أفضل برامج إدارة تأجير أماكن العطلات لعام ٢٠٢٥: أفضل ٧ اختيارات

قد تكون إدارة الإيجارات قصيرة الأجل أمرًا شاقًا، خاصةً مع نمو محفظتك الاستثمارية. وهنا تكمن المشكلة. برنامج إدارة الإيجارات لقضاء العطلات يأتي في. هذه الأدوات تساعد أتمتة المهام اليومية, تحسين التواصل مع الضيوف، وتعزيز الكفاءة الشاملة.

في هذا الدليل، سنستعرض سبعة من أفضل الخيارات المتاحة حاليًا. بدءًا من الأسعار ووصولًا إلى الميزات، سنشرح كل ما تحتاجه لاختيار الحل الأمثل لشركتك التأجيرية.

ما هو برنامج إدارة الإيجارات لقضاء العطلات؟

يساعد برنامج إدارة تأجير العطلات المضيفين و مديري الممتلكات إدارة عقود الإيجار قصيرة الأجل بكفاءة أكبر. يدعم كل شيء، بدءًا من الحجز والتواصل مع الضيوف، وصولًا إلى جداول التنظيف وتتبع الإيرادات.

توفر معظم الأدوات ميزات مثل إدارة الحجوزات، والرسائل الآلية، وتحسين الأسعار، والمزامنة متعددة القنوات. كما يتضمن بعضها تخصيص مهام للتنظيف وإعداد التقارير الفورية.

الهدف بسيط: توفير الوقت، وتعزيز رضا النزلاء، وزيادة الإيرادات. سواء كنت تدير وحدة Airbnb واحدة أو مجموعة كاملة من بيوت العطلات، يُمكن لهذا البرنامج تبسيط عملياتك اليومية وتقليل العمل اليدوي.

لماذا تستخدم برنامج إدارة الإيجارات لقضاء العطلات؟

إدارة إيجارات العطلات لا تقتصر على تسليم المفاتيح وانتظار تقييم ممتاز. فبين إدارة الحجوزات، والرد على أسئلة النزلاء، وتنسيق جداول التنظيف، قد تصبح الأمور مرهقة بسرعة. وهنا يأتي دور برامج إدارة إيجارات العطلات - إنها بمثابة مساعد رقمي لا ينام.

1. وفر ساعات كل أسبوع

هل سئمت من إرسال رسالة تسجيل الوصول نفسها مرارًا وتكرارًا؟ تُؤتمت برامج التأجير قصير الأجل المهام المتكررة، مثل مراسلة الضيوف ومزامنة التقويم ومعالجة الدفع. مع تقليل المهام الإدارية، سيكون لديك وقت أطول للتركيز على تقديم إقامات رائعة أو تنمية أعمالك.

2. زيادة إيراداتك

تساعدك أدوات التسعير الديناميكية على تعديل أسعارك الليلية بناءً على الطلب والموسمية والفعاليات المحلية. يُبلغ العديد من المُضيفين عن تحسن في معدلات الإشغال وزيادة في الدخل بعد الانتقال إلى برامج تأجير العطلات. بمعنى آخر، الأدوات الذكية = حجوزات أكثر.

3. احصل على رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ

لا مزيد من جداول البيانات. مع لوحات المعلومات المدمجة، يمكنك تتبع الإيرادات والإشغال واتجاهات الحجوزات في مكان واحد. سواء كنت تدير عقارًا واحدًا أو 20 عقارًا، ستتمكن من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً ودقةً استنادًا إلى البيانات.

4. أسعد ضيوفك

النزلاء الراضون يتركون تقييمات أفضل. باستخدام أدوات الأتمتة، يمكنك إرسال رسائل جاهزة، ودليل تسجيل الوصول، وحتى عروض ترويجية إضافية - كل ذلك دون أي عناء. كل شيء يبدو شخصيًا، حتى مع الأتمتة.

5. حافظ على تنظيمك - حتى مع وجود عقارات متعددة

هل تُقيم عروضًا على Airbnb وVrbo وBooking.com؟ يتضمن برنامج تأجير العطلات الجيد مدير قنوات يُحافظ على مزامنة تقويمك وتوافرك في الوقت الفعلي. وداعًا للحجوزات المزدوجة.

