar indivíduos e empresas a gerenciar suas propriedades de aluguel de curto prazo, como casas de férias, apartamentos para alugar e listagens do Airbnb. Este software normalmente inclui recursos como gerenciamento de reservas, ferramentas de comunicação com hóspedes, agendamento de limpeza, rastreamento de manutenção, otimização de preços, gerenciamento de canais e ferramentas de relatórios.

O software de gerenciamento de aluguel de curto prazo visa agilizar o processo de aluguel, melhorar a satisfação do hóspede e maximizar a receita para proprietários e administradores de imóveis. Ele pode ser usado por indivíduos que alugam suas propriedades como um negócio paralelo, bem como por empresas de gerenciamento de imóveis e agências de aluguel de férias que gerenciam várias propriedades.

Por que usar um software de gerenciamento de aluguel de curto prazo?

O software de gerenciamento de aluguel de curto prazo pode ajudar os gerentes a economizar tempo, aumentar a receita e melhorar a experiência dos hóspedes, ao mesmo tempo em que fornece insights valiosos sobre o desempenho de seus negócios.

1. Economiza tempo

O software de gerenciamento de aluguel de curto prazo automatiza muitas das tarefas repetitivas associadas ao gerenciamento de aluguéis de férias, como comunicação com hóspedes e processamento de pagamentos. Ao simplificar essas tarefas, os gerentes podem economizar tempo e se concentrar no crescimento de seus negócios e no fornecimento de uma experiência excepcional para hóspedes.

2. Aumenta a receita

O software de gerenciamento de aluguel de curto prazo pode ajudar os gerentes a otimizar os preços, melhorar as taxas de ocupação e reduzir os custos operacionais. Ao fazer isso, os gerentes podem aumentar sua receita e lucratividade.

3. Fornece insights valiosos

O software de gerenciamento de aluguel de curto prazo pode fornecer insights valiosos sobre o desempenho de um negócio de aluguel de férias, como taxas de ocupação, receita e despesas. Esses dados podem ajudar os gerentes a tomar decisões baseadas em dados para melhorar suas operações.

4. Melhora a experiência do hóspede

O software de gerenciamento de aluguel de curto prazo pode melhorar a experiência do hóspede automatizando a comunicação com ele, fornecendo uma plataforma centralizada para gerenciar reservas e garantindo que a propriedade esteja limpa e pronta para o próximo hóspede.

5. Aumenta a eficiência

O software de gerenciamento de aluguel de curto prazo pode ajudar os gerentes a gerenciar várias propriedades em diferentes plataformas a partir de um painel centralizado. Isso pode ajudar os gerentes a economizar tempo e melhorar sua eficiência.

6. Reduz erros

O software de gerenciamento de aluguel de curto prazo pode reduzir erros e melhorar a precisão ao automatizar muitas tarefas manuais, como processamento de pagamentos e limpeza.

Como escolher um software de gerenciamento de aluguel de curto prazo?

Se você estiver gerenciando uma propriedade de aluguel de curto prazo, escolher o software de gerenciamento certo pode fazer toda a diferença na otimização de suas operações e na maximização de seus lucros. Com tantas opções no mercado, pode ser assustador saber por onde começar. Neste artigo, discutiremos os principais fatores a serem considerados ao selecionar um software de gerenciamento de aluguel de curto prazo.

1. Características e funcionalidades

A primeira coisa a considerar ao escolher um software de gerenciamento de aluguel de curto prazo são os recursos e a funcionalidade que ele oferece. Procure um software que possa lidar com todos os aspectos do seu negócio de aluguel, incluindo reservas, comunicação com hóspedes, avaliações, limpeza e preços. Além disso, considere recursos como mensagens automatizadas, gerenciamento de canais e ferramentas de relatórios para ajudar você a otimizar sua receita e taxas de ocupação.

2. Facilidade de uso

Outro fator importante a considerar é a facilidade de uso do software. O software que você escolher deve ser intuitivo e fácil de usar, com uma interface simples e bem projetada. Procure um software que ofereça um aplicativo móvel, que pode ser um divisor de águas para gerenciar sua propriedade de aluguel em qualquer lugar.

3. Integração com outras ferramentas

Seu software de gerenciamento de aluguel de curto prazo também deve se integrar a outras ferramentas que você usa, como software de contabilidade, sistemas de gerenciamento de propriedades e gerentes de canais. Isso economizará seu tempo e reduzirá o risco de erros que podem ocorrer ao transferir dados manualmente entre sistemas.

