Hospitable หรือ Hostex: PMS ใดดีที่สุดสำหรับการเช่าที่พักในช่วงวันหยุดของคุณ?

หากคุณจัดการรายการที่พักให้เช่าระยะสั้น คุณคงทราบดีอยู่แล้วว่าการจัดการการจอง ข้อความจากผู้เข้าพัก และงานของทีมอาจกลายเป็นภาระหนักได้อย่างรวดเร็ว นั่นแหละคือจุดที่... ซอฟต์แวร์จัดการทรัพย์สินให้เช่าช่วงวันหยุด (PMS) เข้ามาแล้ว โฮเท็กซ์ และ อัธยาศัยดี ได้กลายเป็นสองตัวเลือกที่ถูกพูดถึงมากที่สุดในตลาด เนื่องมาจาก การส่งข้อความอัตโนมัติ, สร้างเว็บไซต์จองตรง, และ การซิงโครไนซ์ปฏิทินระหว่างแพลตฟอร์มการจองหลาย ๆ แห่ง.

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึก Hostex และ Hospitable อย่างละเอียด พร้อมเจาะลึกฟีเจอร์ ราคา และการใช้งานล่าสุด โดยจะชี้ให้เห็นจุดเด่นของแต่ละแพลตฟอร์ม และจุดด้อยของแต่ละแพลตฟอร์ม เราจะช่วยคุณค้นหาซอฟต์แวร์จัดการที่พัก Airbnb ที่เหมาะกับธุรกิจให้เช่าของคุณ ไม่ว่าคุณจะจัดการที่พักเพียงแห่งเดียวหรือทั้งพอร์ตโฟลิโอ

เคล็ดลับในการเลือกซอฟต์แวร์จัดการการเช่าช่วงวันหยุด PMS ที่เหมาะสม

การเลือกสิ่งที่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์การจัดการ Airbnb เป็นมากกว่าแค่การเลือกตัวเลือกที่ได้รับความนิยมสูงสุด ในฐานะเจ้าของบ้านพักตากอากาศ คุณต้องการเครื่องมือที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณอย่างแท้จริง และช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ใช่ทำงานหนักขึ้น

ปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณามีดังนี้:

1. คุณสมบัติที่เหมาะสมและครบถ้วน

ไม่ใช่ทุกอย่าง ซอฟต์แวร์จัดการการเช่าระยะสั้น มีความสามารถเหมือนกัน และซอฟต์แวร์ที่แพงที่สุดหรือเป็นที่นิยมใช้กันมากที่สุดก็ไม่ได้ดีที่สุดสำหรับคุณเสมอไป มองหาแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมทุกงานที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการการจอง การส่งข้อความอัตโนมัติ หรือการประสานงานทีม หากฟีเจอร์ใดฟีเจอร์หนึ่งไม่ช่วยเวิร์กโฟลว์ของคุณ ก็ไม่ควรให้ความสำคัญเป็นพิเศษ

2. ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติคือสิ่งที่แยก PMS ที่ดีออกจาก PMS ที่ยอดเยี่ยม ระบบที่เหมาะสมควรลดงานซ้ำซาก เช่น การส่งข้อความ การอัปเดตปฏิทิน หรือการมอบหมายงานทำความสะอาด ยิ่งระบบสามารถจัดการอัตโนมัติได้มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งประหยัดเวลาสำหรับส่วนสำคัญอื่นๆ ของธุรกิจได้มากขึ้นเท่านั้น

3. อินเทอร์เฟซผู้ใช้และประสบการณ์

การออกแบบที่ดี ซอฟต์แวร์ให้เช่าช่วงวันหยุด ควรใช้งานง่าย คุณต้องการเมนูที่ชัดเจน เวิร์กโฟลว์ที่เป็นระบบ และการเข้าถึงฟีเจอร์ที่คุณใช้บ่อยที่สุดได้อย่างง่ายดาย อินเทอร์เฟซที่ซับซ้อนหรือยุ่งเหยิงจะทำให้คุณทำงานช้าลงและเพิ่มความเสี่ยงต่อความผิดพลาด