6. تقليل الأخطاء المكلفة

العمليات اليدوية تترك مجالًا للأخطاء البشرية - رسائل مفقودة، حجوزات مزدوجة، ونسيان عمليات التنظيف. تساعدك الأتمتة على الحفاظ على الاتساق وتجنب تلك المحادثات المحرجة مثل "عذرًا، لدينا حجز زائد".

7. تحرر من قيود المنصة

من أهم المزايا؟ يمكنك إنشاء موقع الحجز المباشر الخاص بك. لا داعي لدفع عمولات عالية أو القلق بشأن تغييرات الخوارزميات بعد الآن. مع قناة الحجز الخاصة بك، ستتحكم في علامتك التجارية وأسعارك وعلاقاتك مع ضيوفك.

كيفية اختيار برنامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل المناسب

مع وجود العديد من الخيارات المتاحة، عليك اختيار الأفضل برنامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل قد يبدو الأمر مُرهقًا. لكن الأداة المناسبة تُبسّط عملياتك اليومية، وتُوفّر ساعات من العمل اليدوي، وتُساعدك على زيادة دخلك من الإيجار.

فيما يلي أهم الأشياء التي يجب البحث عنها عند مقارنة خياراتك:

1. الميزات التي تساعدك فعليًا

ابدأ بتحديد أهم ما تحتاجه. هل ترغب في أتمتة رسائل الضيوف؟ أو مزامنة التقويمات عبر المنصات؟ أو إنجاز مهام إدارية؟

يجب أن يغطي برنامج تأجير العطلات الرائع سير العمل الكامل الخاص بك: الحجوزات، والاتصالات، وإدارة التقويم، والمراسلة الآلية، وتنسيق الفريق، والمراجعات، والأسعار.

كلما زادت الميزات التي يمكنك تجميعها، كلما كان عليك التعامل مع القليل منها.

2. سهولة الاستخدام

حتى أقوى البرامج تصبح عديمة الفائدة إذا كان استخدامها معقدًا للغاية. اختر نظامًا بواجهة واضحة وبديهية. والأهم من ذلك، أن يكون سهل التعلم، حتى لو لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا.

نصيحة إضافية: تأكد من وجود تطبيق جوال. إدارة إيجارك قصير الأجل أثناء التنقل أمرٌ ضروري للمضيفين المعاصرين.

3. التكاملات التي توفر الوقت

يجب أن يعمل برنامجك بشكل جيد مع المنصات الأخرى التي تستخدمها - مثل أدوات التسعير الديناميكية، أو الأقفال الذكية، أو مديري القنوات مثل Airbnb، وVrbo، وBooking.com، وExpedia، وGoogle Vacation Rental.

تساعد التكاملات القوية على تقليل الأخطاء وتجنب إضاعة الوقت في نسخ البيانات بين الأنظمة.

4. دعم العملاء الموثوق

عندما يحدث خطأ ما، فأنت ترغب في التأكد من وجود شخص يدعمك. لهذا السبب، يُعدّ دعم العملاء الجيد أمرًا بالغ الأهمية. الدعم هو المفتاح.

ابحث عن شركات تُقدّم خدمة الدردشة المباشرة، ودعمًا عبر البريد الإلكتروني، وبرامج تعليمية للتعريف بالعملاء الجدد. الدعم السريع والودود يُحدث فرقًا كبيرًا، خاصةً خلال موسم الذروة.

5. تسعير شفاف

التكلفة من أهم العوامل عند اختيار برنامج إدارة إيجارات قصيرة الأجل. بعضها يفرض رسومًا شهرية ثابتة، بينما يقتطع البعض الآخر نسبة مئوية من حجوزاتك. كما تفرض العديد من المنصات رسومًا إضافية على الميزات. والأسوأ من ذلك، أن بعضها لا يعرض الأسعار بوضوح.

يجب عليك دائمًا البحث عن الأسعار الشفافة والتأكد من فهمك الدقيق لما تدفعه مقابله.

