宾客筛选与风险管理

Hostex 已与 Truvi 集成,为您提供客人筛选和风险管理功能。

Truvi 是什么?

特鲁维 (原名 SuperHog) 将智能客人筛选 (Know Your Guest TM) 与自动损害保护相结合,作为度假租赁行业的 SaaS 解决方案提供,与您的预订旅程无缝集成,为您提供入住前和入住后的帮助。

通过使用 Truvi,您可以确信您的客人就是他们所说的那个人,并且可以放心,因为您的财产受到了保护。

此集成的特点:

  • 智能访客筛查
  • 生物特征检查
  • 自动损坏保护
  • 简化存款管理
  • 损害赔偿豁免

如何激活客人筛查和风险管理服务

  1. 登录您的 Hostex 帐户。
  2. 导航至 风险管理 在工作场所部分。
  3. 点击 使能够.
  4. 选择您想要扫描和保护的范围。

笔记: 每个经过验证的预订每晚将收取 $5 的费用。


客人筛选和风险管理如何进行?

一旦服务启动,Truvi 将自动筛查每位预订的客人。您的客人将被标记为“已批准”、“已标记”或“已拒绝”,以表明他们不同的风险等级。

根据客人的风险等级,发生事故时您获得的赔偿会有所不同。

如果您的财产因客人而遭受损坏,您可以点击 提出索赔 按钮提交您的赔偿请求。然后,专门的 Truvi 代表将与您联系,协助后续工作。


常见问题解答

问:如果我已经订阅了 Truvi 服务,如何将我现有的帐户与 Hostex 整合?

一个: 遗憾的是,您无法将现有的 Truvi 帐户与 Hostex 集成。Hostex 使用的集成方法是主动的,这意味着您需要在 Hostex 内创建单独的服务。此服务独立于任何现有的 Truvi 帐户。但是,如果您已经订阅了 Truvi,则可以继续像以前一样管理您的客人。

问:如果我遇到财产损失并需要提出索赔,我应该联系谁?

一个: 请直接点击风险管理部分中的“提出索赔”按钮。Truvi 代表将与您联系,协助完成后续流程。


如需其他问题或支持, 请联系 与 Truvi 客户服务团队.

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