4. Suporte ao cliente

Ao selecionar um software de gerenciamento de aluguel de curto prazo, é importante considerar o nível de suporte ao cliente que o fornecedor oferece. Procure fornecedores de software que ofereçam suporte ao cliente oportuno e responsivo, além de recursos de integração e treinamento para ajudar você a começar a trabalhar rapidamente.

5. Custo

Por fim, considere o custo do software. Procure um software que ofereça um modelo de preços que se ajuste ao seu orçamento e às necessidades do seu negócio, seja uma taxa mensal fixa ou uma porcentagem da sua receita. Tenha em mente que a opção mais barata pode nem sempre ser a melhor, e investir em software de alta qualidade pode valer a pena a longo prazo.

Concluindo, escolher o software certo de gerenciamento de aluguel de curto prazo pode ter um impacto significativo no sucesso do seu negócio de aluguel. Ao considerar os recursos e a funcionalidade do software, a facilidade de uso, a integração com outras ferramentas, o suporte ao cliente e o custo, você pode encontrar um software que atenda às suas necessidades e ajude você a atingir seus objetivos de negócios.

7 principais opções para software de gerenciamento de aluguel de curto prazo

Selecionamos cuidadosamente uma seleção de ferramentas projetadas especificamente para gerenciar propriedades de aluguel de férias ou de curto prazo. Cada um desses softwares oferece uma variedade de recursos para simplificar e agilizar suas operações de aluguel.

Fornecemos uma análise dos prós e contras de cada opção, conjunto de recursos e preços, para ajudar você a tomar uma decisão informada.

As ferramentas são apresentadas sem nenhuma ordem específica.

1. Hostex

Hostex é um software de gerenciamento de aluguel de curto prazo altamente econômico que oferece tudo o que você precisa para gerenciar suas propriedades de forma eficiente, desde alterar preços até responder a mensagens, enviar avaliações e ajustar o inventário, tudo isso pode ser feito em uma plataforma. E com suas ferramentas de automação, Hostex faz todo o trabalho pesado para você, permitindo que você sente e relaxe enquanto seu negócio de aluguel funciona sem problemas.

Principais características:

  • Gerente do canal: Integrações de API perfeitas com plataformas de reserva populares, como Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, Agoda, Trip.com e muito mais. Você pode maximizar sua visibilidade e alcance sem esforço, sem a necessidade de visitar vários sites de canais. Diga adeus ao incômodo e olá ao gerenciamento eficiente!
  • Ferramentas de automação: A Hostex oferece um conjunto de ferramentas poderosas projetado para simplificar o gerenciamento de aluguéis de curto prazo. De respostas automatizadas, guias de check-in, mensagens para hóspedes, tarefas de limpeza, avaliações e preços, as ferramentas de automação da Hostex simplificam e otimizam seu fluxo de trabalho.
  • Portal da equipe: O Hostex permite que você configure várias contas de equipe com diferentes funções, dando a você a capacidade de atribuir permissões específicas a membros da equipe, como proprietários, representantes de atendimento ao cliente, contadores e faxineiros. Ele otimiza seu tempo e simplifica a delegação de tarefas, para que você não tenha que lidar com tudo sozinho.
  • Ferramentas de relatórios: A Hostex oferece ferramentas de relatórios poderosas que permitem que você monitore métricas importantes, como taxas de ocupação, receita e despesas.
  • Construtor de sites de reserva direta:A Hostex oferece uma construtor de sites de reserva direta. Você pode criar seu site facilmente, carregar seu conteúdo e fotos e configurar conexões com portais de reservas, gateways de pagamento e muito mais.
  • Aplicativo móvel: A Hostex tem um aplicativo móvel que permite que você gerencie suas propriedades em qualquer lugar do mundo.

Preços:

Hostex.io oferece um teste gratuito de 15 dias sem necessidade de cartão de crédito. Após o período de teste, o preço começa em $2.6 por quarto por mês.

Além disso, assinantes de primeira viagem podem aproveitar um desconto especial 20% na assinatura inicial.

2. iGMS

O iGMS é um software abrangente de gerenciamento de aluguel de curto prazo que oferece bons recursos de automação e gerenciamento de canais. É bom para anfitriões que querem se tornar eficientes no gerenciamento de propriedades e agilizar suas operações de rotina. Além disso, seu modelo de preços é flexível e baseado em uma taxa por noite, o que significa que você só precisa pagar pelas propriedades quando eles receberem as reservas.

