هل سئمت من إدارة إيجاراتك قصيرة الأجل يدويًا؟ لا تبحث أبعد من أفضل برامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل. في هذه المقالة، سنستكشف أفضل 7 خيارات في السوق، ونقدم مقارنة تفصيلية للميزات والأسعار لمساعدتك على اتخاذ قرار أكثر استنارة يناسب احتياجاتك.
ما هو برنامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل؟
برنامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل هو نوع من البرامج المصممة لمساعدة الأفراد والشركات على إدارة عقاراتهم الإيجارية قصيرة الأجل، مثل بيوت العطلات والشقق الإيجارية وقوائم Airbnb. يتضمن هذا البرنامج عادةً ميزات مثل إدارة الحجوزات وأدوات التواصل مع الضيوف وجدولة التدبير المنزلي وتتبع الصيانة وتحسين الأسعار وإدارة القنوات وأدوات إعداد التقارير.
تهدف برامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل إلى تبسيط عملية الإيجار وتحسين رضا النزلاء وتعظيم الإيرادات لأصحاب العقارات والمديرين. ويمكن استخدامها من قبل الأفراد الذين يؤجرون عقاراتهم كعمل جانبي، وكذلك من قبل شركات إدارة العقارات ووكالات تأجير العطلات التي تدير عقارات متعددة.
لماذا تستخدم برامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل؟
يمكن أن تساعد برامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل المديرين على توفير الوقت وزيادة الإيرادات وتحسين تجربة الضيف مع توفير رؤى قيمة حول أداء أعمالهم.
1. يوفر الوقت
تعمل برامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل على أتمتة العديد من المهام المتكررة المرتبطة بإدارة الإيجارات لقضاء العطلات، مثل التواصل مع الضيوف ومعالجة الدفع. ومن خلال تبسيط هذه المهام، يمكن للمديرين توفير الوقت والتركيز على تنمية أعمالهم وتوفير تجربة استثنائية للضيوف.
2. زيادة الإيرادات
يمكن أن تساعد برامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل المديرين على تحسين الأسعار وتحسين معدلات الإشغال وخفض التكاليف التشغيلية. ومن خلال القيام بذلك، يمكن للمديرين زيادة إيراداتهم وربحيتهم.
3. يقدم رؤى قيمة
يمكن أن توفر برامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل رؤى قيمة حول أداء أعمال الإيجارات لقضاء العطلات، مثل معدلات الإشغال والإيرادات والنفقات. يمكن أن تساعد هذه البيانات المديرين في اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين عملياتهم.
4. تحسين تجربة الضيف
يمكن أن تعمل برامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل على تحسين تجربة الضيف من خلال أتمتة اتصالات الضيف، وتوفير منصة مركزية لإدارة الحجوزات، والتأكد من أن العقار نظيف وجاهز للضيف التالي.
5. يعزز الكفاءة
يمكن أن تساعد برامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل المديرين في إدارة العديد من العقارات عبر منصات مختلفة من لوحة معلومات مركزية. ويمكن أن يساعد هذا المديرين في توفير الوقت وتحسين كفاءتهم.
6. يقلل من الأخطاء
يمكن أن تعمل برامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل على تقليل الأخطاء وتحسين الدقة من خلال أتمتة العديد من المهام اليدوية، مثل معالجة الدفع والتنظيف.
كيفية اختيار برنامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل؟
إذا كنت تدير عقارًا للإيجار قصير الأجل، فإن اختيار برنامج الإدارة المناسب يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في تبسيط عملياتك وتعظيم أرباحك. مع وجود العديد من الخيارات في السوق، قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ. في هذه المقالة، سنناقش العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها عند اختيار برنامج إدارة الإيجار قصير الأجل.
1. الميزات والوظائف
أول شيء يجب مراعاته عند اختيار برنامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل هو الميزات والوظائف التي يوفرها. ابحث عن برنامج يمكنه التعامل مع جميع جوانب أعمال الإيجار الخاصة بك، بما في ذلك الحجوزات، والتواصل مع الضيوف، والتقييمات، والتنظيف، والتسعير. بالإضافة إلى ذلك، ضع في اعتبارك ميزات مثل الرسائل الآلية، وإدارة القنوات، وأدوات إعداد التقارير لمساعدتك على تحسين إيراداتك ومعدلات الإشغال.