مع ذلك، ليس الهدف العثور على أرخص أداة، بل إيجاد الأداة التي تُقدم لك أفضل قيمة. إذا كانت منصتان تُقدمان ميزات وخدمات متشابهة، فاختر الأنسب لك من حيث التكلفة، سواءً كنت تُدير إعلانًا واحدًا أو خمسين إعلانًا.

7 خيارات رئيسية لبرامج إدارة تأجير العطلات

لقد اخترنا بعناية سبعة من أفضل خيارات برامج التأجير قصير الأجل بناءً على الميزات والأسعار وسهولة الاستخدام. ستجد أدناه شرحًا موجزًا لكل منصة لمساعدتك في اتخاذ القرار الأمثل لأعمال التأجير الخاصة بك.

هوستكس يُعدّ Hostex من أكثر برامج إدارة تأجير العطلات فعاليةً من حيث التكلفة في السوق. صُمّم لتبسيط كل شيء، بدءًا من تعديلات الأسعار ومراسلة الضيوف وصولًا إلى مزامنة التقويم وأتمتته. سواء كنت تدير عقارًا واحدًا أو عشرات العقارات، يمنحك Hostex الأدوات اللازمة للتوسع بسهولة.

الميزات الرئيسية:

  • مدير القناةيتكامل Hostex مع كبرى وكالات السفر عبر الإنترنت، بما في ذلك Airbnb وVrbo وBooking.com وExpedia وAgoda وغيرها. يُزامن تلقائيًا التقويمات والأسعار والتوافر عبر المنصات، مما يُقلل من خطر الحجوزات المزدوجة ويُوفر ساعات من التحديثات اليدوية.
  • صندوق بريد موحد:تدمج Hostex اتصالات الضيوف عبر مختلف المنصات، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ورسائل التطبيقات، في صندوق بريد مركزي واحد. هذا يُسهّل عليك متابعة كل محادثة، حتى لو كنت تُدير عدة عقارات.
  • الرسائل الآليةتقدم Hostex أتمتة مراسلة فعّالة. يستطيع مساعد الذكاء الاصطناعي المدمج، HostGPT، الرد تلقائيًا على استفسارات الضيوف. كما يمكنك إنشاء رسائل مُفعّلة للتواصل مع الضيوف في لحظات مهمة، مثل الحجز، وتسجيل الوصول، والمغادرة، إلخ.
  • مجموعة الأتمتة:من أدلة تسجيل الوصول إلى طلبات المراجعة وقواعد التسعير، تتولى Hostex الاهتمام بالمهام المتكررة حتى لا تضطر إلى القيام بها.
  • إدارة الفريقأنشئ حسابات منفصلة لعمال النظافة، أو المضيفين المشاركين، أو المساعدين الافتراضيين. وزّع الأدوار وحدّد صلاحيات الوصول حسب الحاجة. إنها طريقة ذكية لتفويض المهام دون فقدان السيطرة.
  • إدارة المهاميمكنك تعيين مهام التنظيف أو الصيانة تلقائيًا بناءً على أوقات وصول ومغادرة النزلاء. يتلقى عمال النظافة تنبيهات، ويمكنك متابعة إنجاز المهام فورًا.
  • التحليلات والتقارير:بفضل التقارير ولوحات المعلومات التفصيلية، يمكنك تتبع معدلات الإشغال ومصادر الحجز والإيرادات وتقييمات الضيوف، مما يمنحك الرؤى اللازمة لتنمية أعمال الإيجار قصيرة الأجل بشكل استراتيجي.
  • منشئ مواقع الحجز المباشرأطلق موقع الحجز الخاص بك مجانًا - دون الحاجة إلى برمجة. أو أضف أداة حجز إلى موقعك الحالي. يمكنك أيضًا إضافة عروض إلى خدمة تأجير العطلات من جوجل بنقرة واحدة.
  • تطبيق الجوال:قم بإدارة قوائمك من أي مكان باستخدام تطبيق Hostex المحمول سهل الاستخدام.
Vacation Rental Management Software Calendar - Hostex

الايجابيات:

  1. مجموعة كاملة من الميزات مقابل جزء بسيط من التكلفة، بدون رسوم خفية.
  2. يتم تحديث المنتج بسرعة كل أسبوعين، مع ميزات مبنية على تعليقات المضيف.
  3. دعم متعدد اللغات: 13 لغة متاحة عبر التطبيق وخدمة العملاء.
  4. الوصول المجاني إلى OpenAPI وWebhook لأولئك الذين يحتاجون إلى تكاملات مخصصة.