Principais características:

  • Channel manager: a integração direta do iGMS com os principais canais de aluguel de férias permite a sincronização estável e em tempo real de dados de reserva e disponibilidades. Chega de reservas duplicadas.
  • Mensagens automatizadas: iGMS' sistema de mensagens permite automatizar a comunicação com os hóspedes, incluindo instruções de check-in e regras da casa.
  • Reservas diretas: insira os detalhes de contato do seu hóspede, o número de noites reservadas e as informações de contato do anfitrião para criar uma reserva direta no iGMS.
  • Gerenciamento de tarefas: as ferramentas de gerenciamento de tarefas do iGMS permitem automatizar muitas das tarefas repetitivas associadas ao gerenciamento de aluguéis de curto prazo, incluindo limpeza e manutenção.
  • Ferramentas de relatórios: o iGMS oferece ferramentas de relatórios que permitem monitorar métricas importantes, incluindo taxas de ocupação, receita e despesas.

Preços:

A iGMS oferece serviços a partir de $27/propriedade/mês quando pago anualmente pelo plano Pro. Você também pode optar pelo plano flexível, que cobra $1 por noite reservada, com um limite mínimo de $20/propriedade/mês.

3. Convidado

Guesty é um software de gerenciamento de propriedades projetado para empresas de grande porte. O que o diferencia de outras opções é seu excepcional atendimento ao cliente, incluindo uma linha de suporte premium 24/7 para clientes de alto nível. No entanto, seu preço mais alto pode não torná-lo a opção mais prática para anfitriões que buscam soluções mais acessíveis.

Principais características:

  • Multiintegração: a Guesty integra-se com diversas plataformas de aluguel de curto prazo e muitas ferramentas úteis para ajudar você a alcançar mais hóspedes e aumentar suas reservas.
  • Caixa de entrada unificada: a Guesty fornece uma caixa de entrada unificada para gerenciar todas as comunicações dos hóspedes em um só lugar, incluindo SMS, e-mail e mensagens OTA.
  • Site de reservas: a Guesty oferece um site de reservas de marca, sem anúncios concorrentes ou taxas de OTA, para ajudar você a aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar a fidelidade do cliente.
  • Comunicação com os hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana: Guesty oferece Suporte de comunicação com os hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que seus hóspedes sempre tenham alguém a quem recorrer caso tenham dúvidas ou problemas.

Preços:

Se você gerencia 3 listagens ou menos, a Guesty cobrará $34/listagem/mês quando pago anualmente. Se você tem mais de 3 listagens, a Guesty emprega um modelo de precificação empresarial; no entanto, eles não divulgam publicamente seus preços atuais, e as partes interessadas devem entrar em contato com a Guesty diretamente para discutir mais detalhes.

4. Hospedagem

O software de gerenciamento de propriedades da Lodgify permite que você gerencie todas as suas reservas a partir de uma plataforma centralizada online. Além disso, ele oferece muitos modelos de site, permitindo que você crie um site facilmente. No entanto, o aplicativo da Lodgify tem muitas limitações, com a maioria das coisas precisando ser tratadas em um computador.

Principais características:

  • Interface de arrastar e soltar: a plataforma da Lodgify é fácil de usar, com uma interface de arrastar e soltar que permite criar um site personalizado sem nenhum conhecimento de codificação.
  • Mecanismo de reservas: o mecanismo de reservas da Lodgify é totalmente integrado ao seu site, permitindo que os hóspedes reservem diretamente do seu site.
  • Integrações de terceiros: a Lodgify se integra a uma variedade de ferramentas de terceiros, incluindo processadores de pagamento e gerenciadores de canais, para ajudar você a gerenciar suas operações com mais eficiência.
  • Marca personalizada: a Lodgify permite que você personalize seu site com sua própria marca e logotipo, criando uma identidade de marca única.

Preços:

A versão Starter do Lodgify tem o preço de $13/mês/propriedade se paga anualmente, com uma taxa de reserva adicional de 1,9% para cada reserva (mesmo se a reserva tiver sido cancelada). Ou você pode escolher a versão Professional, com o preço de $38/mês/propriedade se paga anualmente, sem taxa de reserva.

5. Kigo

Kigo é uma solução escalável baseada na web que fornece aos gerentes de aluguel de férias todos os recursos essenciais de que precisam em uma solução fácil de usar, incluindo gerenciamento de reservas, distribuição, marketing, gerenciamento de receita, assinatura eletrônica e sites.

Principais características:

  • Painel centralizado: o painel do Kigo permite que você gerencie todas as suas reservas em vários canais, incluindo Airbnb e Booking.com.
  • Precificação automatizada: a Kigo oferece ferramentas de precificação automatizadas que podem ajudar você a otimizar suas tarifas e aumentar sua receita.
  • Modelos de mensagens: A Kigo fornece um modelo pronto para uso para seu sistema automatizado de mensagens para hóspedes. Você pode gerenciar comunicações internas e externas por meio da mesma plataforma.
  • Ferramentas de relatórios: a Kigo oferece ferramentas de relatórios robustas que permitem que você acompanhe seu desempenho em todos os canais, incluindo taxas de ocupação, receita e despesas.