4. ประสบการณ์มือถือ

การจัดการการเช่าระยะสั้นมักไม่เกิดขึ้นที่โต๊ะทำงานเพียงอย่างเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ PMS ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์พกพา ความสามารถในการจัดการการจอง ตอบกลับแขก และตรวจสอบงานต่างๆ ได้ทุกที่ทุกเวลา ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของที่พักยุคใหม่

5. การพิจารณาเรื่องราคาและงบประมาณ

ราคาเป็นเรื่องสำคัญ แต่ควรชั่งน้ำหนักกับมูลค่าด้วย ซอฟต์แวร์จัดการการเช่าช่วงวันหยุด แม้จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนสูง แต่ก็ไม่ได้ช่วยประหยัดเวลาหรือเพิ่มประสิทธิภาพได้มากเท่าที่ควร ควรพิจารณาราคาที่โปร่งใสและพิจารณาว่าฟีเจอร์ต่างๆ คุ้มค่ากับราคาหรือไม่

6. การรวมแพลตฟอร์มและความสามารถในการปรับขนาด

PMS ของคุณควรทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มที่คุณลงประกาศไว้ เช่น Airbnb, Booking.com หรือ Vrbo นอกจากนี้ยังควรเปิดโอกาสให้เติบโตได้อีกด้วย หากคุณกำลังขยายที่พักหรือต้องการผสานรวมเครื่องมือกำหนดราคาแบบไดนามิกและระบบล็อคอัจฉริยะ ระบบที่เหมาะสมควรรองรับได้อย่างราบรื่น

7. การสนับสนุนลูกค้า

มองหา ซอฟต์แวร์การจัดการทรัพย์สิน Airbnb ที่มีช่องทางการสนับสนุนหลากหลาย เช่น แชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ พร้อมคำตอบที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์ การสนับสนุนที่ดีจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการจอง การผสานรวม หรือระบบอัตโนมัติจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ช่วยลดการหยุดชะงักของการดำเนินงานและประสบการณ์ของแขกของคุณ

Hostex คืออะไร?

โฮเท็กซ์ คือแพลตฟอร์มการจัดการที่พักให้เช่าแบบครบวงจรที่จะช่วยให้ธุรกิจให้เช่าของคุณทำงานอัตโนมัติด้วย AI แพลตฟอร์มนี้มาพร้อมเครื่องมือระดับมืออาชีพ การซิงค์ข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มหลักๆ ได้ทันที และราคาที่โปร่งใสและเข้าใจง่าย ช่วยให้เจ้าของที่พักรักษาความเป็นผู้นำได้โดยไม่ต้องจ่ายเกินงบประมาณ

Hostex ออกแบบมาสำหรับเจ้าของที่พัก Airbnb เจ้าของที่พักให้เช่าระยะสั้น และผู้จัดการทรัพย์สิน โดยช่วยประหยัดเวลา ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มรายได้สูงสุด ไม่ว่าคุณจะจัดการทรัพย์สินเพียงแห่งเดียวหรือพอร์ตโฟลิโอทั้งหมดก็ตาม

Hostex ทำอะไร?

Hostex ผสมผสาน AI การจัดการช่องทาง ความสามารถในการจองโดยตรง การผสานรวม และเครื่องมือระดับมืออาชีพอื่นๆ เพื่อครอบคลุมทุกด้านของการดำเนินการให้เช่าระยะสั้น

1. ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI

• คำตอบจาก AI: HostGPT ให้บริการระบบส่งข้อความอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ สำหรับคำถามทั้งหมดจากแขกผู้เข้าพัก โดยใช้ฐานข้อมูลความรู้ส่วนบุคคลและกลไกการวิเคราะห์บริบท ทำให้สามารถตอบกลับได้อย่างแม่นยำและเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละที่พัก นอกจากนี้ ยังมีระบบตรวจจับอารมณ์ความรู้สึกและนโยบายป้องกันภาพหลอน เพื่อความปลอดภัย โดยจะแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่โดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็นต้องมีการแทรกแซง
• การส่งข้อความที่ถูกกระตุ้น: ส่งข้อความสำคัญโดยอัตโนมัติในขั้นตอนสำคัญ เช่น การยืนยันการจอง คำแนะนำการเช็คอิน ข้อความต้อนรับ และคำเตือนการเช็คเอาต์
• การตรวจสอบอัตโนมัติ: Hostex สามารถส่งบทวิจารณ์ไปยังแขกและรวบรวมข้อเสนอแนะจากหลายช่องทาง โดยตอบกลับโดยอัตโนมัติตามคะแนนของแขกเพื่อรักษาการมีส่วนร่วมและชื่อเสียง
• การทำงานอัตโนมัติ: กำหนดงานทำความสะอาดและบำรุงรักษาตามตารางการเช็คอินหรือเช็คเอาท์ พร้อมเตือนพนักงานอัตโนมัติ และข้อเสนอแนะการดำเนินการทันทีสำหรับผู้จัดการทรัพย์สิน

2. ผู้จัดการช่องทาง

• การซิงค์หลายช่องทางแบบไร้รอยต่อ: จัดการการจอง อัตราค่าที่พัก และความพร้อมให้บริการบน Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, Agoda, Trip.com, Google Vacation Rentals, Tujia และ Houfy จากปฏิทินเดียว
• การนำเข้าฟีด iCal: นำเข้าการจองจากช่องทางใดก็ได้ที่ให้ฟีด iCal เพื่ออัปเดตปฏิทิน
• กล่องจดหมายรวม: จัดการบทสนทนาของแขกทั้งหมดในที่เดียวเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็วยิ่งขึ้นและประวัติการสนทนาที่สมบูรณ์
• การจัดการการตรวจสอบ: ติดตามและตอบกลับบทวิจารณ์บนทุกแพลตฟอร์มเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มคะแนน

3. โปรแกรมสร้างเว็บไซต์จองโดยตรง

• ไม่มีค่าธรรมเนียม ไม่มีรหัส: สร้างเว็บไซต์มืออาชีพโดยไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชั่นหรือทักษะทางเทคนิค
• การเปิดเผยข้อมูลการเช่าที่พักของ Google: ลงรายการทรัพย์สินของคุณบน Google ได้ฟรี เพื่อเข้าถึงแขกที่มีศักยภาพหลายล้านคน
• การชำระเงินออนไลน์: เชื่อมต่อ Stripe หรือ PayPal เพื่อการชำระเงินที่ปลอดภัย
• การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง: ใช้โดเมนของคุณเอง การออกแบบที่ยืดหยุ่น และการควบคุมเต็มรูปแบบบนไซต์ของคุณ
• วิดเจ็ต: ฝังวิดเจ็ตการจองและการค้นหาสำหรับการจองทันทีและซิงค์แบบเรียลไทม์กับ Hostex

4. การบูรณาการแบบไร้รอยต่อ

• เครื่องมือกำหนดราคาแบบไดนามิก: PriceLabs, Rategenie
• เครื่องมือการจัดการ: เทิร์นโน, GetClearing, Truvi, Alertify, Jervis, HostKit
• สมาร์ทล็อค: TTlock, สิงหาคม, เยล, Schlage, Igloohome, Minut, Echobee

5. เครื่องมืออื่นๆ สำหรับโฮสต์

• บัญชีทีม: บัญชีรองพร้อมสิทธิ์ที่กำหนดเองเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัย
• การจัดการงาน: กำหนดการทำความสะอาดและงานอื่นๆ ให้เป็นอัตโนมัติด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
• การจัดการหลายหน่วยงาน: ซิงค์สต๊อก OTA เพื่อหลีกเลี่ยงการจองเกิน
• การตั้งค่าทรัพย์สินพ่อแม่-ลูก: เชื่อมโยงคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องเพื่อบล็อกการจอง
• การวิเคราะห์และการรายงาน: ติดตามอัตราการเข้าพัก รายได้ และตัวชี้วัดสำคัญอื่นๆ
• เจ้าของเชื่อมต่อ: ส่งรายงานรายเดือนโดยอัตโนมัติพร้อมค่าธรรมเนียมและฟิลด์ที่กำหนดเอง
• การติดตามธุรกรรม: บันทึกรายรับรายจ่ายทั้งหมดเพื่อการรายงานที่ถูกต้องแม่นยำ
• ปฏิทินราคา: แก้ไขอัตราและข้อจำกัดระหว่างคุณสมบัติและช่องทางต่างๆ ในมุมมองเดียว
• รองรับหลายภาษา: รองรับ 13 ภาษา และแปลอัตโนมัติ
• แอปมือถือ: แอปที่มีฟีเจอร์ครบครันสำหรับการจัดการการดำเนินงานขณะเดินทาง
• เปิด API: เชื่อมต่อเครื่องมือที่กำหนดเองผ่าน API, Webhooks และ OAuth