سلبيات:

  1. يدعم موقع الحجز المباشر Stripe وPayPal فقط—بعض طرق الدفع المحلية غير متوفرة حتى الآن (على سبيل المثال، Alipay أو GCash).
  2. لا توجد دروس فيديو، فقط مستندات مساعدة مكتوبة.
  3. يفتقر حاليًا إلى ميزة ملخص الحجز القابل للطباعة.

التسعير:

تقدم Hostex فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا - لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.

بعد ذلك، يبدأ التسعير عند $4.90 لكل عقار/شهر عندما يتم الدفع سنويًا، مما يجعلها مثالية لكل من المضيفين الأفراد ومديري العقارات.

يُعدّ Guesty من أبرز الأسماء في مجال برامج إدارة تأجير العطلات. يشتهر بقدراته المؤسسية المتميزة وخدمة العملاء المتميزة، وهو الخيار الأمثل لمديري العقارات المحترفين الذين يتعاملون مع قوائم عقارية متعددة عبر منصات متنوعة.

المميزات الرئيسية:

  • التكامل متعدد القنواتيتكامل تطبيق Guesty بسلاسة مع Airbnb وBooking.com وVrbo وExpedia وغيرها. كما يتكامل مع مجموعة واسعة من أدوات الجهات الخارجية لمساعدتك على أتمتة أعمالك في مجال التأجير قصير الأجل بشكل كامل.
  • الرسائل الآليةيمكنك إنشاء تدفقات رسائل تلقائية للضيوف للحظات المهمة، مثل تأكيد الحجز، وتعليمات تسجيل الوصول، والفحوصات أثناء الإقامة، وتذكيرات تسجيل المغادرة. هذا يوفر الوقت مع الحفاظ على تجربة احترافية وشخصية للضيوف.
  • موقع الحجز المباشريوفر Guesty موقعًا إلكترونيًا للحجز قابلًا للتخصيص، بدون قوائم متنافسة أو عمولات من وكالات السفر عبر الإنترنت. إنه أداة رائعة لتعزيز شهرة العلامة التجارية وتشجيع تكرار الحجوزات.
  • بوابة المالكيوفر Guesty بوابة إلكترونية مخصصة لأصحاب العقارات، حيث يمكنهم الاطلاع على بيانات الأداء والحجوزات وتقارير الإيرادات وغيرها. يُعد هذا مفيدًا بشكل خاص لشركات إدارة العقارات التي تتعامل مع عملاء متعددين.

الايجابيات:

  1. ممتاز لمديري العقارات الذين لديهم محافظ كبيرة أو عمليات معقدة.
  2. التكامل الشامل مع وكالات السفر عبر الإنترنت والأدوات الخاصة بالصناعة.
  3. يتوفر الدعم المتميز على مدار الساعة.
  4. يقدم ميزات على مستوى المؤسسة مثل بوابات المالك والتقارير المالية.

سلبيات:

  1. تكلفة أعلى مقارنة بالعديد من البدائل - وليست مثالية للمضيفين على نطاق صغير.
  2. إن شفافية التسعير محدودة؛ إذ يتعين على الحسابات الأكبر حجمًا الاتصال بالمبيعات بشكل مباشر.
  3. يبلغ بعض المستخدمين عن وجود منحنى تعليمي أكثر حدة بسبب مجموعة الميزات الشاملة.

التسعير:

إذا كنت تدير 3 قوائم أو أقل، فإن Guesty يفرض رسومًا $27 لكل قائمة/شهريًا (يتم دفعها سنويًا)، بالإضافة إلى رسوم 1% لكل حجز.