Preços:

Assim como a Guesty, a Kigo também não oferece seus preços online, então você precisará entrar em contato com a equipe de vendas para saber mais.

6. ProprietárioRez

O OwnerRez integra-se com canais como Vrbo, AirBnb e Booking.com para sincronizar perfeitamente a disponibilidade, tarifas, regras e conteúdo do anúncio. Obtenha seu próprio site moderno e rápido, processe pagamentos diretamente e gerencie consultas, comunicação e check-out de hóspedes com contratos de locatário assinados eletronicamente.

Principais características:

  • Gerenciador de canais: OwnerRez integra-se com várias plataformas, incluindo Airbnb, Vrbo, Home to Go e Booking.com. Cada pequena alteração no OwnerRez é instantaneamente enviada para o canal quando muda no OwnerRez.
  • Mensagens dinâmicas: com o OwnerRez, você pode automatizar a comunicação com os hóspedes, incluindo e-mails e mensagens automáticas para check-in e check-out.
  • Processamento de pagamento: O OwnerRez oferece uma variedade de opções personalizáveis de reserva e pagamento, incluindo processamento de cartão de crédito e cronogramas de pagamento.
  • CRM: Customer Relationship Management é a chave para administrar um negócio de sucesso. OwnerRez ajuda a automatizar e armazenar todos os registros de hóspedes para seus próprios propósitos de marketing para construir e manter um relacionamento com seus clientes ao longo do tempo.
  • Contratos de Locatário: É muito importante garantir que ambas as partes de um aluguel entendam os termos envolvidos. O OwnerRez facilita a obtenção de documentos assinados eletronicamente com seu suporte integrado de e-sign.

Preços:

O OwnerRez oferece serviços a partir de $40/propriedade/mês quando pago anualmente. Se você precisar usar recursos premium, cada recurso exigirá um pagamento adicional.

7. Tokeet

Tokeet é um software de gerenciamento de aluguel de curto prazo que centraliza suas operações para que todo o gerenciamento de calendário, comunicações com hóspedes, definição de preços, faturamento, relatórios e relatórios de proprietários sejam feitos em uma ferramenta. Depois que você estiver configurado com o Tokeet, raramente precisará fazer login nos canais.

Principais características:

  • Gerenciador de canais: o Tokeet sincroniza a disponibilidade em todos os seus canais automaticamente com sincronização instantânea de API com Airbnb, Booking.com, Agoda, HomeAway e Expedia.
  • Mensagens automatizadas: o Tokeet executa todas as tarefas relacionadas à reserva de um hóspede, desde alertar a equipe sobre chegadas futuras ou cumprimentar seus hóspedes até enviar contratos.
  • Reservas diretas: a Tokeet pode ajudar você a configurar um site de reservas para seus aluguéis de curta duração para que você possa se livrar da divisão de canais e aproveitar ao máximo as visitas repetidas.
  • Gerenciamento de pessoal: economize tempo e aborrecimentos gastos na programação das operações e manutenção da sua propriedade permitindo que a Checklist prepare seus prestadores de serviços.
  • Serviços premium: A Tokeet oferece suporte telefônico individual quando você precisa.

Preços:

A Tokeet oferece serviços a partir de $12/propriedade/mês quando pago anualmente. Ao gerenciar mais de 200 propriedades, o custo mensal por propriedade pode chegar a $5.


Concluindo, as opções de software de gerenciamento de aluguel de curto prazo no mercado oferecem uma variedade de recursos e planos de preços para atender às necessidades de diferentes tipos de usuários. Para empresas maiores de gerenciamento de propriedades, Guesty é uma ótima escolha devido às suas ferramentas avançadas de automação e suporte de comunicação com hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, para anfitriões individuais do Airbnb ou empresas menores de gerenciamento de propriedades, Hostex é uma opção versátil e econômica com recursos abrangentes e um custo menor de cerca de $4 por mês por propriedade.

Antes de tomar uma decisão final, é importante avaliar suas necessidades específicas e compará-las com os recursos e preços de cada software. Considere fatores como o número de propriedades que você gerencia, seu orçamento e o nível de automação que você requer. Ao fazer isso, você pode tomar uma decisão informada e escolher o melhor software de gerenciamento de aluguel de curto prazo para suas necessidades.

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