Hostex ราคาเท่าไร?

โฮสเท็กซ์เสนอ ราคาที่โปร่งใสพร้อมค่าธรรมเนียมรายเดือน เริ่มต้นที่ $4.9 ต่อหน่วย ไปจนถึง $2.6

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการทดลองใช้ฟรี 15 วัน ซึ่งให้การเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ได้ไม่จำกัดโดยไม่ต้องใช้รายละเอียดบัตรเครดิต

ไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่ คุณสามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดได้ รวมถึงเครื่องมืออัตโนมัติและเว็บไซต์จองโดยตรง โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Hospitable คืออะไร?

Hospitable คือแพลตฟอร์มการจัดการที่พักให้เช่าระยะสั้นที่ออกแบบมาเพื่อจัดการการสื่อสารกับผู้เข้าพัก การประสานงานทีม และการจองแบบอัตโนมัติ ช่วยให้เจ้าของที่พักและผู้จัดการที่พัก Airbnb ประหยัดเวลาด้วยการทำงานอัตโนมัติขั้นพื้นฐานและการส่งข้อความแบบรวมศูนย์

แม้ว่า Hospitable จะนำเสนอคุณสมบัติ PMS ที่จำเป็น แต่ฟังก์ชันการทำงานจะจำกัดมากกว่าเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มใหม่ๆ เช่น Hostex และเครื่องมือขั้นสูงบางอย่างจะมีให้ใช้เฉพาะในระดับราคาที่สูงกว่าเท่านั้น

Hospitable ทำอะไร?

Hospitable นำเสนอคุณสมบัติการจัดการทรัพย์สินหลัก แต่มีการรวมระบบและระบบอัจฉริยะอัตโนมัติน้อยกว่า Hostex

1. การจัดการช่องทาง

• ปฏิทินรวม: ซิงค์การจองจาก Airbnb, Booking.com และ Vrbo เพื่อลดการจองซ้ำ
• กล่องจดหมายรวม: จัดการข้อความของแขกทั้งหมดจากช่องทางการจองทุกช่องทางในที่เดียว
• การซิงค์ทรัพย์สิน: ซิงค์การจอง ราคา ความพร้อมใช้งาน และกฎการจองข้ามช่องทาง

2. การส่งข้อความอัตโนมัติ

• เทมเพลตตอบกลับ: ส่งคำตอบที่เขียนไว้ล่วงหน้าสำหรับคำถามทั่วไปของแขก
• ความช่วยเหลือจาก AI: การตอบกลับที่แนะนำโดย AI ไม่จำกัดสำหรับข้อความและรีวิวของแขก
• การส่งข้อความที่ถูกกระตุ้น: ส่งข้อความสำคัญโดยอัตโนมัติในขั้นตอนสำคัญ เช่น การยืนยันการจอง คำแนะนำการเช็คอิน ข้อความต้อนรับ และคำเตือนการเช็คเอาต์

3. เว็บไซต์จองโดยตรง

• เว็บไซต์จองตรง: สร้างเว็บไซต์ที่เป็นมิตรหรือใช้เว็บไซต์ของคุณเอง พร้อมการจองทันที รหัสโปรโมชัน และใบเสนอราคาที่กำหนดเอง
• รายชื่อบน Google Vacation Rentals: ขับเคลื่อนการเข้าชมไปยังไซต์การจองโดยตรงของคุณโดยไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชั่น

