Por que os anfitriões de aluguéis de curto prazo precisam de seu site de reserva direta?

Plataformas OTA como Airbnb, Vrbo e Booking.com são úteis para anfitriões novatos em aluguéis de férias. Com bilhões de viajantes reservando acomodações por meio de OTAs, você pode imaginar o número potencial de hóspedes em potencial. A melhor parte é que você não precisa investir muito em infraestrutura ou tecnologia – simplesmente anunciar sua propriedade é o suficiente.

No entanto, cada vez mais anfitriões estão percebendo que se tornaram excessivamente dependentes dessas OTAs, o que pode representar certos problemas. Para anfitriões ou administradores de propriedades mais profissionais, ter seus próprio site de reserva direta de aluguel de férias pode ser o ingrediente secreto para o sucesso empresarial.

De acordo com a VRM, as reservas diretas foram responsáveis por mais de 30% do total de reservas no primeiro semestre deste ano, e essas reservas diretas contribuíram com aproximadamente 50% de lucros para os anfitriões!

Então, se você está pensando em levar seu aluguel de temporada para o próximo nível, pode ser um bom momento para considerar seriamente criar seu próprio canal de reserva direta!

O sistema automatizado de gerenciamento de aluguel de férias da Hostex permite que você crie seu próprio site de reserva direta sem precisar de codificação. Quão legal é isso? Além disso, não há comissões ou taxas extras sorrateiras envolvidas. Comece seu teste gratuito de 15 dias com a Hostex hoje mesmo e prepare-se para agitar seu negócio de aluguel de férias como um profissional!

O que é um site de reserva direta?

O motivo pelo qual estamos discutindo essa questão aparentemente simples é para garantir que estamos na mesma página.

Um site de reserva direta de aluguel de curto prazo é uma plataforma online personalizada para anfitriões e gerentes de aluguel de férias. Ele permite que os anfitriões eliminem todos aqueles que dependem exclusivamente de agências de viagens online (OTAs) e suas taxas e restrições.

Com um site de reserva direta, os anfitriões podem exibir suas propriedades, definir suas próprias datas e regras de aluguel e se comunicar diretamente com hóspedes em potencial. Eles têm controle total sobre o processo de reserva e gerenciamento de propriedades.

Por que você precisa de um site de reserva direta de aluguel de férias?

Os benefícios de utilizar um site de reserva direta de aluguel de curto prazo para suas propriedades são simplesmente incríveis, você tem as ferramentas para levar seu negócio a novos patamares. Vamos mergulhar e explorar esses benefícios emocionantes do site de reserva direta!

1. Maior controle

Se você é proprietário de um imóvel para aluguel de curto prazo que anuncia apenas imóveis em OTAs, pode sentir que tem pouco controle sobre vários aspectos: oportunidades de exposição, termos de reserva, imagem da marca e até mesmo relacionamentos com clientes são determinados pela OTA.

Além disso, quando se trata de disputas, as OTAs tendem cada vez mais a dar suporte aos hóspedes, deixando os anfitriões de aluguéis de férias com suporte limitado e poucas opções.

No entanto, ter seu próprio site de reserva direta muda o jogo completamente. O controle está firmemente em suas mãos. Você pode estabelecer sua própria imagem de marca, definir suas próprias políticas de cancelamento, acessar todas as informações dos hóspedes e ter controle total sobre cada centavo que ganha.

Isso permite que você reduza a dependência de plataformas de reserva de terceiros, permitindo que você gerencie suas propriedades de forma independente e, assim, aumente as reservas.

2. Evite comissões de plataforma

Vamos encarar, OTAs não são organizações de caridade. Elas dependem muito de comissões para sustentar suas operações. Algumas plataformas cobram dos anfitriões uma taxa significativa de 15% a 20%, resultando em custos significativamente mais altos para reservas feitas por meio delas.

Alguns podem impor uma comissão menor de 3% aos anfitriões, mas os hóspedes têm que pagar taxas que variam de 12% a 14%, o que significa que os hóspedes acabam pagando mais pelas acomodações enquanto sua renda diminui.

No entanto, com um site de reserva direta, você não terá que lidar com esses problemas. A Hostex fornece as ferramentas necessárias para criar seu próprio site sem cobrar nenhuma comissão. Isso significa que você pode economizar de 15% a 20% em taxas de reserva OTA com cada reserva.

Pense nas possibilidades: reinvestir essas economias, fortalecer sua marca e reputação e, ao mesmo tempo, ficar com cada centavo do lucro para você.

3. Preços competitivos

Precificar suas propriedades em OTAs é um ato de equilíbrio delicado. Para ganhar uma vantagem competitiva, você não pode definir preços mais altos do que seus rivais, mas deve considerar o impacto das comissões, o que impede que você vá muito baixo. É uma corda bamba desafiadora para andar.

No entanto, com um site de reserva direta de aluguel de curto prazo, você está livre dessas restrições. Você pode oferecer tarifas noturnas mais baixas e descontos atraentes, e aproveitar margens de lucro maiores sem se preocupar com taxas de comissão. Não é incrível?