بالنسبة للمضيفين الذين يديرون 4 قوائم أو أكثر، تعمل Guesty على نموذج تسعير Pro أو Enterprise، ولكن تفاصيل التسعير الدقيقة ليست مدرجة علنًا - ستحتاج إلى الاتصال بـ Guesty للحصول على عرض أسعار مخصص.

iGMS هو برنامج قوي ومرن لإدارة إيجارات العطلات، مصمم لمساعدة المضيفين على تبسيط عملياتهم اليومية. بفضل إمكانيات الأتمتة القوية ومزامنة القنوات الفورية، يُعد iGMS خيارًا مثاليًا للمضيفين الذين يتطلعون إلى تعزيز الكفاءة دون الحاجة إلى تكاليف أولية باهظة.

أحد أكبر نقاط القوة في iGMS هو نموذج التسعير الدفع حسب الاستخدام - فأنت تدفع فقط عند حصولك على الحجوزات، مما يجعله مثاليًا للمضيفين الجدد أو الإيجارات الموسمية.

المميزات الرئيسية:

  • مدير القناةيوفر iGMS تكاملاً مباشرًا مع منصات الحجز الرئيسية مثل Airbnb وBooking.com وVrbo. تضمن المزامنة الفورية تحديث معلومات التوافر وتفاصيل الحجز باستمرار، مما يمنع تكرار الحجوزات.
  • الرسائل الآلية:تبسيط عملية التواصل مع الضيوف من خلال الرسائل الآلية لتأكيدات الحجز وتفاصيل تسجيل الوصول وقواعد المنزل والمزيد.
  • دعم الحجز المباشر:يمكنك إضافة الحجوزات يدويًا إلى النظام، مما يجعل من السهل التعامل مع الحجوزات المباشرة خارج وكالات السفر عبر الإنترنت.
  • إدارة المهام:أتمت مهام التنظيف والصيانة. وزّع المهام، وتتبع التقدم، وأبلغ عمال النظافة - كل ذلك من مكان واحد.
  • أدوات إعداد التقارير:تتبع المقاييس المهمة، مثل معدلات الإشغال والإيرادات وجداول التنظيف. تساعدك هذه الرؤى على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين أعمالك في تأجير أماكن العطلات.

الايجابيات:

  1. نموذج التسعير المرن يجعله متاحًا للمضيفين من جميع الأحجام.
  2. مزامنة موثوقة للتقويم والحجز في الوقت الفعلي عبر الأنظمة الأساسية.
  3. أتمتة سهلة الاستخدام للتواصل وإدارة الفريق.
  4. يدعم كل من سير عمل الحجز المباشر وOTA.

سلبيات:

  1. يبدو تصميم الواجهة قديمًا بعض الشيء مقارنة بالمنافسين الأحدث.
  2. تتطلب بعض الميزات المتقدمة الترقية إلى خطط ذات مستوى أعلى.
  3. خيارات تخصيص أقل لقوالب الرسائل للضيوف.

التسعير:

تقدم iGMS نموذجين للتسعير:

  • خطة الاستضافة: تبدأ من $18/العقار/الشهر، مثالية للحجوزات المتسقة.
  • الخطة المرنة: الرسوم $1 لكل ليلة محجوزة، مع $20 الحد الأدنى/الملكية/الشهر، مثالية للمضيفين الموسميين أو ذوي الحجم المنخفض.

Lodgify برنامجٌ شهيرٌ لإدارة تأجير العطلات، يُساعد المُضيفين على تبسيط أعمالهم وزيادة الحجوزات المباشرة. ما يُميّز Lodgify هو مُنشئ المواقع الإلكترونية سهل الاستخدام، والذي يُتيح لك إنشاء موقع حجز احترافيّ ومتوافق مع الأجهزة الجوّالة - دون الحاجة إلى مهارات برمجة. إنه مثاليٌّ للمُضيفين الذين يرغبون في بناء علامتهم التجارية وتقليل الاعتماد على وكالات السفر عبر الإنترنت مثل Airbnb أو Vrbo.

