에어비앤비에 숙소를 등록하거나 특별한 서비스를 제공할 계획이라면, 연령 제한 규정을 숙지하는 것이 성공에 매우 중요합니다. 연령 제한은 법적 책임부터 숙소 운영 규칙에 이르기까지 모든 것에 영향을 미칩니다.
이 가이드에서는 이러한 제한 사항과 그것이 귀사에 미치는 영향에 대해 살펴보겠습니다. 또한 이러한 규칙을 어기려는 고객을 응대하는 실질적인 전략에 대해서도 논의할 것입니다.
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에어비앤비 호스트 연령 요건
잠재적 사용자들이 가장 많이 묻는 질문 중 하나는 다음과 같습니다.에어비앤비를 임대하려면 몇 살 이상이어야 하나요?“
에어비앤비 규정에 따르면, 숙소를 예약하려면 그룹 구성원 중 최소 한 명은 만 18세 이상이어야 합니다. 하지만 이 규정이 유일한 기준은 아니라는 점에 유의해야 합니다.
하지만 이 정책이 유일한 표준은 아니라는 점을 알아두는 것이 중요합니다.
- 프랑스, 스페인, 영국, 미국 일부 지역 등 특정 국가와 지역에서는 25세 미만의 투숙객이 전체 주택에 대한 추가 예약 제한을 받을 수 있습니다. 이는 플랫폼에서 긍정적인 리뷰가 3개 이상 없는 경우에 적용됩니다. 또한, 해당 계정에는 부정적인 리뷰가 없어야 합니다. 그렇지 않으면 숙박 시설을 예약할 수 없습니다.
- 연령 요건을 충족하지 못하는 투숙객도 성인과 동반하는 경우 Airbnb 숙소에 머물 수 있습니다. 이 성인은 예약에 등록되어야 하며 예약에 대한 전적인 책임을 져야 합니다.
- 게다가 체험이나 고급 렌털과 같은 특정 유형의 목록에는 연령 제한이 더 높을 수 있습니다.
체험을 위한 Airbnb 연령 제한
최대 에어비앤비 체험 본 프로그램은 만 18세 이상 고객을 대상으로 합니다. 단, 안전 또는 현지 법률상의 이유로 특정 활동에는 더 구체적인 연령 제한이 있을 수 있습니다.
체험 제공자로서 플랫폼에서 최소 연령을 직접 설정할 수 있습니다. 모든 연령대가 참여할 수 있는 체험인지 판단할 때는 다음과 같은 몇 가지 요소를 고려하세요.
- 신체적 요구 사항어린 손님들이 필요한 신체 활동을 감당할 수 있는지 확인하십시오. 예를 들어, 위험한 지형을 넘는 장거리 하이킹은 어린이 또는 노인에게 적합하지 않을 수 있습니다.
- 장소 연령 제한일부 장소는 자체적인 연령 제한 규정을 두고 있습니다. 예를 들어, 와이너리 와인 시음회 참가자는 최소 21세 이상이어야 합니다.
- 콘텐츠 유형만약 이용하시는 콘텐츠에 성인용 내용이나 과도한 욕설이 포함되어 있다면, 미성년자의 이용을 제한하는 것이 좋습니다.
Airbnb에 연령 제한이 있는 이유는 무엇인가요?
글로벌 플랫폼인 에어비앤비는 필연적으로 다양한 인간관계 관련 문제에 직면합니다. 에어비앤비의 연령 제한을 고려할 때, 이러한 제한으로 이어진 과거의 문제점들을 반드시 인식해야 합니다.
최근 몇 년 동안 허가받지 않은 파티로 인해 재산 피해가 크게 발생했습니다. 이에 따라 호스트와 이웃 주민들은 에어비앤비에 이 문제 해결을 촉구했습니다. 가장 악명 높은 사건은 2019년 핼러윈 데이에 발생했습니다. 에어비앤비에서 열린 파티가 총격 사건으로 이어져 5명이 사망했습니다.
또한, 팬데믹 기간 동안의 사회적 거리두기 필요성이 이러한 정책에 영향을 미쳤습니다. 2020년 여름, 에어비앤비는 "글로벌 파티 금지공중 보건 요건을 충족하기 위한 조치였습니다. 처음에는 논란이 되었던 이 임시 금지 조치는 나중에 영구적인 조치가 되었습니다.
그러므로 연령 제한은 놀라운 일이 아닙니다. 이는 숙소를 책임감 있게 관리하지 않을 수 있는 투숙객으로부터 호스트를 보호하는 데 도움이 됩니다.

Airbnb에서는 게스트의 나이를 어떻게 확인하나요?
