为什么评论发送失败?

Hostex 支持跨各种 OTA 平台同步评论。但是,不同平台的权限有所不同。以下是可用功能的概述:

您可以在以下平台上回复客人评论:

  • Airbnb
  • Booking.com
  • Expedia
  • 霍菲
  • 土家族

房东可以在以下位置为房客留下评价:

  • Airbnb
  • 韦博

您可以使用 Hostex 自动发送或回复评论。

发送评论失败的常见原因

  1. 对房东评论的有限支持:目前,只有 Airbnb 和 Vrbo 允许房东评价客人。
  2. 自动审核规则的时间:如果自动评价规则设置得太接近退房时间,Airbnb 可能还未生成房东评价房客的窗口,导致自动评价发送失败。建议将评价时间设置为退房后一天。
  3. 与 Hostex 财产的分离:如果 OTA 列表已与 Hostex 分离,或者 OTA 帐户已被删除或取消链接,则无法发送自动评论。
  4. 往期房东点评:如果房东已经评价过房客,平台将不允许再次发送评价。
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