2. سهولة الاستخدام
هناك عامل مهم آخر يجب مراعاته وهو سهولة استخدام البرنامج. يجب أن يكون البرنامج الذي تختاره بديهيًا وسهل الاستخدام، مع واجهة بسيطة ومصممة جيدًا. ابحث عن برنامج يوفر تطبيقًا للجوال، والذي يمكن أن يكون بمثابة تغيير جذري في إدارة عقارك الإيجاري أثناء التنقل.
3. التكامل مع أدوات أخرى
يجب أن يتكامل برنامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل أيضًا مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها، مثل برامج المحاسبة وأنظمة إدارة الممتلكات ومديري القنوات. سيوفر لك هذا الوقت ويقلل من مخاطر الأخطاء التي قد تحدث عند نقل البيانات يدويًا بين الأنظمة.
4. دعم العملاء
عند اختيار برنامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل، من المهم مراعاة مستوى دعم العملاء الذي يقدمه البائع. ابحث عن بائعي البرامج الذين يقدمون دعمًا سريعًا وسريع الاستجابة للعملاء وموارد التوجيه والتدريب لمساعدتك على البدء في العمل بسرعة.
5. التكلفة
أخيرًا، ضع في اعتبارك تكلفة البرنامج. ابحث عن برنامج يقدم نموذج تسعير يناسب ميزانيتك واحتياجات عملك، سواء كان عبارة عن رسوم شهرية ثابتة أو نسبة مئوية من إيراداتك. ضع في اعتبارك أن الخيار الأرخص قد لا يكون دائمًا هو الخيار الأفضل، والاستثمار في برنامج عالي الجودة قد يؤتي ثماره على المدى الطويل.
في الختام، يمكن أن يكون لاختيار برنامج إدارة الإيجارات القصيرة الأجل المناسب تأثيرًا كبيرًا على نجاح أعمال الإيجار الخاصة بك. من خلال النظر في ميزات البرنامج ووظائفه وسهولة استخدامه والتكامل مع أدوات أخرى ودعم العملاء والتكلفة، يمكنك العثور على برنامج يلبي احتياجاتك ويساعدك على تحقيق أهداف عملك.
7 خيارات لأفضل برامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل
لقد اخترنا بعناية مجموعة من الأدوات المصممة خصيصًا لإدارة العقارات المخصصة للعطلات أو غيرها من العقارات المخصصة للإيجار قصير الأجل. توفر كل من هذه البرامج مجموعة من الميزات لتبسيط وتبسيط عمليات الإيجار الخاصة بك.
لقد قدمنا تفصيلاً لمزايا وعيوب كل خيار، ومجموعة الميزات، والأسعار، لمساعدتك على اتخاذ قرار مستنير.
يتم عرض الأدوات بترتيب غير محدد.
1. هوستكس
Hostex هو برنامج إدارة إيجارات قصيرة الأجل فعّال للغاية من حيث التكلفة، حيث يوفر لك كل ما تحتاج إليه لإدارة عقاراتك بكفاءة، بدءًا من تغيير الأسعار إلى الرد على الرسائل وإرسال المراجعات وتعديل المخزون، ويمكن القيام بذلك في منصة واحدة. وبفضل أدوات التشغيل الآلي، يقوم Hostex بكل العمل الشاق نيابة عنك، مما يسمح لك بالجلوس والاسترخاء بينما تعمل أعمال الإيجار الخاصة بك بسلاسة.
المميزات الرئيسية:
- مدير القناة: تكاملات API سلسة مع منصات الحجز الشهيرة مثل Airbnb وBooking.com وVrbo وExpedia وAgoda وTrip.com وغيرها. يمكنك زيادة ظهورك ووصولك بسهولة دون الحاجة إلى زيارة مواقع ويب متعددة القنوات. قل وداعًا للمتاعب ومرحبًا بالإدارة الفعّالة!
- أدوات الأتمتة: تقدم Hostex مجموعة من أدوات قوية تم تصميمه لتبسيط إدارة الإيجارات قصيرة الأجل. من الردود الآلية، وأدلة تسجيل الوصول، ورسائل الضيوف، ومهام التنظيف، والمراجعات، والأسعار، تعمل أدوات الأتمتة من Hostex على تبسيط وتحسين سير عملك.
- بوابة الفريق: يتيح لك Hostex إعداد حسابات فريق متعددة بأدوار مختلفة، مما يتيح لك القدرة على تعيين أذونات محددة لأعضاء الفريق مثل المالكين وممثلي خدمة العملاء والمحاسبين وعمال النظافة. كما يعمل على تحسين وقتك وتبسيط تفويض المهام، لذلك لن تضطر إلى التعامل مع كل شيء بمفردك.
