誰かが Vrbo であなたの物件を予約すると、あなたが留守の間、その人にあなたの家やアパートの世話をする責任を委ねることになります。残念ながら、すべてのゲストが自分の物件と同じようにあなたの物件を大切に扱うとは限りません。その結果、予期せぬ問題に直面する可能性があり、大きな経済的損失につながる可能性があります。自分自身を守るために、事前に適切な Vrbo 保険を選択することが重要です。
このガイドでは、Vrbo 保険の仕組みについて説明します。私たちの目標は、最も効果的な方法でバケーションレンタル物件を保護できるようにお手伝いすることです。
もしあなたが 複数のプラットフォームに物件を掲載する、また、 Airbnb 損害賠償ポリシー.
ホスト向けVrbo保険とは何ですか?
バケーションレンタルのゲストがあなたの物件に滞在する場合、あなたは直ちに彼らの安全に対する責任を負うことになります。
Vrbo が提供する賃貸物件賠償責任保険プログラムは、住宅所有者と不動産管理者に不可欠な保護を提供します。
- Vrbo を通じて予約されたすべての宿泊施設には、追加料金なしでこの保険が含まれています。
- 賠償責任保険に加入していない Vrbo ホストの場合、誰かがあなたに対して請求を起こした場合、このプログラムが最初の防衛線となります。
- すでに他の賠償責任保険に加入している場合は、これを追加の補償層として考えることができます。つまり、請求があった場合、両方の保険が対応して貢献します。
Vrbo 保険は何をカバーしますか?
このプログラムでは、賃貸契約 1 件につき 1 件あたり最大 $100 万の賠償責任補償と、最大 $5,000 の医療費補償が提供されます。保険期間中、Vrbo に掲載されている各物件に対して、保険期間あたり合計 $100 万の上限があります。
この保険は具体的には以下の状況をカバーします。
- ゲストの負傷: ゲストが滞在中に事故により怪我をした場合、このプログラムにより、あなたに対する請求が補償されます。
- 第三者の財産損害: ゲストが滞在中に第三者の財産を誤って損傷した場合、このプログラムによりその損害に関連するあらゆる請求が補償される場合があります。
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Vrbo 保険: 代替手段は何ですか?
Vrbo 賠償責任保険では、旅行者がお客様の所有物に与えた損害は補償されないことにお気づきかもしれません。
旅行者があなたの財産に損害を与えた場合、$1 百万の賠償責任保険ではそれらの損失はカバーされないことに注意することが重要です。
したがって、追加の手順を実行する必要があります Vrboの物件を潜在的な損害から保護する.
1. Vrbo 損害補償金
短期賃貸のオーナーにとって、損害補償金は重要な保護手段です。これは、ゲストが滞在中に引き起こした可能性のある損害をホストが補償するために使用できる最も基本的な保証、つまりお金を提供します。
ゲストにとっては、この保証金はより慎重な行動を促すものとなります。ゲストは、宿泊施設に損傷を与えない限り、チェックアウト時に保証金全額を回収できることを知っているからです。
損害補償金は次の 3 つの方法で徴収できます。
① セット Vrboの損害補償金の額:
Vrbo 設定で損害補償金の特定の金額を設定できます。
ゲストがレンタル物件に損害を与えた場合、ゲストはこの金額を負担することになります。
チェックアウト後、最大 14 日以内に請求を提出する必要があります。Vrbo は、旅行者が予約に使用したクレジットカードに直接この金額を請求します (これがデフォルトのオプションです)。
② 返金可能な損害補償金を要求する:
ゲストは予約時にこのデポジットを支払うことができます。Vrbo は予約プロセス全体とゲストの滞在中、このデポジットを保留します。
クレームがない場合、損害補償金は 14 日後にゲストに返金されます。
ただし、クレームを提出した場合、Vrbo はそれを評価し、前払いのデポジットから適切な金額を差し引きます。
③ Hostexを通じてデポジットを受け取る:
Hostexはプロとして 短期賃貸管理システムは、 デポジット 特徴。
この方法は、Vrbo の返金可能な損害補償金に似ていますが、資金を完全に管理できます。
万が一の事故による損害が発生した場合、プラットフォーム側がゲスト側に立つことを心配する必要はありません。状況に応じて控除額を決めることができます。
2. Vrbo 損害補償
財産損害補償 ゲストに購入を許可できるオプションの保険です。
滞在中に賃貸物件に偶発的な損害が発生した場合、この保険は指定された限度額まで補償します。
- Vrbo 損害補償は信頼できる保険会社によって引き受けられ、より広範囲の潜在的な損失をカバーします。
- ホストとゲストは、好みや物件のニーズに応じて、さまざまな保険オプションを選択できます。補償限度額と免責額は、さまざまな予算に対応できます。
- Vrbo 損害補償は、偶発的な損傷や破損、水漏れ、財産の損失などをカバーしますが、これらに限定されません。
- 一部のプランでは、清掃料金や割れたガラスなどの修理費用もカバーされることがあります。
- 返金可能な損害補償金とは異なり、物件損害補償プランは返金不可です。ホストは、物件に保険をかけるために保険料を支払うか、その費用をゲストに負担させるかを選択できます。
- 予約手続き中に、財産損害補償料金が表示されます。
- ゲストは、Vrbo キャンセル保険を含む追加の旅行保険を購入できます。これにより、キャンセルが必要になったり、予約やチェックイン中に問題が発生した場合に、旅行費用を保護できます。
- ゲストは予約手続き中にこのオプションを選択するかどうかを決めることができます。また、ゲストは返金不可の料金の代わりに、返金可能な損害補償金として Vrbo 損害補償額を支払うこともできます。
3. ゲスト上映
最大限の注意を払っていても、例外は起こり得ます。ただし、予約時にゲストの全体的なリスク評価を行うことは可能です。
- 宿泊客は全員、チェックイン時に年齢確認のため有効な身分証明書を提示する必要があります。認められる身分証明書には、運転免許証、パスポート、または国民 ID カードが含まれます。
- 宿泊施設のスクリーニング サービスを有効にすることができます。ゲスト スクリーニング サービスは、インターネット データベースを使用して予約された各ゲストの身元調査を行い、潜在的なリスクをフラグ付けします。
- さらに、リスク保護サービスを有効にすることもできます。ゲストがあなたの財産に損害を与えた場合、このサービスによって補償が受けられます。
Hostexは以下と統合します トゥルヴィ (旧SuperHog)はバケーションレンタルホストに ゲストのスクリーニングとリスク管理 特徴。
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Vrbo保険に関するよくある質問
Vrbo の損害補償金の平均額はいくらですか?
