Light blue collage of the Vrbo logo surrounded by six vacation rental photos: villas, a mountain cabin, and a modern home.

Vrbo とは何ですか? ホストにとって Airbnb とどう違うのですか?

If you’re just getting started in the short-term rental business, you’ve probably already heard of Vrbo. And if you have, you’re likely wondering: What is Vrbo, and how does it work?

Vrboの意味を理解するには、単に文字の意味を知るだけでは不十分です。プラットフォームの仕組み、集客力、そしてあなたの物件に適しているかどうかを知ることが重要です。

このガイドでは、Vrboの意味、Vrboの略語、そして重要なポイントを説明します。 VrboとAirbnbの違い ホストの視点から、Vrboに掲載するメリットとデメリット、そして予約数を最大化するためのヒントもご紹介します。

プロのAirbnbホストとして、業界のトレンドを常に把握しておくことは不可欠です。さらに、適切なツールを活用することで、大きなメリットが得られます。

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Vrbo とはどういう意味ですか?

Vrboとは オーナーによるバケーションレンタル.

このプラットフォームは、今日の多くのオンライン旅行ブランドが存在するずっと前の1995年に立ち上げられました。当初の目的はシンプルでした。それは、物件所有者と、家全体を貸し切りたい旅行者を直接結びつけることです。

長年にわたり、Vrboはいくつかの大きな節目を経て進化してきました。 ホームアウェイ 2006年にExpedia Groupが両ブランドを買収し、リーチと在庫を拡大しました。その後、2015年にExpedia Groupが両ブランドを買収し、Vrboはより広範なグローバルオーディエンスへのアクセスと強力なマーケティング力を獲得しました。2019年までに、プラットフォームは「Vrbo」として完全にリブランディングされ、より現代的でゲストフレンドリーなアプローチを採用しました。

現在、Vrboは一軒家貸切に特化しており、シェアハウスよりもプライベートな空間を好む家族やグループにサービスを提供しています。この一軒家貸切への注力により、Vrboは快適さと広々とした空間を求める旅行者のロイヤルカスタマーを獲得しています。

最後に一言。「Vrbo」の発音を知りたいという人が多いようです。公式の発音は決まっていませんが、「ver-boh(バーボ)」か「ver-bow(バーボウ)」と発音する人が多いようです。

Vrboはバケーションレンタルホストにとってどのように機能するのか

Vrbo は北米の短期専用レンタル市場で重要な地位を占めており、小規模ではあるものの複数の国で事業を展開しています。

  • 200万 Vrboのアクティブなリスティング
  • 運営中 190か国 全世界
  • まで 月間4,800万人のユーザー

Vrbo に物件を掲載するのは簡単で、世界中のユーザーにリーチできるように設計されています。

1. リスティングの作成と公開
ホストはまずVrboアカウントを作成し、物件の詳細を入力し、高画質の写真をアップロードします。1泊あたりの料金を設定し、 清掃料金そして 家のルール予約や キャンセルポリシー承認されると、あなたのリスティングは、一軒家貸切の宿泊先を探している何百万人もの旅行者の目に触れるようになります。

2. 料金体系
Vrboは少し異なる 料金体系 Airbnbと比べて。

  • 予約ごとの料金: 3%の支払い処理と5%の手数料。
  • 年会費: 物件の場所と規模によって異なります。

3. ホストツールとサポート
Vrbo は、統合カレンダー、安全な支払い処理、ゲスト メッセージングなどの機能を提供します。

彼らの プレミアパートナー このプログラムは、高い評価と予約の信頼性を維持しているホストに報酬を与え、検索での可視性を向上させます。

さらに、Vrboでは 安心してご予約ください 保護により、ホストとゲストの両方の取引を安全に保護できます。

これらのツールを使用すると、ホストは潜在的なゲストとの信頼関係を構築しながら、ビジネスをより効率的に管理できます。

Vrbo vs Airbnb:主な類似点と主な相違点

Vrbo と Airbnb は、それぞれ独自のアプローチ、ターゲット ユーザー、独自の機能を備えた、2 つの主要なバケーション レンタル プラットフォームです。

前回の記事では詳細な比較を取り上げました VrboとAirbnb:ホストにとってどちらが優れているかここでは、重要な違いと類似点をすぐに把握できるように、主なポイントを強調します。

主な類似点

  1. グローバルリーチ
    どちらのプラットフォームも国際的に展開しており、毎年数百万人の旅行者を惹きつけています。そのため、バケーションレンタルのマーケティングには強力なチャネルとなっています。
  2. 一軒家レンタル
    Airbnb は共有スペースを提供していますが、どちらのプラットフォームでもホストは家全体を掲載することができ、これは家族やグループに最も人気のある選択肢です。
  3. オンライン予約と安全な支払い
    Vrbo と Airbnb はどちらも支払いを安全に処理し、チェックイン後にホストに資金を送金することで、不正な取引に対する保護を提供します。
  4. レビューシステム
    各プラットフォームには、ホストとゲストがフィードバックを共有できるレビュー システムがあり、信頼と透明性の構築に役立ちます。