- أدوات إعداد التقارير: توفر Hostex أدوات إعداد تقارير قوية تسمح لك بتتبع المقاييس الرئيسية، مثل معدلات الإشغال والإيرادات والنفقات.
- منشئ موقع الحجز المباشر:تقدم Hostex منشئ موقع الحجز المباشريمكنك بسهولة إنشاء موقع الويب الخاص بك، وتحميل المحتوى والصور، وإعداد الاتصالات ببوابات الحجز وبوابات الدفع والمزيد.
- تطبيق الهاتف المحمول: تتمتع Hostex بتطبيق جوال يسمح لك بإدارة عقاراتك أثناء التنقل، من أي مكان في العالم.
التسعير:
تقدم Hostex.io فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. بعد فترة التجربة، تبدأ الأسعار من $2.6 لكل غرفة شهريًا.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمشتركين لأول مرة الاستمتاع بخصم خاص بقيمة 20% على اشتراكهم الأولي.
2. اي جي ام اس
iGMS هو برنامج شامل لإدارة الإيجارات قصيرة الأجل يوفر ميزات أتمتة وإدارة قنوات جيدة. إنه جيد للمضيفين الذين يريدون أن يصبحوا أكثر كفاءة في إدارة الممتلكات وتبسيط عملياتهم الروتينية. علاوة على ذلك، فإن نموذج التسعير الخاص بهم مرن ويعتمد على رسوم لكل ليلة، مما يعني أنه يتعين عليك فقط دفع ثمن العقارات بمجرد تلقي الحجوزات.
المميزات الرئيسية:
- مدير القناة: يتيح التكامل المباشر بين iGMS وأفضل قنوات تأجير الإجازات مزامنة بيانات الحجز وتوافرها بشكل ثابت في الوقت الفعلي. لا مزيد من الحجوزات المزدوجة.
- المراسلة الآلية: iGMS نظام الرسائل يتيح لك أتمتة اتصالات الضيوف، بما في ذلك تعليمات تسجيل الوصول وقواعد المنزل.
- الحجوزات المباشرة: أدخل تفاصيل الاتصال الخاصة بضيفك وعدد الليالي المحجوزة ومعلومات الاتصال الخاصة بالمضيف لإنشاء حجز مباشر في iGMS.
- إدارة المهام: تتيح لك أدوات إدارة المهام الخاصة بـ iGMS أتمتة العديد من المهام المتكررة المرتبطة بإدارة الإيجارات قصيرة الأجل، بما في ذلك أعمال التدبير المنزلي والصيانة.
- أدوات إعداد التقارير: توفر iGMS أدوات إعداد التقارير التي تسمح لك بتتبع المقاييس الرئيسية، بما في ذلك معدلات الإشغال والإيرادات والنفقات.
التسعير:
تقدم iGMS خدمات تبدأ من $27/العقار/الشهر عند الدفع سنويًا لخطة Pro. يمكنك أيضًا اختيار الخطة المرنة، والتي تفرض رسومًا قدرها $1 لكل ليلة محجوزة، بحد أدنى $20/العقار/الشهر.
3. ضيف
Guesty هو برنامج لإدارة العقارات مصمم للمؤسسات الكبيرة الحجم. ما يميزه عن الخيارات الأخرى هو خدمة العملاء الاستثنائية، بما في ذلك خط دعم متميز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعملاء رفيعي المستوى. ومع ذلك، فإن سعره المرتفع قد لا يجعله الخيار الأكثر عملية للمضيفين الذين يبحثون عن حلول أكثر بأسعار معقولة.
المميزات الرئيسية:
- التكامل المتعدد: يتكامل Guesty مع العديد من منصات الإيجار قصيرة الأجل، والعديد من الأدوات المفيدة، لمساعدتك في الوصول إلى المزيد من الضيوف وزيادة حجوزاتك.
- صندوق الوارد الموحد: يوفر Guesty صندوق وارد موحدًا لإدارة جميع اتصالات الضيوف في مكان واحد، بما في ذلك الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني ورسائل OTA.
- موقع الحجز: يقدم Guesty موقع حجز يحمل علامتك التجارية، بدون قوائم متنافسة أو رسوم وكالات السفر عبر الإنترنت، وذلك لمساعدتك على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز ولاء العملاء.
- التواصل مع الضيوف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: عروض Guesty دعم التواصل مع الضيوف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن أن ضيوفك لديهم دائمًا شخصًا يلجأون إليه إذا كانت لديهم أسئلة أو مشكلات.
