ป้าย Airbnb Guest Favorite: สิ่งที่เจ้าของที่พักต้องรู้

วันนี้เราจะมาสำรวจคุณสมบัติที่อาจดูธรรมดาในตอนแรกแต่มีความสำคัญอย่างยิ่ง: ป้ายโปรดของแขก Airbnbหากคุณยังไม่พบ ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจสอบรายการของคุณ—มันอาจจะอยู่ที่นั่นก็ได้!

หากคุณสงสัยว่าใครมีสิทธิ์ได้รับป้ายนี้ เมื่อเปรียบเทียบกับสถานะ Superhost แล้ว และสถานะนี้ส่งผลต่อรายชื่อของคุณอย่างไร คุณมาถูกที่แล้ว

มาดำดิ่งลงไปกันเลย!

โฮเท็กซ์ซอฟต์แวร์จัดการการเช่าช่วงวันหยุดที่ดีที่สุด ช่วยทำให้การจอง ปฏิทิน ข้อความจากแขก การรีวิว งานทำความสะอาด และอื่นๆ เป็นแบบอัตโนมัติ ทำให้เป็นพันธมิตรที่สมบูรณ์แบบของคุณในการรับ Airbnb Guest Favorite Badge ได้อย่างรวดเร็ว!

Airbnb Guest Favorite Badge คืออะไร?

การ ป้ายโปรดของแขก Airbnb ไฮไลท์การเลือกที่พักที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบนแพลตฟอร์มตามความเห็นของผู้เชี่ยวชาญตัวจริง นั่นก็คือแขกที่พักเอง Airbnb ใช้การประเมินอัตโนมัติโดยอิงจากคะแนนการเดินทาง รีวิว และข้อมูลความน่าเชื่อถือกว่า 500 ล้านรายการเพื่อประเมินรายชื่อที่พักทั้งหมดทุกวัน ดังนั้น จึงมอบป้ายแบบไดนามิกให้กับที่พักที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

จนถึงขณะนี้ รายชื่อกว่า 2 ล้านรายการทั่วโลกได้รับป้ายใหม่ที่สวยงามนี้ ช่วยเพิ่มการมองเห็นได้เป็นอย่างดี

ป้าย Guest Favorites มีประโยชน์อะไรบ้าง?

เมื่อนักเดินทางค้นหาที่พักบน Airbnb คุณจะสังเกตเห็นว่าพวกเขากำลังโปรโมตฟีเจอร์ "Guest Favorites" อยู่ รายการที่พักที่มีตรา Guest Favorites จะได้รับการจัดลำดับความสำคัญที่ด้านบนของผลการค้นหา นอกจากนี้ ยังมีตัวกรองเฉพาะที่ให้แขกค้นหา "Guest Favorites" ได้โดยเฉพาะ

ตราสัญลักษณ์ใหม่นี้จะเปลี่ยนสถานะ Superhost อันทรงเกียรติให้กลายเป็นบทบาทรอง ทำให้ดูมีความสำคัญน้อยลง

จะรับป้าย Guest Favorite บน Airbnb ได้อย่างไร?

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Airbnb Guest Favorite Badge จะได้รับการประเมินโดยอิงจากคะแนนและรีวิวในอดีต อย่างไรก็ตาม การประเมินนี้จะได้รับการอัปเดตทุกวัน เนื่องจากมีการเข้าพักหลายล้านครั้งในแต่ละวัน ระบบของ Airbnb จึงประเมินที่พักโดยอัตโนมัติโดยอิงจากคำติชมของแขกที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์โดยรวม คุณภาพของบริการ และความน่าเชื่อถือ วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะที่พักที่แขกชื่นชอบในปัจจุบันเท่านั้นที่จะได้รับป้ายดังกล่าว

เกณฑ์การประเมินที่เฉพาะเจาะจงมีดังนี้:

• รีวิวจากแขกอย่างน้อย 5 รายการ
• ทรัพย์สินของคุณจะต้องมีคะแนนเฉลี่ย 4.9 ดาวขึ้นไป
• จากความคิดเห็นของแขก รายการของคุณจะต้องตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้:
  • เช็คอินง่าย ๆ
  • ความสะอาดหมดจด
  • คำอธิบายที่แม่นยำ
  • การสื่อสารที่ดีเยี่ยม
  • ที่ตั้งดีเยี่ยม
  • คุ้มค่าคุ้มราคา
• คุณต้องมีอัตราการยกเลิกน้อยกว่า 1%
• ไม่ควรมีการร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพจากแขกเมื่อเร็วๆ นี้

ความแตกต่างระหว่าง Guest Favorite และ Superhost บน Airbnb คืออะไร?

ที่น่าสนใจคือเกณฑ์การประเมินสำหรับ Airbnb Guest Favorites Badge และ ซุปเปอร์โฮสต์ สถานะก็ค่อนข้างใกล้เคียงกัน

ความแตกต่างระหว่าง Guest Favorites Badge กับสถานะ Superhost คืออะไรกันแน่?