4. Aumento de hóspedes recorrentes

Anfitriões profissionais de aluguel de férias entendem a importância de hóspedes recorrentes. Eles são fontes confiáveis de negócios, ajudando a aumentar as taxas de ocupação de forma eficaz e até mesmo servindo como defensores da sua propriedade. Embora as OTAs sejam excelentes em atrair novos clientes, muitas vezes não têm a capacidade de atrair hóspedes recorrentes.

Ter um site de reserva direta permite que anfitriões ou administradores de propriedades acessem facilmente dados operacionais valiosos e informações sobre hóspedes. Isso permite o estabelecimento de relacionamentos fortes com clientes e a implementação de estratégias de marketing mais flexíveis. Como resultado, mais hóspedes têm a oportunidade de reservar sua propriedade de aluguel de curto prazo novamente.

Além disso, Estatísticas mostram que 65% dos hóspedes preferem reservar por meio de um site de reserva direta, especialmente quando são clientes recorrentes. Eles sabem muito bem que reservar por meio de plataformas OTA geralmente acarreta custos mais altos. Quando você oferece preços mais competitivos por meio de sites de reserva, por que eles não aproveitariam a oportunidade?

5. Melhore sua marca com o site de reserva direta

Estabelecer uma marca reconhecível e ganhar a confiança da comunidade são cruciais para o seu negócio. No entanto, anunciar sua propriedade somente em OTAs pode enfraquecer a presença da sua marca. Pense nisso: quando um hóspede reserva seu aluguel de férias pelo Airbnb, o que ele lembra principalmente é do Airbnb em si, não da sua marca única.

No entanto, com um site de reserva direta, sua marca assume o centro das atenções. Você pode exibir as informações da sua marca de acordo com suas necessidades, aumentando o reconhecimento e a fidelidade da marca. Ao oferecer experiências excepcionais aos hóspedes, você garante que os hóspedes se lembrem da sua marca e saibam onde encontrá-lo quando decidirem reservar novamente.

6. Acesso ao Mercado de Aluguel de Longo Prazo

De acordo com Estatísticas da VRMintel, quanto mais tempo os hóspedes ficarem, maior será o potencial de receita. No entanto, as plataformas OTA atraem principalmente reservas de curto prazo, pois são projetadas para atender viajantes que buscam opções de acomodação flexíveis para estadias curtas.

Por outro lado, ter um site de reserva direta permite que você atraia mais hóspedes que estão procurando estadias de longo prazo. Ao incentivar reservas estendidas, você pode reduzir o estresse operacional como anfitrião de aluguel de férias, minimizar as chances de vagas e, finalmente, aumentar seus lucros.

Então você deve desistir das OTAs?

Absolutamente não. As OTAs são uma parte essencial do seu negócio e sempre podem trazer novos clientes. Essa situação não deve mudar tão cedo. Elas colocam seu aluguel de curto prazo lá fora para o mundo ver.

O que queremos dizer é que, ao começar a aceitar reservas diretas por meio de seus próprios sites de reservas ou por meio de canais de mídia social, seu negócio pode se tornar mais lucrativo e flexível.

Então, se você ainda não tem um site de reservas diretas ou pelo menos uma maneira de aceitar reservas através das redes sociais, agora é a hora de configurar tudo!

Como criar um site de reserva direta para seu negócio de aluguel de temporada?

Se você está ansioso para começar a receber reservas diretas e atualmente não tem um site próprio, construir um será um passo crítico. Embora você possa ter algumas reservas informais tratadas por meio de pagamentos em dinheiro e bloqueio manual de datas, isso não é recomendado.

Esses métodos informais de reserva podem fazer com que seu aluguel de curto prazo pareça pouco profissional e não tenha opções de pagamento seguras. Para estabelecer uma presença online segura e profissional, você precisa de um site de reserva direta.

A menos que você seja um especialista em web design, recomendamos usar um construtor de site de reserva direta que ofereça modelos pré-concebidos. Ter um site mal projetado e não funcional pode ser pior do que não ter nenhum. Seus sites de reserva refletem seu negócio de aluguel de curta duração, então é essencial fazer com que pareça o mais profissional e apresentável possível.

Felizmente, criar um bem projetado e totalmente funcional não precisa ser complicado. Escolha uma empresa de administração de imóveis voltada especificamente para aluguel de férias, como a Hostex.io, que fornece ferramentas fáceis de usar para criando seu site de reserva direta.

Construtor de sites de reserva direta da Hostex

A Hostex oferece uma construtor de sites de reserva direta projetado especificamente para empresas de aluguel de férias. Em vez de começar do zero, nossos modelos de site simplificam o processo de design, organização e formatação. Você pode facilmente carregar seu conteúdo e fotos e configurar conexões com portais de reserva, gateways de pagamento e muito mais.

Entramos em detalhes sobre algumas estratégias realmente eficazes para executar um site de reservas diretas em nosso blog anterior. Ao colocar essas estratégias em prática, você pode realmente encontrar sucesso em seu negócio de aluguel de férias. É bem legal, certo? Então, não hesite em experimentá-las e ver como elas funcionam para você!