التسعير:
إذا كنت تدير 3 قوائم أو أقل، فسوف تفرض عليك Guesty مبلغ $34/قائمة/شهرًا عند الدفع سنويًا. إذا كان لديك أكثر من 3 قوائم، فإن Guesty تستخدم نموذج تسعير مؤسسي؛ ومع ذلك، فهي لا تكشف علنًا عن أسعارها الحالية، ويجب على الأطراف المهتمة الاتصال بـ Guesty مباشرة لمناقشة المزيد من التفاصيل.
4. لودجيفي
يتيح لك برنامج إدارة العقارات من Lodgify إدارة جميع حجوزاتك من منصة مركزية واحدة عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يوفر العديد من قوالب مواقع الويب، مما يسمح لك بإنشاء موقع ويب بسهولة. ومع ذلك، فإن تطبيق Lodgify به العديد من القيود، حيث يتعين التعامل مع معظم الأشياء على جهاز كمبيوتر.
المميزات الرئيسية:
- واجهة السحب والإفلات: منصة Lodgify سهلة الاستخدام، مع واجهة السحب والإفلات التي تسمح لك بإنشاء موقع ويب مخصص دون أي معرفة بالبرمجة.
- محرك الحجز: تم دمج محرك الحجز الخاص بـLodgify بشكل كامل مع موقع الويب الخاص بك، مما يسمح للضيوف بالحجز مباشرة من موقعك.
- التكامل مع جهات خارجية: يتكامل Lodgify مع مجموعة من أدوات الجهات الخارجية، بما في ذلك معالجات الدفع ومديري القنوات، لمساعدتك في إدارة عملياتك بكفاءة أكبر.
- العلامة التجارية المخصصة: يسمح لك Lodgify بتخصيص موقع الويب الخاص بك باستخدام علامتك التجارية وشعارك الخاصين، مما يؤدي إلى إنشاء هوية علامة تجارية فريدة.
التسعير:
يبلغ سعر الإصدار المبدئي من Lodgify $13/شهريًا/للعقار إذا تم الدفع سنويًا، مع رسوم حجز إضافية بقيمة 1.9% لكل حجز (حتى إذا تم إلغاء الحجز). أو يمكنك اختيار الإصدار الاحترافي، بسعر $38/شهريًا/للعقار إذا تم الدفع سنويًا، بدون رسوم حجز.
5. كيغو
Kigo هو حل قائم على الويب وقابل للتطوير يوفر لمديري تأجير العطلات جميع الميزات المهمة التي يحتاجون إليها في حل واحد سهل الاستخدام، بما في ذلك إدارة الحجز والتوزيع والتسويق وإدارة الإيرادات والتوقيع الإلكتروني ومواقع الويب.
المميزات الرئيسية:
- لوحة معلومات مركزية: تتيح لك لوحة معلومات Kigo إدارة جميع حجوزاتك عبر قنوات متعددة، بما في ذلك Airbnb وBooking.com.
- التسعير الآلي: تقدم Kigo أدوات تسعير آلية يمكنها مساعدتك في تحسين أسعارك وزيادة إيراداتك.
- قوالب المراسلة: توفر Kigo قالبًا جاهزًا للاستخدام لنظام المراسلة الآلي للضيوف. يمكنك إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية من خلال نفس المنصة.
- أدوات إعداد التقارير: توفر Kigo أدوات إعداد تقارير قوية تسمح لك بتتبع أدائك عبر جميع القنوات، بما في ذلك معدلات الإشغال والإيرادات والنفقات.
التسعير:
مثل Guesty، لا تقدم Kigo أسعارها عبر الإنترنت أيضًا، لذا ستحتاج إلى الاتصال بفريق المبيعات لمعرفة المزيد.
6. مالكريز
يتكامل OwnerRez مع قنوات مثل Vrbo وAirBnb وBooking.com لمزامنة التوافر والأسعار والقواعد ومحتوى القائمة بسلاسة. احصل على موقع الويب الحديث والسريع الخاص بك، وقم بمعالجة المدفوعات مباشرة، وإدارة الاستفسارات والاتصالات وخروج الضيوف من خلال اتفاقيات المستأجرين الإلكترونية.
المميزات الرئيسية:
- مدير القناة: يتكامل OwnerRez مع منصات متعددة، بما في ذلك Airbnb وVrbo وHome to Go وBooking.com. يتم دفع أي تغيير بسيط في OwnerRez على الفور إلى القناة عند حدوث تغيير في OwnerRez.
