การทำความสะอาด Airbnb: เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการหมุนเวียนของคุณ

สำหรับเจ้าของที่พัก Airbnb มืออาชีพ การรักษาที่พักให้สะอาดถือเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น การจัดการทำความสะอาดที่พักให้เช่าอย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ในบทความนี้ เราจะสำรวจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับ การจัดการทำความสะอาดและหมุนเวียนของ Airbnb.

ไม่ว่าคุณจะเป็นโฮสต์ใหม่หรือผู้ให้บริการที่มีประสบการณ์ การเชี่ยวชาญเคล็ดลับเหล่านี้สามารถส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณได้

เปลี่ยนแปลงการจัดการการทำความสะอาดของคุณด้วย โฮเท็กซ์:จัดการงานให้เป็นระบบอัตโนมัติ จัดระเบียบ และรับรองให้แขกของคุณพักอย่างไร้กังวล!

เหตุใดจึงควรใช้บริการ Airbnb Turnover?

บริการเทิร์นโอเวอร์สำหรับที่พักตากอากาศหรือที่พัก Airbnb มีประโยชน์มากมาย โดยข้อดีที่โดดเด่นที่สุดคือประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้นและความพึงพอใจของแขก นี่คือข้อดีหลักบางประการ:

การหมุนเวียนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยระบบอัตโนมัติในการทำความสะอาด Airbnb พนักงานทำความสะอาดจะสามารถดูปฏิทินการจองได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้สามารถกำหนดเวลาทำความสะอาดล่วงหน้าได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกอย่างจะพร้อมก่อนที่แขกจะมาถึง ความสามารถในการกำหนดเวลาอัตโนมัตินี้ช่วยให้พนักงานทำความสะอาดตอบสนองต่อเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์แต่ละครั้งได้อย่างรวดเร็ว ช่วยลดระยะเวลาที่ที่พักจะว่างลง

ประหยัดเวลาและต้นทุน

แนวทางการจัดการอัตโนมัตินี้ช่วยให้เจ้าของที่พักหลีกเลี่ยงขั้นตอนที่น่าเบื่อหน่ายของการจัดกำหนดการและติดตามงานทำความสะอาดของ Airbnb ด้วยตนเอง ส่งผลให้ข้อผิดพลาดลดลงและช่วยให้เจ้าของที่พักประหยัดเวลาและความพยายามได้อย่างมาก ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถอุทิศเวลาและทรัพยากรให้กับด้านสำคัญอื่นๆ ของธุรกิจได้มากขึ้น

การสื่อสารและการกำหนดตารางเวลาที่เรียบง่าย

เจ้าภาพไม่จำเป็นต้องแจ้งเกี่ยวกับงานทำความสะอาดอีกต่อไป พนักงานทำความสะอาดสามารถเข้าถึงปฏิทินได้โดยตรงและรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับการจองและการเปลี่ยนแปลงตารางเวลา นอกจากนี้ เจ้าภาพยังสามารถส่งคำแนะนำในการทำความสะอาดที่ชัดเจนและติดตามความคืบหน้าของงานได้แบบเรียลไทม์ ทำให้มั่นใจได้ว่างานทำความสะอาดแต่ละงานจะเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วและถูกต้อง

มาตรฐานการตรวจสอบความสะอาดระดับสูง

พนักงานทำความสะอาดสามารถปฏิบัติตามรายการตรวจสอบที่เจ้าของบ้านจัดเตรียมไว้ โดยทำความสะอาดบ้านให้ใหม่ทีละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่ามีคุณภาพสม่ำเสมอ แนวทางมาตรฐานนี้ช่วยให้เจ้าของบ้านหลีกเลี่ยงปัญหาเล็กน้อยที่กลายเป็นปัญหาใหญ่ได้

ประสบการณ์แขกที่ดีขึ้น

การดูแลให้ที่พักสะอาดอยู่เสมอจะช่วยให้เจ้าของที่พักประทับใจแขกตั้งแต่ครั้งแรกที่เข้าพัก ส่งผลให้แขกมีความพึงพอใจและมีแนวโน้มที่จะกลับมาพักอีก แขกที่พึงพอใจจะมีแนวโน้มที่จะเขียนรีวิวในเชิงบวก ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุงอันดับบนแพลตฟอร์มและดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพได้มากขึ้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการการเปลี่ยนแปลงของ Airbnb

เพื่อให้การทำความสะอาดมีประสิทธิภาพ เจ้าของบ้านควรใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำความสะอาด นี่คือกลยุทธ์สำคัญสองประการ:

1. แบ่งปันปฏิทิน OTA กับ Cleaners

การแชร์ปฏิทินจากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Airbnb, Booking.com และ VRBO โดยตรงกับพนักงานทำความสะอาดผ่าน iCal ถือเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการปรับปรุงการจัดการทำความสะอาด ตัวอย่างเช่น วิธีทำกับ Airbnb มีดังนี้:

1. เลือกปฏิทินสำหรับทรัพย์สินที่คุณต้องการซิงค์ ไปที่การตั้งค่าราคาและความพร้อมใช้งานในแผงด้านขวา
2. คลิกที่ “ความพร้อมใช้งาน” > “การซิงค์ปฏิทิน” เพื่อค้นหาลิงก์ iCal สำหรับคุณสมบัตินั้น
3. คัดลอกลิงก์ iCal ของแต่ละคุณสมบัติและส่งให้กับผู้ทำความสะอาดที่เกี่ยวข้อง
4. คนทำความสะอาดสามารถเพิ่มการสมัครรับปฏิทินใหม่บนปฏิทินบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของตนได้
5. ตั้งค่าความถี่ในการอัปเดตสำหรับการสมัครสมาชิก โดยแนะนำให้ใช้ช่วงเวลาที่สั้นที่สุดเพื่อให้มีการอัปเดตทันเวลา
6. เปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับการสมัครรับข้อมูลปฏิทินนี้
7. รวมการสมัครใช้งาน iCal ของทรัพย์สินทั้งหมดเข้าเป็นหนึ่งเดียว

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว พนักงานทำความสะอาดของคุณสามารถดูข้อมูลการจองพื้นฐานในปฏิทินและจัดเวลาทำความสะอาดได้ตามนั้น วิธีนี้มีค่าใช้จ่ายต่ำ แต่ก็มีข้อเสียที่ชัดเจนอยู่บ้าง:

• ความถี่การซิงค์ที่เร็วที่สุดสำหรับ iCal คือทุกๆ ห้านาที ดังนั้นการอัปเดตจึงไม่ใช่แบบเรียลไทม์
• พนักงานทำความสะอาดสามารถดูการจองแต่ละรายการได้เท่านั้น และจะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดการงานด้วยตนเอง
• การแจ้งเตือนปฏิทินจะแจ้งเตือนเฉพาะในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรมเท่านั้น ดังนั้นหากแขกเช็คเอาท์และต้องการทำความสะอาด อาจไม่มีการแจ้งเตือนที่ทันท่วงที
• หากโฮสต์ต้องการให้คำแนะนำเพิ่มเติมหรือติดตามงาน พวกเขาจะต้องติดต่อผู้ทำความสะอาดผ่านช่องทางอื่น

2. ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการทำความสะอาด

โซลูชัน PMS เช่น โฮเท็กซ์ ช่วยให้เจ้าของที่พักสามารถจัดการทรัพย์สิน OTA ทั้งหมดได้ในที่เดียว ทำให้การจัดการงานทำความสะอาดเป็นคุณสมบัติที่สำคัญ

วิธีการทำงานมีดังนี้:

• การมอบหมายงานอัตโนมัติ:หลังจากตั้งกฎงานแล้ว ระบบจะสร้างงานทำความสะอาดโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการจองใหม่ และจะมอบหมายให้กับผู้ทำความสะอาดที่เหมาะสม

• การแจ้งเตือนงานอัตโนมัติ:ระบบจะแจ้งเตือนพนักงานทำความสะอาดก่อนเริ่มงาน พนักงานทำความสะอาดสามารถรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ทางอีเมลหรือ WhatsApp เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับแจ้งเสมอ

• การกำหนดตารางงาน:เมื่อการจองเปลี่ยนแปลงหรือถูกยกเลิก งานทำความสะอาดจะถูกปรับเปลี่ยนโดยอัตโนมัติ หากจำเป็น เจ้าของที่พักสามารถปรับเปลี่ยนงานทำความสะอาดได้ตลอดเวลา

• มุมมองปฏิทินทั้งโฮสต์และผู้ทำความสะอาดสามารถเปลี่ยนไปใช้มุมมองปฏิทินเพื่อดูงานทั้งหมดบนไทม์ไลน์ ช่วยให้วางแผนได้ดีขึ้น

• รายการตรวจสอบการทำความสะอาด:เจ้าภาพสามารถเพิ่มการปรับแต่งได้ รายการสิ่งที่ต้องทำ ในการทำงาน เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทำความสะอาดได้จัดการกับรายการต่างๆ ที่เฉพาะเจาะจงในระหว่างการทำงาน

• การติดตามงาน:โฮสต์สามารถติดตามสถานะความสมบูรณ์ของงานได้แบบเรียลไทม์ และตรวจสอบคำติชมจากผู้ทำความสะอาด รวมถึงรูปถ่ายของงานที่เสร็จสมบูรณ์

• สถิติงาน:ระบบจะจัดทำรายงานภาพเพื่อให้เจ้าของบ้านสามารถดูผลการทำงานของพนักงานทำความสะอาดแต่ละคน และเข้าถึงรายละเอียดการชำระเงินหรือรายจ่ายด้านค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดได้อย่างง่ายดาย

ด้วยแนวทางนี้ ผู้ทำความสะอาดไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพิ่มเติม แต่สามารถเข้าถึงปฏิทินงานได้โดยตรงผ่านลิงก์

นอกจากนี้ โฮสต์ยังสามารถใช้คุณสมบัติการทำความสะอาดของ Hostex ได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

บทสรุป

การปรับปรุงกระบวนการทำความสะอาด Airbnb ของคุณให้มีประสิทธิภาพและใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ จะช่วยให้คุณจัดการงานทำความสะอาดได้อย่างง่ายดายและอัปเดตข้อมูลให้พนักงานทำความสะอาดทราบอย่างแม่นยำ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องคอยเตือนพนักงานทำความสะอาดเกี่ยวกับหน้าที่ทำความสะอาดของตนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เราขอสนับสนุนให้เจ้าของที่พักทุกคนนำวิธีเหล่านี้ไปใช้อย่างจริงจังเพื่อดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในตลาดการเช่าระยะสั้นที่มีการแข่งขัน และประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น