الميزات الرئيسية

  • مدير القناةيقوم Lodgify بمزامنة عروضك العقارية عبر منصات رئيسية مثل Airbnb وBooking.com وVrbo. يتضمن ذلك تحديثات فورية للتقويمات، والتوافر، والأسعار، ومعلومات الحجز، مما يساعدك على تجنب الحجوزات المكررة والأخطاء اليدوية.
  • نظام الحجز المركزيتجمع المنصة جميع حجوزاتك في تقويم مركزي واحد، سواءً كان الحجز من موقعك الإلكتروني أو من وكالة سفر عبر الإنترنت. هذا يُسهّل إدارة ممتلكاتك اليومية ويُنظّمها.
  • الرسائل الآلية للضيوفيتضمن Lodgify قوالب بريد إلكتروني آلية لتأكيدات الحجوزات، وتعليمات تسجيل الوصول، وغيرها. يمكنك إنشاء تدفقات رسائلك الخاصة لتحسين تجربة الضيف دون عناء إضافي.
  • منشئ مواقع تأجير العطلاتيتيح لك Lodgify إنشاء موقع حجز إلكتروني متكامل يحمل علامتك التجارية، مع ميزات حجز ودفع مدمجة. قوالبه القابلة للتخصيص مُحسّنة للأجهزة المحمولة ومحركات البحث، مما يساعدك على جذب المزيد من الحجوزات المباشرة دون رسوم وكالات السفر عبر الإنترنت.
  • لوحة معلومات التحليلات:تتبع أداء أعمال تأجير العطلات الخاصة بك من خلال التقارير التفصيلية، بما في ذلك معدلات الإشغال والإيرادات ومصادر الحجز.

الايجابيات

  1. منشئ مواقع ويب احترافي مع ميزات تحسين محركات البحث القوية
  2. أدوات مدمجة لإدارة الحجوزات والمدفوعات
  3. يقدم علامة تجارية ذات علامة بيضاء لمساعدتك على بناء ثقة الضيوف

سلبيات

  1. تطبيق الهاتف المحمول محدود؛ يجب الوصول إلى معظم الميزات عبر سطح المكتب
  2. تتضمن خطة البدء رسومًا قدرها 1.9% على جميع الحجوزات، بما في ذلك الحجوزات الملغاة
  3. خيارات التخصيص المحدودة للمراسلة الآلية

التسعير

  • خطة البدء: $16/للعقار/شهر (يتم دفع الفاتورة سنويًا) + 1.9% رسوم حجز (تنطبق حتى على الحجوزات الملغاة)
  • الخطة المهنية: $40/للعقار/شهريًا (يتم دفع الفاتورة سنويًا)، بدون رسوم حجز

Hostaway هو برنامج شامل لإدارة تأجير العطلات، مصمم لمديري العقارات المحترفين والمضيفين الذين يشرفون على قوائم متعددة. يحظى Hostaway باعتراف منصات رئيسية مثل Airbnb وVrbo وBooking.com كشريك مفضل، حيث يقدم مجموعة أدوات فعّالة لتبسيط العمليات وأتمتة المهام وتوسيع نطاق أعمالك في مجال التأجير قصير الأجل بكفاءة.

المميزات الرئيسية:

  • مدير القناةيضمن مدير القنوات الخاص بشركة Hostaway المزامنة في الوقت الفعلي عبر منصات الحجز الرئيسية، بما في ذلك Airbnb وVrbo وBooking.com وExpedia وMarriott.
  • الرسائل الآلية:تعزيز التواصل مع الضيوف من خلال الرسائل الآلية التي يتم تشغيلها في نقاط رئيسية في عملية الحجز، مثل التأكيدات وتعليمات تسجيل الوصول وطلبات المراجعة.
  • منشئ مواقع الحجز المباشر:إنشاء موقع ويب احترافي قابل للتخصيص لقبول الحجوزات المباشرة، مما يقلل الاعتماد على وكالات السفر عبر الإنترنت وتجنب الرسوم المرتبطة بها.
  • إدارة المهام: يتيح لك نظام Hostaway الحصول على تحديثات وإشعارات في الوقت الفعلي، مما يضمن أن تكون عقاراتك جاهزة دائمًا للضيوف.
  • التقارير والتحليلاتاحصل على رؤى ثاقبة حول أداء أعمالك من خلال تقارير مفصلة حول معدلات الإشغال، والإيرادات، والنفقات، وغيرها. تساعدك هذه التحليلات على اتخاذ قرارات مدروسة لتحسين العمليات وزيادة الربحية.
  • الوصول إلى تطبيق الهاتف المحمول:قم بإدارة ممتلكاتك أثناء التنقل باستخدام تطبيق Hostaway للجوال، والذي يوفر لك المرونة والتحكم من أي مكان.

