Как автоматизировать отзывы хозяев Airbnb (с примерами отзывов)

Насколько важны отзывы для хозяина жилья Airbnb и какое влияние отзывы хозяина жилья Airbnb оказывают на рейтинг объявления, мы обсудили в наши предыдущие статьи.

Как умный хозяин жилья для отпуска, вы наверняка понимаете, что люди пишут плохие отзывы, чтобы выразить жалобы или гнев, если пребывание было неприятным; но большинство гостей, которые, скорее всего, оставят пятизвездочные отзывы, часто забывают это сделать, даже если Airbnb активно поощряет гостей оставлять отзывы.

Как вы могли заметить, и как большинство хозяев усвоили на практике, один из самых эффективных способов подтолкнуть гостей оставить отзыв — это сначала написать его самому. Когда вы это делаете, Airbnb отправляет гостям подсказку «Прочитайте, что хозяин сказал о вас» или «Посмотрите свой рейтинг», но сначала просит их написать свой отзыв. Это было полезно, потому что подталкивало большинство гостей писать отзывы, которые они в противном случае не написали бы.

Итак, хозяева, которые обнаружили этот совет, отправляют отзывы Airbnb Host для каждого гостя индивидуально. Если ничего особенного или негативного не происходит, то, как правило, эти отзывы будут шаблонными сообщениями, уже подготовленными. Это разумно, но вам нужно будет иметь несколько готовых шаблонов, чтобы чередовать их, чтобы поддерживать новизну.

10 лучших шаблонов отзывов о хостере

Вот 10 шаблонов отзывов хозяев Airbnb, которые вы можете использовать бесплатно.

Хорошо, теперь, когда вы знаете о важности отзывов хозяев на Airbnb и вам предоставили множество готовых шаблонов отзывов, тем не менее, выполнять эту повторяющуюся задачу самостоятельно каждый день может быть очень утомительно, если вы являетесь хозяином или менеджером, управляющим несколькими объектами недвижимости.

Но не волнуйтесь, Hostex сделает все за вас!

После того, как ваши гости уйдут, Хостекс Система будет автоматически оставлять отзывы о ваших бронированиях на Airbnb в соответствии с вашими настройками и даже может автоматически отвечать на отзывы ваших гостей.

Как отправлять отзывы автоматически?

Всего несколько простых шагов, и все готово!

1. Перейти к Автоматизация на Хостекс.
2. Переключиться на Обзор страница.
3. Нажмите на Новое правило кнопка.
4. Установите правило, чтобы Отправить отзывы гостям.
5. Добавьте шаблон отзыва о организаторе и выберите, когда вы хотите, чтобы отзыв был отправлен.

Поскольку с помощью Hostex вы можете управлять несколькими объектами размещения с разных платформ бронирования, у вас также есть возможность назначить правила проверки хозяев любой из этих категорий.

Этого недостаточно, чтобы полностью освободиться от этой работы, вам может понадобиться Hostex, который поможет вам автоматически отвечать на отзывы, которые оставляют вам ваши гости. Конечно, без проблем.

Как автоматически отвечать на отзывы?

Для этого потребуется выполнить всего несколько очень простых шагов.

1. Перейти к Автоматизация раздел.
2. Переключиться на Обзор страница.
3. Нажмите на Новое правило кнопка.
4. Установите правило, чтобы Отвечайте гостям.
5. Установите разные шаблоны ответов для разных оценок.

И все. После того, как вы прошли этот процесс настройки, вы можете расслабиться и позволить Hostex сделать всю тяжелую работу за вас.

Отзывы хозяев Airbnb — это лишь одна из многих надоедливых мелких проблем для хозяев краткосрочной аренды, и способ избавиться от них на самом деле довольно прост и легок: просто автоматизируйте этот процесс.

Hostex предлагает множество других автоматизированных функций, таких как автоматические ответы, автоматическое руководство по регистрации, автоматическая отправка сообщений, автоматические задачи по уборке и автоматическое изменение цен, и мы постоянно изучаем новые возможности в этой области, чтобы сделать управление краткосрочной арендой по-настоящему простым!