에어비앤비는 커뮤니티 안전 유지를 위해 게스트 신원 확인을 매우 중요하게 생각합니다. 게스트가 허위 연령 또는 신원 정보를 제공할 경우 영구 이용 금지 조치를 받을 수 있습니다.
자격 조건을 충족하는 투숙객만 예약할 수 있도록 에어비앤비는 수동 검토 대신 프로그램 방식의 검토 프로세스를 사용합니다.
| 검증 방법 | 작전 세부 사항 |
| 정부 발급 신분증 | 투숙객은 에어비앤비가 나이와 신원을 확인할 수 있도록 유효한 신분증을 제출해야 합니다. |
| 이름 확인 | 계정 이름은 법적 신분증에 기재된 이름과 정확히 일치해야 합니다. |
| 주소 확인 | 에어비앤비는 예약 과정에서 투숙객의 주소를 신분증과 대조하여 확인할 수 있습니다. |
호스트는 Airbnb 연령 제한을 위반하는 게스트로부터 어떻게 자신을 보호할 수 있나요?
나이는 숫자에 불과하며 유일한 기준이 되어서는 안 됩니다. 에어비앤비는 나이 드신 투숙객도 부적절한 행동을 할 수 있다는 점을 인지하고 있습니다. 반대로 많은 젊은 투숙객들은 숙소를 매우 소중하게 여깁니다.
따라서 주최자는 무단 침입 가능성을 줄이기 위한 추가적인 전략이 필요합니다. 다음은 고려해 볼 만한 몇 가지 전문적인 방법입니다.
1. 집 규칙을 명확하게 정의하세요
목록에 추가하세요 집 규칙 숙소 설명에 명확하게 기재하세요. 이는 잠재적 투숙객이 기대치를 이해하고 향후 갈등을 줄이는 데 도움이 됩니다. 반드시 포함해야 할 필수 규칙은 다음과 같습니다.
- 특정 정숙 시간.
- 엄격한 "파티 금지" 정책이 적용됩니다.
- 흡연 및 전자담배 사용 금지.
- 보증금 및 청소비에 대한 자세한 정보입니다.
체크인 안내서에 이러한 규칙을 다시 한번 명시하십시오. 이렇게 하면 투숙객이 도착 직전에 규칙을 다시 확인할 수 있습니다.
2. 보증금 설정
잘 계산된 보증금 청소비는 무책임한 투숙객을 막는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 예산이 빠듯한 젊은 여행객들은 초기 비용이 높은 숙소를 피할 수 있습니다.
보증금 액수는 숙소 가치와 예상 위험도를 고려하여 정하십시오. 무엇보다도 숙소 설명에 보증금 사용 목적과 환불 정책을 명확하게 명시하십시오. 이러한 투명성은 투숙객이 보증금 요구 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다.
우리는 이전에 다음과 같이 논의했습니다. 보증금을 받는 가장 좋은 방법 효과적으로.
3. 모니터링 장치 사용
초인종 카메라와 같은 보안 장치를 설치하는 것을 고려해 보세요. 소음 및 연기 감지 장치현지 법규를 준수하는 경우에 한해 이러한 도구를 사용하여 출입 인원을 모니터링할 수 있습니다. 이를 통해 숙박 기간 동안 허가받지 않은 모임이 발생하지 않도록 할 수 있습니다.
숙소 설명에 이러한 장치에 대한 내용을 반드시 포함하세요. 모니터링 장치에 대해 미리 알리면 파티 장소를 찾는 사람들의 방문을 줄일 수 있습니다.
4. 방문객 심사 시행
아무리 주의를 기울이더라도 예외적인 상황은 발생할 수 있습니다. 만약 요구 조건을 충족하지 못하는 고객으로부터 예약 요청을 받게 된다면, 전문적이고 단호하게 대처하십시오.
- 모든 투숙객은 체크인 시 나이를 증명하는 유효한 신분증을 제시해야 합니다. 허용되는 신분증에는 운전면허증, 여권 또는 신분증이 있습니다.
- 또한 다음을 활성화할 수도 있습니다. 게스트 스크리닝 서비스 귀하의 목록에 대해. 이 서비스는 온라인 데이터베이스를 사용하여 예약된 각 게스트에 대한 배경 조사를 수행하여 잠재적 위험을 표시합니다.
- 활성화를 고려하세요 손상 보호 서비스이 서비스는 손님이 귀하의 재산에 손상을 입힐 경우 귀하를 보호합니다.

Airbnb 연령 제한에 대한 FAQ
에어비앤비를 예약하려면 최소 연령이 몇 살이어야 하나요?
