为什么我的 Vrbo 帐户被断开?

我们以活动会话的形式连接到 Vrbo,就像您自己登录 Vrbo 应用时一样。作为一项安全措施,Vrbo 会定期断开这些会话,以确保您仍能控制该帐户。

我们的系统会自动尝试重新连接已断开连接的帐户,但这可能并非在所有情况下都有效。如果 Vrbo 终止与他们的会话,我们会通知您。


减少 Vrbo 断线

  • 请确保您 不是 登录时使用 VPN
  • 在 Vrbo 上设置双重身份验证(要进行设置,请按照以下步骤操作 这里)

如果您发现频繁断开连接并已完成以下建议,请联系我们的支持团队。


如何重新连接您的账户

  1. 点击 已关联账户
  2. 点击 重新连接 按钮
  3. 按照流程中的步骤操作,其中可能需要您输入账户信息,并按照渠道的双重身份验证

您的帐户重新连接后,我们将重新导入最新状态的列表、预订和对话。我们还将重新生成帐户断开连接时可能已获得预订的所有预定消息。


如果无法重新连接

  • 手动输入您的登录凭据,确保您输入的帐户用户名和密码正确无误
  • 如果您使用 VPN(虚拟专用网络),请尝试在断开 VPN 连接的情况下重新同步您的 Vrbo 频道
  • 更改 Vrbo 帐户的电子邮件地址/密码
  • 使用其他设备(例如移动应用)重新连接
  • 如果重置密码失败,或者无法重置密码,则封锁是暂时的,通常会在几天内自行解决
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