الايجابيات

  1. يتصل بسلاسة بمجموعة واسعة من أدوات الطرف الثالث، مما يعزز الوظائف والتخصيص.
  2. يقدم دعمًا حائزًا على جوائز مع متخصصين مخصصين في التوجيه للمساعدة أثناء الإعداد وما بعده.

سلبيات

  1. قد يستغرق التكوين الأولي وقتًا طويلاً، خاصةً بالنسبة للمبتدئين في استخدام نظام إدارة الممتلكات.
  2. لا تكشف Hostaway عن الأسعار علنًا، مما يتطلب من المستخدمين المحتملين الاتصال بفريق المبيعات للحصول على عرض أسعار.

التسعير:

لا تنشر Hostaway أسعارها علنًا. يُرجى طلب عرض تجريبي أو التواصل مباشرةً مع فريق المبيعات للحصول على عرض سعر مُخصّص.

بناءً على تقارير المستخدمين، قد تفرض Hostaway رسومًا رسوم الإعداد، اعتمادًا على نوع حسابك ومتطلبات التسجيل.

بالإضافة إلى ذلك، تفرض Hostaway رسومًا 1.8% رسوم محرك الحجز على جميع الحجوزات التي تتم من خلال موقع الحجز المباشر الخاص بها، وهو أمر مهم يجب أخذه في الاعتبار عند حساب التكلفة الإجمالية.

Escapia هو برنامج لإدارة تأجير العطلات مملوك لمجموعة Expedia، وهو مصمم في المقام الأول لمديري العقارات المحترفين الذين يتعاملون مع محفظة كبيرة.

ظاهريًا، يبدو الموقع الرسمي لـ Escapia أنيقًا وعصريًا. ومع ذلك، غالبًا ما يجد المستخدمون أن البرنامج نفسه قديم الطراز، بواجهة وتصميم يُذكران بأنظمة أوائل القرن الحادي والعشرين.

الميزات الرئيسية:

  • نظام الحجز:تقدم Escapia نظام محاسبة ثقة قويًا مدمجًا وأدوات حجز مفصلة مصممة خصيصًا لإدارة الممتلكات المتعددة.
  • مدير القناة:تتكامل المنصة مع وكالات السفر عبر الإنترنت الرئيسية، بما في ذلك Expedia وAirbnb وBooking.com، لتوحيد التقويمات وتقليل الحجوزات المزدوجة.
  • التقارير والتحليلات:يتضمن أدوات إعداد تقارير متقدمة للتتبع المالي واتجاهات الإشغال والكفاءة التشغيلية.
  • أتمتة المهام:يقوم بأتمتة جداول التدبير المنزلي وأوامر العمل واتصالات الضيوف.
  • إسكابيا نت:شبكة توزيع القوائم الخاصة بـ Escapia التي تتصل بقنوات التسويق الخارجية لتوسيع نطاق الوصول.

الايجابيات:

  1. ميزات المحاسبة العميقة وإعداد التقارير للمالكين
  2. اتصالات قنوات موثوقة وشبكة توزيع
  3. مدعومة بالنظام البيئي وموارد مجموعة Expedia

سلبيات:

  1. واجهة مستخدم قديمة وتنقل غير سلس
  2. لا توجد تسعيرات شفافة؛ تتم جميع المبيعات من خلال العروض التوضيحية اليدوية
  3. التركيز الشديد على التسويق المدفوع وممثلي المبيعات على ابتكار المنتجات

التسعير:

لا تُفصح إسكابيا عن أسعارها علنًا. على جميع العملاء المهتمين طلب عرض توضيحي والتحدث مع أحد ممثلي المبيعات للحصول على عرض سعر مُخصص. يختلف السعر عادةً بناءً على عدد الوحدات المُدارة والميزات المُختارة.

هوستفولي منصة شاملة لإدارة تأجير العطلات، مصممة لمساعدة مديري العقارات على تبسيط العمليات، وتحسين تجارب النزلاء، وتوسيع نطاق أعمالهم. تشتهر هوستفولي بميزاتها القوية وتكاملاتها، وهي تلبي احتياجات كل من المضيفين الصغار وشركات إدارة العقارات الكبيرة.

