Airbnbのホストレビューを自動化する方法（レビュー例付き）

Airbnbホストにとってレビューがどれほど重要か、またAirbnbホストのレビューがリスティングのランキングにどのような影響を与えるかについては、 以前の記事.

賢いバケーションレンタルのホストなら、滞在が不快だった場合、人々は不満や怒りを表現するために悪いレビューを書くだろうときっと気づいているでしょう。しかし、5つ星のレビューを残す可能性が高いゲストのほとんどは、それを残すことを忘れる可能性が高い人々です。 Airbnbはゲストに積極的にレビューを投稿するよう奨励している.

すでにお気づきかもしれませんが、またほとんどのホストが実践で学んだように、ゲストにレビューを書いてもらうための最も効果的な方法の 1 つは、まず自分自身がレビューを書くことです。これを行うと、Airbnb はゲストに「ホストがあなたについて言ったことを読んでください」または「あなたの評価を確認してください」というメッセージを送りますが、まずゲストにレビューを書くように依頼します。これは、ほとんどのゲストが、そうでなければ書かなかったであろうレビューを書くよう促すので、役立ちました。

そこで、このヒントを発見したホストは、各ゲストに個別に Airbnb ホストレビューを送信しています。特別なことや否定的なことが起こらない限り、通常、これらのレビューは既に用意されているテンプレート メッセージになります。これを実行するのは賢明ですが、新鮮さを保つために、複数のテンプレートを用意してローテーションさせる必要があります。

ホストレビューに最適なテンプレート 10 選

ここに 10 個の Airbnb ホストレビュー テンプレートが用意されており、無料で使用できます。

さて、Airbnb ホストレビューの重要性を理解し、事前に作成されたホストレビューテンプレートを多数入手したとしても、複数の物件を管理するホストまたはマネージャーの場合、この反復的なタスクを毎日自分で処理するのは非常に面倒です。

でも心配する必要はありません。Hostex がすべて対応します!

ゲストが帰った後、 ホステックス システムは、事前に設定したとおりに Airbnb の予約のレビューを自動的に作成し、ゲストのレビューに自動的に返信することもできます。

レビューを自動的に送信するにはどうすればいいですか?

ほんの数ステップの簡単な手順で準備完了です!

1. に行く オートメーション の上 ホステックス.
2. に切り替える レビュー ページ。
3. クリックして 新しいルール ボタン。
4. ルールを設定する ゲストにレビューを送信する.
5. ホストのレビュー テンプレートを追加し、レビューを送信するタイミングを選択します。

Hostex では複数の予約プラットフォームから複数の物件を管理できるため、これらのホスト レビュー ルールをいずれかのカテゴリに割り当てることもできます。

それだけでは十分ではありません。この作業から完全に解放されるためには、ゲストが投稿したレビューに自動返信する Hostex も必要になる場合があります。もちろん、問題ありません。

レビューに自動的に返信するにはどうすればよいですか?

非常に簡単な手順をいくつか実行するだけです。

1. に行く オートメーション セクション。
2. に切り替える レビュー ページ。
3. クリックして 新しいルール ボタン。
4. ルールを設定する ゲストへの対応.
5. 星評価ごとに異なる応答テンプレートを設定します。

これで完了です。このセットアップ プロセスを完了したら、あとはくつろいで、Hostex に面倒な作業を任せてください。

Airbnb ホストのレビューは、短期レンタルホストにとって多くの煩わしい小さな仕事の 1 つにすぎませんが、それを取り除く方法は実は非常にシンプルで簡単で、自動化するだけです。

Hostex では、自動返信、自動チェックイン ガイド、自動メッセージ、自動清掃タスク、自動価格変更など、他にも多くの自動化機能を提供しており、短期レンタルの管理を本当に簡単にするために、この分野でのさらなる可能性を常に模索しています。