主な違い

  1. プラットフォームの所有権
    Airbnbは独立した企業です。VrboはExpedia Groupの傘下であり、より広範な旅行エコシステムへのアクセスを提供しています。
  2. 物件の種類
    Airbnbは、一軒家貸切に加え、個室や共有スペースも提供しています。一方、Vrboは一軒家貸切に特化しており、プライバシーを重視したい家族やグループに人気です。
  3. ターゲット・オーディエンス
    Airbnbは、一人旅の旅行者、ビジネス客、短期滞在の都市旅行者など、幅広い旅行者にサービスを提供しています。一方、Vrboは主に休暇旅行者、特に長期滞在を計画している家族連れをターゲットにしています。
  4. サービス料金
    Airbnbはホストとゲストの両方にサービス料を請求します。Vrboは主にゲストに料金を請求しますが、ホストは手数料ベースまたは年間サブスクリプションモデルを選択できます。
  5. 予約とキャンセルポリシー
    Airbnbでは、柔軟なものから厳格なものまで、ホストが選択できる幅広いキャンセルオプションを提供しています。Vrboのポリシーもカスタマイズ可能ですが、返金方法や期限が異なる場合があります。
  6. 追加サービス
    Airbnbは宿泊以外にも「体験」などの旅行サービスを提供しています。一方、Vrboはバケーションレンタルに特化しています。
  7. ユーザープロフィール
    Airbnbは、ホストとゲストの詳細なプロフィールを提供しており、そこには個人的な紹介や認証バッジも含まれています。一方、Vrboは個人のプロフィールよりも物件の詳細を重視しています。
  8. ホスト保護
    Airbnbはホスト向けに損害補償と賠償責任保険を提供するAirCoverを提供しています。Vrboは賠償責任補償と「安心してご予約ください」保証を提供していますが、補償条件が異なります。

Vrbo vs Airbnb クイック比較表

特徴ヴルボエアビーアンドビー
所有エクスペディアグループ独立系企業
物件の種類家全体のみ家全体、個室、共有スペース
ターゲット・オーディエンス家族、グループ旅行者幅広い旅行者
サービス料金主にゲストが支払うホストとゲストの料金
予約ポリシーカスタマイズ可能、オプションが少ない柔軟から厳格へ
追加サービス宿泊のみ宿泊+体験
ユーザープロフィール物件の詳細に注目ホストとゲストの詳細なプロフィール
ホスト保護責任と予約保護損害賠償責任保護付きエアカバー

Vrboに掲載するメリットとデメリット

他のバケーションレンタルプラットフォームと同様に、Vrboにも長所と短所があります。それらを理解することで、Vrboがあなたの物件やホスティングスタイルに適しているかどうかを判断するのに役立ちます。

長所

  1. 家族連れや長期滞在者への強い魅力
    Vrboは一軒家貸切に特化しているため、家族連れや大人数のグループに最適です。こうしたゲストは滞在期間が長くなることが多いため、離職率の低下と予約額の向上につながります。
  2. ゲストの高いプライバシー
    Vrboは物件全体のみを掲載しているため、ゲストは空間を共有することなく、専用の空間を利用できます。このプライバシーは、まるで自宅にいるかのような体験を求める旅行者にとって大きなセールスポイントです。
  3. Expediaグループからのサポート
    Expedia グループの一員として、Vrbo は多額のマーケティング予算、幅広い旅行パートナーシップ、Expedia の旅行ブランド ネットワーク全体にわたる高い知名度といったメリットを得ています。
  4. 特定のニッチ市場では競争が少ない
    一部の市場では、VrboはAirbnbよりも競争が少ないため、ターゲットオーディエンスにあなたの物件をアピールしやすくなります。

短所

  1. シェアルームマーケットなし
    Vrboは、個室やシェアルームを探している旅行者には適していません。自宅の一部を貸し出す場合、Vrboは適切なプラットフォームではありません。
  2. 若いバックパッカーにとって魅力が低い
    Vrbo は物件の満室化と高価格帯を重視しているため、学生やバックパッカーなど予算重視の旅行者はあまり集まらない。
  3. 透明性の低い料金体系の可能性
    Vrboは、予約ごとの手数料と年間サブスクリプションモデルの両方を提供しています。新しいホストにとっては、どちらのオプションがより費用対効果が高いかを判断するのに時間がかかるかもしれません。
  4. 特定の都市における規制
    一部の目的地では短期賃貸に関する厳しい規制があり、Vrboへの掲載が制限される場合があります。参加前に必ず現地の法律をご確認ください。

決める方法: Vrbo、Airbnb、それとも両方?

