Hostex × BetterSTR: Reiseführer, die das Gästeerlebnis verbessern

Für Gastgeber von Kurzzeitvermietungen, die eine nahtlose und personalisierte Gästeerlebnis ist der Schlüssel zu 5-Sterne-Bewertungen erhalten. Deshalb Hostex integriert mit BesserSTR – eine von erfahrenen Superhosts entwickelte Plattform für das Gästeerlebnis, um Ihre Gastfreundschaft auf die nächste Stufe zu heben.

Mit dieser Integration können Sie automatisch personalisierte Reiseführer erstellen und an jeden Gast senden, einschließlich ihrer Check-in-Details, Türcodesund wichtige Immobilieninformationen. Alles, was sie brauchen, ist jetzt an einem Ort und jederzeit verfügbar.

Was ist BetterSTR?

BetterSTR ist eine Plattform für Gästeerlebnisse, die von erfahrenen Airbnb-Superhosts entwickelt wurde. Sie wissen, was Gästen wirklich wichtig ist, und haben Tools entwickelt, die Gastgebern helfen, die Kommunikation zu vereinfachen, die Professionalität zu steigern und jeden Gast zu beeindrucken.

Der Kern von BetterSTR ist die Besserer Reiseführer– ein dynamischer, reservierungsbezogener Reiseführer, der das Gästeerlebnis von Anfang bis Ende personalisiert. Er ruft automatisch Reservierungsdaten ab und erstellt für jeden Aufenthalt einen individuellen digitalen Reiseführer.

Hauptmerkmale des Better Guidebook

BetterSTR vereinfacht die Arbeit, indem es drei leistungsstarke Tools für Hosts und Manager bereitstellt: interaktive Gästebücher, Marken-WLAN und integrierte Upsells.

BetterSTR-Gästebücher

Unsere digitalen Gästebücher lassen sich direkt in Hostex und andere Plattformen integrieren, um Gästen alles, was sie brauchen, an einem Ort bereitzustellen – automatisch.

• Synchronisiert sofort Ihre Objekt- und Reservierungsdetails – keine manuelle Einrichtung erforderlich.
• Personalisierte Immobilienlinks mit Check-in-Informationen, Hausregeln und Empfehlungen.
• Echtzeit-Updates bei Buchungsänderungen.
• Verfolgbare Links, die über das Hostex-Nachrichtensystem gesendet werden.

Das Ergebnis? Weniger Fragen der Gäste, reibungslosere Aufenthalte und positivere Bewertungen.

BetterSTR WiFi

BetterSTR WiFi geht über die Kommunikation hinaus und fördert die Gästebindung und das Direktmarketing. Jeder Gast verbindet sich über Ihre gebrandete WLAN-Startseite. So erfassen Sie wertvolle Kontaktdaten und können Ihre Gäste auch lange nach ihrem Aufenthalt erneut ansprechen.

• Sammeln Sie E-Mails von jedem Gast, nicht nur vom Hauptbucher.
• Fördern Sie Folgebuchungen mit automatisierten E-Mail- und SMS-Angeboten.
• Präsentieren Sie Ihre Marke auf benutzerdefinierten WLAN-Seiten.
• Erschließen Sie neue Einnahmequellen, indem Sie Zusatzverkäufe wie einen frühen Check-in oder lokale Erlebnisse fördern.

BetterSTR Upsells

Machen Sie jeden Aufenthalt zu einer Gelegenheit, mehr zu verdienen. Mit BetterSTR Upsells können Sie Extras direkt über Ihr Gästebuch bewerben und so Ihren Umsatz steigern, ohne manuellen Aufwand.

• Nahtlose Integration: Upselling ist direkt in das Gästeerlebnis integriert, sodass Angebote natürlich wirken und leicht zu buchen sind.
• Flexible Optionen: Machen Sie Werbung für frühes Einchecken, spätes Auschecken, Brennholzbündel, einen gefüllten Kühlschrank, Parkplätze oder ausgewählte lokale Erlebnisse.
• Automatisierte Zustellung: Gäste sehen Upsells zum richtigen Zeitpunkt – während der Buchung, vor der Ankunft oder während des Aufenthalts.
• Sofortiger Umsatz: Zahlungen und Bestätigungen erfolgen automatisch, sodass Ihr Arbeitsablauf einfach bleibt.

BetterSTR Upsells steigern nicht nur Ihr Einkommen, sondern verbessern auch die Gästezufriedenheit, indem sie Reisenden die Freiheit geben, ihren Aufenthalt individuell zu gestalten.

Warum BetterSTR mit Hostex integrieren?

Die Integration automatisiert die Reiseführererstellung durch die Echtzeit-Synchronisierung von Reservierungsdaten von Hostex. Das bedeutet:

• Keine sich wiederholenden Nachrichten mehrerhält jeder Gast ein maßgeschneidertes Erlebnis
• Weniger Fragen und weniger Fehlerfinden Gäste, was sie brauchen, wann sie es brauchen
• Reibungslosere Abläufe, insbesondere für Remote- und Multi-Property-Hosts
• Höhere Gästezufriedenheit und mehr 5-Sterne-Bewertungen

Durch die Einbettung dieser Funktionalität in Ihren Hostex-Workflow können Sie Ihr Geschäft skalieren, ohne auf die persönliche Note zu verzichten, die großartige Aufenthalte unvergesslich macht.

Erschwinglich und zugänglich

Das Kernprodukt von BetterSTR – das Better Guidebook – ist frei zu verwenden.

Wenn Sie sich für die Zustellung von Reiseführern per SMS entscheiden, kosten die Nachrichten nur $0,10 NZD Auf diese Weise können Sie auf kostengünstige Weise sicherstellen, dass wichtige Check-in-Details gesehen und gespeichert werden.

Beginnen Sie noch heute

Sind Sie bereit, die Kommunikation mit Ihren Gästen zu vereinfachen und die Zufriedenheit zu steigern?
👉 Den Integrationsleitfaden finden Sie hier um Ihr Hostex-Konto in wenigen Minuten mit BetterSTR zu verbinden.