4. การรวมอุปกรณ์อัจฉริยะ

• อุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการ: ล็อค เทอร์โมสตัท และอุปกรณ์อัจฉริยะอื่น ๆ ต่อทรัพย์สิน โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์พิเศษ
• การบูรณาการของบุคคลที่สาม: เชื่อมต่อซอฟต์แวร์บ้านอัจฉริยะเพิ่มเติมผ่านแอปตลาด

5. การจัดการทีมและงาน

• ผู้ใช้รอง: อนุญาตให้สมาชิกในทีมเข้าถึงบัญชีของคุณทั้งหมดหรือบางส่วนผ่านการเข้าสู่ระบบแบบรายบุคคล
• การแจ้งเตือนงาน: สร้าง กำหนด และแจ้งงานให้ทีมงานของคุณทราบโดยอัตโนมัติตามปฏิทินการจอง
• แดชบอร์ดเมตริก: ตรวจสอบประสิทธิภาพการเช่าและกรองมุมมองสำหรับการรายงาน
• การจัดการค่าใช้จ่าย: อัพโหลดใบเสร็จและจัดการธุรกรรมที่เกิดขึ้นซ้ำ
• พอร์ทัลเจ้าของ: แบ่งปันรายงานทางการเงินและผลการดำเนินงานกับเจ้าของทรัพย์สิน

Hospitable มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

Hospitable มอบสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่า ไม่มีสัญญารายปี และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ ราคาจะแตกต่างกันไปตามแพ็กเกจและจำนวนที่พัก:

• แผนมาตรฐาน: $29 ต่อเดือนสำหรับทรัพย์สิน 1 รายการ บวก $10 สำหรับทรัพย์สินที่ใช้งานเพิ่มเติมแต่ละรายการ
• แผนมืออาชีพ: $59 ต่อเดือนสำหรับทรัพย์สิน 2 รายการ และ $15 สำหรับทรัพย์สินที่ใช้งานเพิ่มเติมแต่ละรายการ
• แผนโมกุล: $99 ต่อเดือนสำหรับทรัพย์สิน 3 รายการ และ $20 สำหรับทรัพย์สินที่ใช้งานเพิ่มเติมแต่ละรายการ

ไม่ว่าจำนวนหน่วยจะเป็นเท่าใดก็ตาม ราคาต่อแผนจะยังคงคงที่ ทำให้โฮสต์ที่จัดการทรัพย์สินหลายแห่งสามารถคาดเดาได้

Hostex กับ Hospitable: ตารางเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกัน

ความคิดสุดท้าย: Hostex เทียบกับ Hospitable

ในฐานะเจ้าของบ้านหรือผู้จัดการทรัพย์สิน ซอฟต์แวร์จัดการการเช่าระยะสั้นที่ดีที่สุดคือซอฟต์แวร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของคุณ

ทั้ง Hostex และ Hospitable นำเสนอเครื่องมือจัดการที่พักตากอากาศที่มีประสิทธิภาพ ความสามารถหลักของทั้งสองคล้ายกัน แต่ราคาและขนาดทำให้ทั้งสองแตกต่างกัน

โฮเท็กซ์ โดดเด่นด้วยฟีเจอร์ครบครัน อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และราคาสุดคุ้ม ช่วยให้คุณจัดการการดำเนินงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอบสนองความต้องการของผู้เข้าพักได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และจัดการที่พักหลายแห่งได้อย่างง่ายดาย

อัธยาศัยดีในทางกลับกัน เหมาะกับการดำเนินงานขนาดใหญ่ หากคุณดูแลอสังหาริมทรัพย์มากกว่า 40 แห่ง คุณสามารถติดต่อทีมขายเพื่อขอราคาที่ถูกกว่าได้ จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับเจ้าของที่พักในระดับนั้น

สำหรับโฮสต์ส่วนใหญ่ โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการลดความยุ่งยากในการจัดการและประหยัดเวลา Hostex นำเสนอวิธีที่มีความเสี่ยงต่ำในการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ของคุณ การเริ่มต้นทดลองใช้ฟรีเป็นก้าวแรกง่ายๆ สู่การจัดการการเช่าระยะสั้นที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น