Vrbo と Airbnb のどちらを選ぶかは、物件の種類、ターゲット ユーザー、場所、管理に費やせる時間などによって異なります。

  • 物件タイプとプラットフォームを一致させる
    一軒家を貸し出すなら、Vrboが最適です。共有スペースの場合は、Airbnbが唯一の選択肢です。複数の物件タイプを所有するホストは、両方のプラットフォームを活用することでメリットを得られる可能性があります。
  • ターゲットゲストを考慮する
    Vrboは、家族連れ、長期旅行者、プライバシーを求めるゲストを惹きつけています。一方、Airbnbは、一人旅の旅行者、若いゲスト、ユニークな体験を求めるゲストなど、より幅広い層にリーチしています。
  • 立地需要を考慮する
    目的地によっては、特定のプラットフォームで需要が強い場合があります。例えば、ビーチハウスはVrboでパフォーマンスが高く、都市部のアパートメントはAirbnbで予約が多くなる場合があります。
  • 管理能力を評価する
    複数のプラットフォームでリスティングを管理するには、時間と注意力、そして適切な整理整頓が必要です。カレンダーやメッセージを定期的に確認できない場合は、単一のプラットフォームにまとめる方が安全かもしれません。

経験豊富なバケーションレンタルホストとして、 Booking.com などの他のプラットフォームに加えて、Vrbo と Airbnb の両方に物件を掲載することを強くお勧めします。 この戦略は、リーチを拡大し、より多くの日程を埋め、季節的な予約の空白を最小限に抑えるのに役立ちます。ただし、二重予約や価格の不一致を避けるため、リスティングを慎重に管理することが重要です。

業務を効率化するには、 チャンネルマネージャー または バケーションレンタル管理ソフトウェアHostexなどのツールを使うと、カレンダー、料金、ゲスト情報を複数のプラットフォーム間で同期できます。これにより、コストのかかるミスを回避しながら、シームレスなゲスト体験を実現できます。

Vrboで予約を最大化するためのヒント

Vrboを利用して物件を掲載する場合、認知度を高め、より多くのゲストを惹きつけ、予約数を増やすための戦略をいくつかご紹介します。以下に重要なヒントをいくつかご紹介します。

1. リスティングのタイトルと説明文を最適化する

タイトルと説明をうまく作成すれば、潜在的なゲストを引き付ける上で大きな違いを生み出すことができます。

タイトル: タイトルは明確で簡潔にし、ゲストが検索しそうな関連キーワードを含めるようにしましょう。宿泊施設のユニークな特徴を強調する、説明的な言葉を使いましょう。例えば、「ビーチフロントのコンドミニアム」とだけ書くのではなく、「パノラマオーシャンビューの魅力的なビーチフロントコンドミニアム」のように表現してみましょう。

説明: 宿泊施設の説明文では、他施設と差別化できる独自のセールスポイントに焦点を当てましょう。アメニティ、立地、周辺の観光スポットなど、宿泊施設の魅力を高めるあらゆる要素について記載しましょう。キーワードは自然な形で使い、過剰なキーワードの詰め込みは避けましょう。ゲストがリスティングをクリックして予約したくなるような魅力的なイメージを描くことが目標です。

2. 高品質の写真とバーチャルツアーに投資する

Vrboに物件を掲載する際には、高品質でプロが撮影した写真が必須です。ゲストは物件の見た目の美しさで宿泊先を決めることが多いため、写真が鮮明で明るく、物件の魅力を最大限に引き立てていることを確認してください。

宿泊施設のバーチャルツアーや動画ウォークスルーの掲載を検討しましょう。ゲストは臨場感あふれる体験をすることができ、どのような体験ができるのかをより深く理解できるため、安心して予約を決断できるようになります。

3. 競争力のある賢い価格設定

価格設定は予約を獲得する上で重要な役割を果たします。適切な価格設定は、取引の成否を左右します。

まず、お住まいの地域で類似物件を調べて、相場を把握しましょう。競争力のある価格設定とは、物件を安く売るという意味ではなく、価格に見合った価値を提供することです。

ダイナミックプライシング: の使用を検討する。 動的価格設定ツール 需要、季節、地域のイベントに基づいて料金を調整する機能です。これにより、競争力を維持し、ピーク時の収益機会を逃さずに済みます。