الميزات الرئيسية:

  • مدير القناة:يوفر Hostfully تكاملًا مباشرًا مع وكالات السفر عبر الإنترنت الرئيسية مثل Airbnb وVrbo وBooking.com، مما يضمن مزامنة التقويمات والأسعار والتوافر عبر المنصات.
  • صندوق بريد موحد:تعمل المنصة على دمج جميع اتصالات الضيوف - رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ورسائل OTA - في صندوق بريد واحد، مما يسهل الاستجابات الفعالة وفي الوقت المناسب.
  • الرسائل الآلية:قم بإعداد مشغلات لإرسال الرسائل تلقائيًا في المراحل الرئيسية من رحلة الضيف، مثل تأكيدات الحجز، وتعليمات تسجيل الوصول، والمتابعات بعد الإقامة.
  • أدلة رقمية:توفر أدلة Hostfully القابلة للتخصيص للضيوف معلومات أساسية حول مكان الإقامة والمعالم السياحية المحلية، مما يعزز تجربة إقامتهم.
  • إدارة المهام:تعيين ومراقبة المهام الخاصة بالتنظيف والصيانة والعمليات الأخرى، وضمان التبادل السلس بين الضيوف.

الايجابيات:

  1. يقدم مجموعة واسعة من الأدوات المناسبة لمختلف جوانب إدارة الممتلكات.
  2. تم تصميمه بتصميم بديهي، مما يجعله في متناول المستخدمين ذوي الخبرات التقنية المختلفة.
  3. مناسب لكل من المضيفين الأفراد وشركات إدارة الممتلكات الكبيرة.

سلبيات:

  1. لقد لوحظ أن تطبيق الهاتف المحمول يحتوي على أخطاء عرضية وقد يقوم بتسجيل خروج المستخدمين بشكل غير متوقع.
  2. أبلغ بعض المستخدمين عن بطء أوقات التحميل، خاصة عند الوصول إلى خط أنابيب الحجز وصندوق الوارد.
  3. على الرغم من أن Hostfully يعرض الأسعار الأساسية علنًا، إلا أن هناك تكاليف إضافية، مثل رسوم التسجيل الإلزامية.

التسعير:

تقدم Hostfully عدة مستويات تسعير:

  • بداية: $129/الشهر، ما يصل إلى 4 قوائم.
  • محترف: $229/الشهر، ما يصل إلى 11 قائمة.
  • برو بلس: $285/الشهر، ما يصل إلى 18 قائمة.
  • غالي:تسعير مخصص لأكثر من 20 قائمة تتطلب حلولاً مخصصة.

ملحوظة: قد يتم تطبيق رسوم تنفيذ لمرة واحدة بقيمة $600.


الأفكار النهائية

يعتمد اختيار برنامج إدارة تأجير الإجازات المناسب حقًا على حجم عملك وأهدافك وميزانيتك.

إذا كنت تبحث عن علامة تجارية كبيرة ذات أدوات على مستوى المؤسسة ودعم عملاء ممتاز، ضيف خيارٌ قويٌّ وجديرٌ بالثقة. يتمتع بخبرةٍ راسخةٍ في هذا المجال، ويُقدّم ميزاتٍ فعّالةٍ للمضيفين المحترفين ومديري العقارات.

ولكن إذا كنت تركز على الحصول على أقصى قيمة مقابل أموالك، هوستكس يبرز كأفضل خيار شامل. فهو يوفر جميع الميزات الأساسية - من الأتمتة وإدارة القنوات إلى مراسلة الضيوف المدعومة بالذكاء الاصطناعي - بتكلفة زهيدة. إنه مثالي للمضيفين الذين يرغبون في أقصى قدر من الكفاءة دون إهدار المال.

مهما كانت احتياجاتك، ستجد أداة تساعدك على تبسيط العمليات، وتوفير الوقت، وتنمية أعمالك في مجال التأجير قصير الأجل. نأمل أن يُسهّل هذا الدليل عليك اتخاذ القرار.

arArabic