- المراسلة الديناميكية: باستخدام OwnerRez، يمكنك أتمتة التواصل مع الضيوف، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والمراسلة التلقائية لتسجيل الوصول والمغادرة.
- معالجة الدفع: يوفر OwnerRez مجموعة من خيارات الحجز والدفع القابلة للتخصيص، بما في ذلك معالجة بطاقات الائتمان وجداول الدفع.
- CRM: إدارة علاقات العملاء هي المفتاح لإدارة عمل تجاري ناجح. يساعدك OwnerRez في أتمتة وتخزين جميع سجلات الضيوف لأغراض التسويق الخاصة بك لبناء علاقة مع عملائك والحفاظ عليها بمرور الوقت.
- اتفاقيات المستأجرين: من المهم للغاية التأكد من أن كلا الطرفين في عقد الإيجار يفهمان الشروط المعنية. يسهل OwnerRez الحصول على مستندات موقعة إلكترونيًا بفضل دعم التوقيع الإلكتروني المدمج.
التسعير:
تقدم OwnerRez خدمات تبدأ من $40/عقار/شهريًا عند الدفع سنويًا. إذا كنت بحاجة إلى استخدام ميزات مميزة، فستتطلب كل ميزة دفع مبلغ إضافي.
7. توكيت
Tokeet هو برنامج لإدارة الإيجارات قصيرة الأجل يعمل على توحيد عملياتك بحيث تتم إدارة التقويم، واتصالات الضيوف، وتحديد الأسعار، والفواتير، وإعداد التقارير، وتقارير المالكين في أداة واحدة. بمجرد إعداد Tokeet، نادرًا ما يتعين عليك تسجيل الدخول إلى القنوات على الإطلاق.
المميزات الرئيسية:
- مدير القنوات: يقوم Tokeet بمزامنة التوفر على جميع قنواتك تلقائيًا باستخدام مزامنة API الفورية مع Airbnb وBooking.com وAgoda وHomeAway وExpedia.
- المراسلة الآلية: ينفذ Tokeet جميع المهام المتعلقة بحجز الضيف، بدءًا من تنبيه الموظفين بالوصول القادم أو الترحيب بضيوفك، إلى إرسال العقود.
- الحجوزات المباشرة: يمكن أن يساعدك Tokeet في إعداد موقع حجز لإيجاراتك قصيرة الأجل حتى تتمكن من التخلص من تقسيم القناة والاستفادة القصوى من الزيارات المتكررة.
- إدارة الموظفين: وفر الوقت والجهد المبذول في جدولة عمليات وصيانة الممتلكات الخاصة بك من خلال السماح لـ Checklist بإعداد مقدمي الخدمة لديك.
- خدمات مميزة: توفر لك توكيت الدعم عبر مكالمات هاتفية فردية عندما تحتاج إليها.
التسعير:
تقدم توكيت خدمات تبدأ من $12/عقار/شهريًا عند الدفع سنويًا. عند إدارة أكثر من 200 عقار، يمكن أن تصل التكلفة الشهرية لكل عقار إلى $5.
في الختام، تقدم خيارات برامج إدارة الإيجارات قصيرة الأجل المتاحة في السوق مجموعة من الميزات وخطط التسعير لتلبية احتياجات أنواع مختلفة من المستخدمين. بالنسبة لشركات إدارة العقارات الأكبر حجمًا، يعد Guesty خيارًا رائعًا نظرًا لأدوات الأتمتة المتقدمة ودعم التواصل مع الضيوف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ومع ذلك، بالنسبة لمضيفي Airbnb الفرديين أو شركات إدارة العقارات الأصغر حجمًا، يعد Hostex خيارًا متعدد الاستخدامات وصديقًا للميزانية مع ميزات شاملة وتكلفة أقل تبلغ حوالي $4 شهريًا لكل عقار.
قبل اتخاذ القرار النهائي، من المهم تقييم احتياجاتك المحددة ومقارنتها بميزات وأسعار كل برنامج. ضع في اعتبارك عوامل مثل عدد العقارات التي تديرها وميزانيتك ومستوى الأتمتة الذي تحتاجه. من خلال القيام بذلك، يمكنك اتخاذ قرار مستنير واختيار أفضل برنامج لإدارة الإيجارات قصيرة الأجل لتلبية احتياجاتك.
Arabic 
English 
Japanese 
Spanish 
French 
Russian 
German 
Portuguese 
Korean 
Italian 
Thai