プロモーション: 長期滞在や直前予約に割引を提供して、ゲストを惹きつけましょう。季節限定のプロモーションも、閑散期のカレンダーを埋めるのに役立ちます。

4. 柔軟な予約とキャンセルポリシーを提供する

柔軟または中程度の予約・キャンセルポリシーを提供することで、潜在的なゲストに安心感を与え、予約数の増加につながります。Vrboでは様々なポリシーオプションをご用意しておりますので、ご自身の満足度とビジネス目標に合ったポリシーをお選びください。

柔軟性を提供するということは、キャンセルから身を守ることができないということではありません。ポリシーが明確に伝えられ、あなたとゲストの両方にとって公平であることを確認してください。

5. ゲストのニーズに合わせてアメニティをリストアップする

Vrbo のゲストは特定のアメニティに基づいて検索することが多いため、提供するアメニティを多くすれば、ゲストのニーズに応えられる可能性が高まります。

必需品: Wi-Fi、エアコン、暖房、設備の整ったキッチンなどの必須設備を必ず記載してください。

特典: ホットタブ、プール、ジム、屋外スペースなどのその他の特典を追加することを検討し、リスティングでこれらを強調するようにしてください。

宿泊施設に快適な滞在に必要なものがすべて揃っていることがわかれば、ゲストは予約する可能性が高くなります。

6. ゲストの問い合わせに迅速に対応する

Vrboで予約数を最大化するために最も重要なことの一つは、ゲストからの問い合わせに迅速に対応することです。返信が早ければ早いほど、ゲストは他の宿泊施設を探すのではなく、あなたの予約を確保する可能性が高くなります。

Vrbo では、応答時間に基づいて物件をランク付けすることが多く、迅速な応答率を維持することでプラットフォーム上での可視性を高めることができます。

Hostexを使用すると ゲストとのコミュニケーションを自動化するAI搭載の 自動返信 トリガー メッセージング機能により、滞在中の重要なポイントでゲストに自動リマインダー メッセージを送信できるため、就寝中でもゲストからの問い合わせに 24 時間対応できます。

7. より多くの肯定的なレビューを獲得する

予約率を上げるには、肯定的なレビューが不可欠です。高い評価と肯定的なフィードバックがある宿泊施設は、ゲストが予約する可能性が高くなります。

レビューを奨励する: ゲストに宿泊後にレビューを投稿していただくよう、丁寧にお願いしましょう。リマインダーメッセージを送信し、ご宿泊への感謝の気持ちを伝え、体験談を共有していただくようお願いすることで、ゲストの負担を軽減できます。

レビューに返信する: 肯定的なものでも否定的なものでも、レビューには必ず返信しましょう。ゲストからのフィードバックに感謝し、懸念事項にはプロフェッショナルかつ建設的に対応しましょう。そうすることで、潜在的なゲストに、彼らの意見を大切にし、体験の向上に尽力していることをアピールできます。

8. プレミアパートナーステータスを活用して露出を高める

Vrboプレミアパートナーになると、プラットフォーム上での露出が大幅に向上します。プレミアパートナーは検索結果で優先的に表示され、Vrboのプロモーションキャンペーンで頻繁に取り上げられます。

プレミア パートナー ステータスを獲得するには、高い応答率を維持すること、肯定的なレビューを受け取ること、Vrbo の卓越した基準を遵守することなど、特定のパフォーマンス基準を満たす必要があります。

最後に

Vrboはバケーションレンタル業界の主要プレーヤーとしての地位を確固たるものにし、ユニークな滞在を求める旅行者にリーチするための強力なプラットフォームをホストに提供しています。Airbnbほどの市場シェアはないかもしれませんが、Vrboは貸切住宅や家族向けの宿泊施設に特化しており、他社とは一線を画しています。そのため、ホストにとって価値ある選択肢となっています。

ホストとして、目標、ターゲットオーディエンス、そして物件タイプに最も適したプラットフォームを選ぶことが重要です。しかし、露出を最大限に高めたい経験豊富なホストの場合は、Vrbo、Airbnb、さらにはBooking.comなど、複数のプラットフォームに物件を掲載することで、リーチを拡大し、年間を通してより多くの宿泊予約を獲得できるようになります。

どのプラットフォームを使っても、成功の鍵は変わりません。それは、リスティングを継続的に最適化し、ゲストの体験を向上させ、変化するトレンドに適応することです。そうすることで、宿泊施設がどこに掲載されているかに関わらず、競合他社との差別化を図り、より多くの予約を獲得できるようになります。

1コメントを表示

1 コメント

  1. Donna Holevoet

    Beware. I am an owner. VRBO gave my guest a 100% refund without making contact with me. I thought VRBO was an advertising platform. It turns out they make decisions only an owner should make. I wonder under what authority they are allowed to do this. It is easy for VBBO to make this decision. They lose very little money. They don’t worry about their real customer.

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