1. ผู้รับรางวัล

สถานะ Superhost มอบให้กับโฮสต์ ซึ่งสะท้อนถึงประสิทธิภาพโดยรวมของที่พักทั้งหมดที่โฮสต์ดูแล ในทางกลับกัน Guest Favorite Badge จะมอบให้กับรายชื่อที่พักแต่ละแห่ง โดยเน้นที่คุณภาพและประสิทธิภาพการทำงานของที่พักนั้นๆ

ตัวอย่างเช่น:

• ซุปเปอร์โฮสต์:หากคุณมีรายชื่อ 3 รายการและกลายเป็น Superhost รายชื่อทั้งสามรายการจะแสดงว่าได้รับการโฮสต์โดย Superhost อย่างไรก็ตาม หากรายชื่อรายการหนึ่งมีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐานและคุณสูญเสียสถานะ Superhost รายชื่อทั้งสามรายการจะกลับไปเป็นสถานะโฮสต์มาตรฐาน
• ป้ายรายการโปรดของแขก:หากรายชื่อทั้งสามของคุณได้รับป้าย Guest Favorites Badge และมีรายชื่อหนึ่งสูญเสียป้ายดังกล่าวไปเนื่องจากมีประสิทธิภาพการทำงานต่ำ รายชื่ออื่นๆ จะไม่ได้รับผลกระทบ

2. เกณฑ์การประเมิน

ทั้งสองกรณีกำหนดให้โฮสต์ต้องมีอัตราการยกเลิกน้อยกว่า 1% อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างหลักอยู่ที่ข้อกำหนดในการตรวจสอบ

• ซุปเปอร์โฮสต์:ต้องมีคะแนนรวมอย่างน้อย 4.8 จากรายชื่อทั้งหมด เจ้าของที่พักจะต้องเดินทางหรือพักค้างคืนอย่างน้อย 10 ครั้งภายในหนึ่งปี
• ป้ายรายการโปรดของแขก:ต้องมีคะแนนอย่างน้อย 4.9 สำหรับรายการที่เฉพาะเจาะจง โดยมีรีวิวเชิงบวกอย่างน้อย 5 รายการ โดยมุ่งเน้นที่จำนวนรีวิวมากกว่าการจองทั้งหมด

3. ความถี่ในการประเมิน

• ซุปเปอร์โฮสต์:สถานะนี้จะได้รับการประเมินทุกไตรมาส ซึ่งหมายความว่าคุณจะคงสถานะนี้ไว้จนกว่าจะมีการประเมินครั้งต่อไป
• ป้ายรายการโปรดของแขก:ประเมินทุกวันโดยใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักร ซึ่งหมายความว่าความคิดเห็นใหม่ๆ จากแขกสามารถนำไปสู่การได้รับหรือสูญเสียป้ายได้ การประเมินทุกวันเพิ่มแรงกดดันให้เจ้าของที่พักต้องรักษามาตรฐานที่สูงอย่างต่อเนื่อง

4. ลำดับความสำคัญในผลลัพธ์การค้นหา

• รายการที่มีป้าย Guest Favorites จะปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหา ในพื้นที่ท่องเที่ยวยอดนิยม คุณอาจไม่เห็นรายการ Superhost เลยในสองสามหน้าแรก ไม่ต้องพูดถึงรายการที่ไม่มีป้ายเลย
• ป้าย Guest Favorites จะแสดงเป็นตัวหนาและโดดเด่นด้วยสีดำบนพื้นหลังสีขาว ในขณะที่สถานะ Superhost จะแสดงด้วยแบบอักษรที่เล็กและอ่อนกว่าบนพื้นหลังสีเทา ทำให้มองเห็นได้น้อยลง

5. ตัวเลือกการกรอง

เมื่อใช้ตัวกรอง Airbnb จะอนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่กำหนดว่าเป็น "ที่พักที่โดดเด่น" ปัจจุบันหมวดหมู่นี้รวมเฉพาะที่พัก "ที่แขกชื่นชอบ" หรือ "หรูหรา" เท่านั้น ซึ่งเท่ากับว่า "เจ้าของที่พักดีเด่น" จะถูกลบออกจากการกำหนดระดับสูงสุดนี้

6. แสดงบนหน้ารายละเอียดรายการ

เมื่อคุณคลิกที่รายการ ป้ายดังกล่าวจะปรากฏอย่างเด่นชัดด้านล่างชื่อที่พัก ซึ่งระบุอย่างชัดเจนว่าที่พักนั้นเป็น “หนึ่งในที่พักที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบน Airbnb” ในทางตรงกันข้าม สถานะ Superhost จะแสดงเป็นข้อความขนาดเล็กกว่ามาก ส่งผลให้มองเห็นได้น้อยลงและมีผลกระทบต่อที่พักน้อยลง

Guest Favorite บน Airbnb หมายถึงอะไร?