損害補償金として適切な金額を選択することが重要です。
保証金が高すぎると、潜在的なゲストを遠ざけてしまう可能性があります。一方、保証金が低すぎると、十分な保証が提供されず、宿泊施設の質が低いという印象を与える可能性があります。
一般的に、米国のホストは、平均的な損害補償金を定額として $250 から $500 の間に設定します。
パーセンテージを請求する場合、通常は総レンタル費用の約 10% になります。10% の計算が定額料金を大幅に超える場合は、通常、パーセンテージ オプションを選択する方が適切です。
デポジットの金額は地域や物件の種類によって大きく異なります。そのため、決定する前に、他のホストが同様の物件に請求している金額を確認することをお勧めします。
Vrbo の損害賠償請求を提出するにはどうすればよいですか?
Vrboを通じてデポジットを受け取ったら、14日以内に物件を評価し、 請求を提出する ゲストがチェックアウトした後。
ほとんどの損害補償金請求は即時に処理され、3~7 営業日以内に資金がお客様の口座に振り込まれます。
請求を開始する手順は次のとおりです。
- アカウントにログインし、物件リストを選択します(賃貸物件が複数ある場合)。
- 受信トレイをクリックして、ゲストの名前を選択します。ドロップダウン メニューを使用して会話をフィルターできます。
- 損害補償セクションに移動し、「損害を報告」をクリックします。
- 請求したい損害額を入力します(損害保証金を超えることはできません)。
- 損害の詳細を記入してください(このメッセージはゲストに送信されます)。
- 「確認」をクリックします。
Vrbo では、ホストがクレームを提出する前にゲストに直接連絡を取ることも推奨しています。このようにオープンな対話をすることで、損害の内容や請求予定額について話し合い、ビフォーアフターの写真などの証拠を提供できるようになります。これにより、紛争の可能性を減らすことができます。
Vrbo 損害補償手数料とは何ですか?
損害補償料は、合計レンタル料金に含まれる返金不可の前払い料金です。
これは多くのバケーションレンタルの標準料金であり、ゲストが軽微な損害(家具の損傷、こぼれ、表面の傷や汚れなど)を前払いする必要がないように保護します。
多くのゲストは、チェックイン前に多額のデポジットを支払う必要がないため、この追加料金を支払うことを好みます。
ただし、損害補償は故意の損害(第三者による損害など)やハウスルール違反(禁煙規則違反など)による損害はカバーしないことに注意してください。
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最後に
旅行者に物件を貸し出す場合、自分自身と資産を保護するために特定の対策を講じることが不可欠です。
Vrbo のゲストはあなたの物件を尊重する責任がありますが、あなたも十分な準備をする必要があることに留意してください。
- 短期レンタル物件は、チェックイン前に徹底的に清掃し、ゲストを迎える準備を整えておく必要があります。
- 紛争を避けるために、到着前にゲストにハウスルールを明確に伝えてください。
- 滞在中はゲストとのオープンなコミュニケーションを維持し、遭遇する可能性のある問題に対処します。
これらの基本的な日常業務は面倒で時間がかかり、多くの場合、多大な労力を必要とします。そのため、支援してくれるチームを雇うことを検討してください。
プロ バケーション・レンタル・ソフトウェア Hostexのようなツールは、ほぼすべてのタスクを自動化するのに役立ちます。 問い合わせへの対応 そして 予約の確認 に チェックイン手順の送信 そして 清掃作業の割り当てすべてを自分で行う必要はありません。
Hostex の強力な機能により、複数の OTA プラットフォームにわたるすべてのリストを単一のプラットフォームから簡単に管理できます。
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