계정을 만들고 숙소를 예약할 수 있는 최소 연령은 18세입니다. 하지만 에어비앤비는 긍정적인 후기가 부족한 25세 미만 투숙객의 경우, 해당 지역의 전체 숙소 예약을 제한하는 경우가 있습니다. 이러한 "25세 미만" 제한은 허가받지 않은 파티를 방지하기 위한 일반적인 조치입니다.
18세 미만 어린이도 에어비앤비에 숙박할 수 있나요?
네, 미성년자도 숙박할 수 있지만, 본인 명의로 예약할 수는 없습니다. 만 18세 이상의 성인이 예약하고 숙박 기간 내내 함께 있어야 합니다. 부모가 자녀를 대신하여 예약하고 동반하지 않는 "제3자 예약"은 엄격히 금지되어 있으며, 적발 시 환불 없이 즉시 예약이 취소될 수 있습니다.
에어비앤비 숙박객의 최대 연령 제한이 있나요?
아니요, 나이 제한은 없습니다. 게스트가 인증된 계정을 가지고 있고 플랫폼의 기본 요건을 충족할 수 있다면 누구나 숙소를 예약할 수 있습니다. 에어비앤비는 모든 세대의 여행객을 위한 포용적인 플랫폼을 지향합니다.
손님이 나이를 속였다는 사실을 알게 되면 어떻게 되나요?
만약 투숙객이 미성년자이거나 허위 예약을 한 것을 발견했다면 즉시 에어비앤비 고객 지원팀에 연락하세요. 이용 약관 위반 시 예약을 취소할 권리가 있습니다. 예약이 비어버리는 것을 방지하려면 숙소 이용 규칙에 허위 연령 정보 제공 시 발생하는 결과를 명확하게 명시하세요.
미성년자 손님이 내 재산에 손해를 입혔을 경우 어떻게 해야 하나요?
먼저, 모든 상황을 사진과 동영상으로 기록하세요. 투숙객이 미성년자라 하더라도 숙박 예약을 한 계정 소유자가 금전적 책임을 져야 합니다. 보험 청구를 통해 보상을 청구하세요. 에어커버 14일 이내. 더 나은 보호를 위해 많은 호스트는 다음을 사용합니다. 호텍스 투숙객의 신분증과 보증금을 미리 받아두어 반환 절차를 훨씬 원활하게 진행할 수 있습니다.
에어비앤비의 연령 제한 조건을 충족하지 못하는 투숙객을 위한 대안이 있나요?
Vrbo, Booking.com, Expedia 같은 플랫폼은 호스트나 호텔에 따라 연령 제한 정책이 다를 수 있습니다. 이러한 여러 사이트에 걸쳐 숙소 목록을 관리하는 경우, PMS(호텔 관리 시스템)를 사용하면 편리합니다. 호텍스 필수적입니다. 캘린더를 동기화하고 각 채널에 대한 사용자 지정 연령 제한을 자동으로 적용할 수 있습니다.
미성년 에어비앤비 투숙객이 재산 피해를 입혔을 경우 어떻게 해야 할까요?
미성년자 투숙객으로 인해 발생한 손해를 발견한 경우, 즉시 증거를 확보하는 것이 중요합니다. 청소를 시작하기 전에 고화질 사진과 동영상을 촬영하세요. 투숙객이 미성년자라 하더라도, 법적 계좌 소유자 예약을 한 사람은 모든 손해 및 숙소 규칙 위반에 대해 전적으로 책임을 져야 합니다.
먼저 에어비앤비 분쟁 해결 센터를 통해 환불 요청을 제출하세요. 만약 게스트가 지불을 거부한다면, 해당 문제를 상위 기관으로 이관하십시오. 에어커버 14일 이내에.
이러한 골칫거리를 완전히 예방하기 위해 많은 전문 호스트들이 다음과 같은 방법을 사용합니다. 호텍스 투숙객 신분증 정보 수집을 자동화합니다. 체크인 전에 확인된 신분증을 확보해 두면 보험 청구나 법적 분쟁 발생 시 훨씬 유리한 위치를 차지할 수 있습니다.

요약하자면, 미성년자 투숙객이 위험을 초래할 수 있지만, 집주인은 효과적인 예방 조치와 대응 전략을 통해 손실 가능성을 최소화할 수 있습니다.
안전과 소통을 우선시하면 모든 투숙객에게 즐거운 숙박을 제공하는 동시에 숙박 시설의 완전성을 유지하는 데 도움이 됩니다.
우리는 오직 집단적인 노력을 통해서만 더욱 안전하고 화합적인 Airbnb 커뮤니티를 만들 수 있습니다.