ตอนนี้คุณอาจสังเกตเห็นแล้วว่า Airbnb กำลังส่งเสริมการลงรายการที่พักโดยใช้ Guest Favorite Badge อย่างแข็งขัน ในขณะที่สถานะ Superhost ที่ครั้งหนึ่งเคยทรงเกียรติกลับมีความสำคัญน้อยลง

แล้วทำไม Airbnb ถึงทำการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้?

แน่นอนว่า Airbnb มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเข้าพักที่มีคุณภาพสูงสุดให้กับนักเดินทางเสมอมา อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้นำในตลาดการเช่าที่พักระยะสั้น Airbnb ต้องเผชิญกับการแข่งขันและความท้าทายที่เพิ่มมากขึ้น ความรู้สึกของสาธารณชนบ่งชี้ว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ รู้สึกว่า Airbnb มีราคาแพงกว่าเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม OTA อื่นๆ ซึ่งแน่นอนว่าไม่ใช่สิ่งที่ดี

เพื่อกระตุ้นให้แขกเข้าพักกับ Airbnb บริษัทจำเป็นต้องหาวิธีจูงใจให้เจ้าของที่พักลดราคา อย่างไรก็ตาม การสั่งให้เจ้าของที่พักลดราคาโดยตรงนั้นไม่สามารถทำได้ ดังนั้น Guest Favorite Badge ใหม่จึงทำหน้าที่กระตุ้นการแข่งขันระหว่างเจ้าของที่พัก

ในฐานะเจ้าของที่พัก Airbnb หากต้องการรับการจองมากขึ้น คุณต้องแน่ใจว่ามีแขกจำนวนมากขึ้นที่สามารถเห็นรายชื่อที่พักของคุณได้ ซึ่งหมายถึงการทำงานอย่างหนักเพื่อรับและรักษาตราสัญลักษณ์ Guest Favorite ไว้ หากต้องการรับตราสัญลักษณ์นี้ คุณต้องรวบรวมรีวิวระดับ 5 ดาวให้มากขึ้น หากต้องการรับรีวิวเหล่านี้ คุณต้องมอบประสบการณ์ที่คุ้มค่าเกินราคา กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริการของคุณต้องยอดเยี่ยม และราคาของคุณต้องสามารถแข่งขันได้

นี่จะสร้างวงจรข้อเสนอแนะที่สมบูรณ์แบบ

วิธีเพิ่มโอกาสในการได้รับตรา

ตอนนี้คุณเข้าใจความสำคัญและความมีความหมายของ Airbnb Guest Favorites Badge แล้ว ถึงเวลาที่จะทำการเปลี่ยนแปลงและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณตามความจำเป็น

1. เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณ:คุณต้องเสนอราคาที่น่าดึงดูดใจเพื่อเพิ่มโอกาสในการจอง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการเช่าระยะสั้นที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ การกำหนดราคาที่มีการแข่งขันกันเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดการจองในช่วงแรกให้เพียงพอ
2. ส่งเสริมการรีวิวจากแขกนอกจากการมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมแล้ว คุณยังต้องกระตุ้นให้แขกเขียนรีวิวด้วย เพราะคนส่วนใหญ่มักไม่เขียนรีวิวเกี่ยวกับการเข้าพักของตนเอง หากต้องการเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดอ่านบทความก่อนหน้าของเราเกี่ยวกับวิธีรับรีวิวระดับ 5 ดาวมากขึ้น
3. การสื่อสารอัจฉริยะ:การสื่อสารกับแขกอย่างมีประสิทธิผลมีบทบาทสำคัญในทุกแง่มุมของการจัดการ Airbnb ในขณะที่ใช้เครื่องมือเช่น Hostex เพื่อทำให้กระบวนการนี้เป็นแบบอัตโนมัติ โปรดแน่ใจว่าการสื่อสารของคุณเป็นแบบส่วนตัวและใส่ใจ

ด้วยคุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติขั้นสูงของ Hostex คุณสามารถตอบกลับข้อความของแขก ส่งรีวิวอัตโนมัติ และปรับราคาทรัพย์สินของคุณแบบไดนามิกได้!

ดังคำกล่าวที่ว่า “การตลาดที่ดีที่สุดคือลูกค้าที่มีความสุข-

การให้ความสำคัญกับคุณภาพ ราคา และการสื่อสารไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจที่แขกจะต้องประทับใจอีกด้วย โปรดจำไว้ว่าในโลกของการเช่าระยะสั้น การเดินทางสู่การเป็นที่พักที่แขกชื่นชอบนั้นเริ่มต้นด้วยความมุ่งมั่นในความเป็นเลิศ และเส้นทางนั้นคุ้มค่ากับความพยายามอย่างแน่นอน!