Airbnb SEO: 9 เคล็ดลับในการปรับปรุงอันดับการค้นหาของคุณในปี 2024

ในฐานะเจ้าของที่พักให้เช่าช่วงวันหยุด สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่ารายชื่อที่พักของคุณอยู่ในอันดับต้นๆ เมื่อแขกค้นหา แต่เมื่อมีรายชื่อที่พักมากมายให้แข่งขันด้วย คุณจะทำให้รายชื่อของคุณโดดเด่นได้อย่างไร ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการปรับปรุงอันดับ Airbnb ของคุณซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพโดยเจ้าของที่พักจำนวนนับไม่ถ้วน ตั้งแต่การเลือกภาพปกไปจนถึงการได้รับรีวิวที่ดี

1. การตั้งราคาที่เหมาะสม

อัลกอริธึมการค้นหาของ Airbnb ให้ความสำคัญกับราคารวมของรายการที่พักก่อนหักภาษี (รวมค่าธรรมเนียมและส่วนลด) ดังนั้น การตั้งราคาที่มีการแข่งขันและรักษาคุณภาพให้อยู่ในระดับสูงจะช่วยปรับปรุงอันดับของคุณบน Airbnb และแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้ เนื่องจากรายการที่ให้มูลค่าที่ดีที่สุดในภูมิภาคใดๆ ก็ตามมักจะอยู่ในอันดับสูงกว่าในผลการค้นหา

เมื่อลงรายการที่พักของคุณบน Airbnb ระบบจะเสนอราคาโดยประมาณที่จะเรียกเก็บตามสิ่งอำนวยความสะดวก ที่ตั้ง และคุณลักษณะของที่พักของคุณ แต่จะไม่ทำให้คุณก้าวล้ำหน้าคู่แข่ง

สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือดูอสังหาฯ อื่นๆ ในพื้นที่ รายการที่คล้ายกัน และดูว่ามีราคาเท่าไร จากนั้นตั้งราคาให้ต่ำลงเล็กน้อยเพื่อให้โดดเด่นและมีผู้เข้าดูและจองมากขึ้น

ต่อไปนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ เครื่องมือกำหนดราคาอัจฉริยะช่วยให้คุณกำหนดราคาต่ำสุดและสูงสุด และให้คำแนะนำตามรายการที่คล้ายกันในพื้นที่ของคุณ

2. การเลือกภาพถ่ายที่สวยงาม

รูปถ่ายมีความสำคัญมากเพราะเป็นสิ่งที่แขกจะเห็นเป็นอันดับแรก และรูปถ่ายแรกของคุณคือสิ่งที่จะแสดงขึ้นในผลการค้นหา ยิ่งมีคนคลิกมากเท่าไหร่ คุณก็จะได้รับอันดับ Airbnb สูงขึ้นเท่านั้น ดังนั้น ให้แน่ใจว่ารูปถ่ายนั้นแสดงถึงสิ่งที่ดีที่สุดในรายชื่อของคุณ

แม้ว่าคุณจะมีราคาถูกที่สุด แต่รูปถ่ายที่ไม่ดีก็อาจทำลายโอกาสในการจองได้ เนื่องจากแขกคงไม่อยากพักในสถานที่ที่ดูไม่น่าดึงดูด

เคล็ดลับ

• ควรเป็นภาพความละเอียดสูงที่แสดงส่วนที่ดีที่สุดของรายการของคุณ อย่าใช้ภาพห้องน้ำ ทิวทัศน์ที่ไม่มีความหมาย ฯลฯ
• ลองผสมผสานช็อตมุมกว้างๆ เพื่อให้พื้นที่ดูกว้างขวางขึ้น
• ควรจะสว่างและน่าสนใจเพียงพอให้ผู้คนคลิกเข้าไปดูเพิ่มเติม
• หากคุณไม่สามารถถ่ายภาพให้สวยงามได้ ให้ลองพิจารณาจ้างช่างภาพมืออาชีพ (Airbnb สามารถเสนอบริการช่างภาพแบบจ่ายเงินให้คุณได้) หากงบประมาณของคุณเกินพอที่จะจ้างช่างภาพมืออาชีพ ให้หาช่างภาพพาร์ทไทม์

3. การปรับปรุงชื่อและคำอธิบายของคุณให้สมบูรณ์แบบ

เลือกชื่อที่ไม่ซ้ำใครและสื่อความหมายได้ดี โดยควรเป็นชื่อที่ระบุที่ตั้ง คุณสมบัติหรือสไตล์ของทรัพย์สิน และข้อมูลที่สำคัญที่สุด

นอกจากนี้ ควรสรุปให้สั้นเข้าไว้ รายละเอียดสามารถดูได้ในส่วนสิ่งอำนวยความสะดวก

คำอธิบายไม่เพียงแต่ช่วยขายที่พักของคุณเท่านั้น แต่ยังบอกเล่าเรื่องราวของที่พักของคุณได้ด้วย แขกบน Airbnb กำลังมองหาประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร ดังนั้น คำอธิบายจะช่วยให้บุคลิกและสไตล์การเป็นเจ้าของที่พักของคุณปรากฏออกมา

4. การเป็นเจ้าของปฏิทินและการจองของคุณ

อัลกอริทึมการจัดอันดับ Airbnb พิจารณาจากความพร้อมใช้งานของรายชื่อที่พักของคุณ ยิ่งคุณเสนอวันว่างในปฏิทินมากเท่าใด โอกาสที่รายชื่อที่พักของคุณจะตรงตามเกณฑ์การค้นหาของผู้เข้าพักและปรากฏในผลการค้นหาก็จะมากขึ้นเท่านั้น

คุณต้องจำไว้ว่าต้องหลีกเลี่ยงการจองซ้ำ เนื่องจากนี่เป็นหนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุดที่คุณอาจเผชิญเมื่อคุณเริ่มลงรายการบนหลายช่องทางเพื่อเพิ่มการจองของคุณ การยกเลิกและการลงโทษอาจส่งผลกระทบต่ออันดับของคุณในฐานะเจ้าของที่พักอย่างมาก

การดูแลแต่ละแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันด้วยตัวคุณเองเป็นไปไม่ได้ คุณสามารถใช้ แพลตฟอร์มการจัดการเช่าช่วงวันหยุดของ Hostex ในการซิงค์ปฏิทินและการจองของคุณ เมื่อทำการจองวันที่ในช่องหนึ่งแล้ว ช่องอื่นๆ จะปิดโดยอัตโนมัติสำหรับวันนั้น

5. เปิดใช้งานการจองทันที

เป็นที่ทราบกันดีว่าการเปิดเครื่อง จองด่วน สามารถปรับปรุงอันดับ Airbnb ของคุณและดึงดูดแขกได้มากขึ้น ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณได้รับการจองมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณมีเวลาว่างมากขึ้นเนื่องจากคุณไม่ต้องตอบสนองต่อคำขอจองแต่ละครั้ง คุณจะได้รับความสนใจจากแขกมากขึ้น และจะเพิ่มโอกาสในการเป็น Superhost ของคุณ

เมื่อเปิดใช้งานการจองทันที คุณต้องแน่ใจว่าปฏิทินบนช่องทางทั้งหมด (Booking.com, Homeaway เป็นต้น) ได้รับการซิงโครไนซ์ ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับการจองซ้ำ โฮเท็กซ์ เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะบรรลุเป้าหมายนั้น

6. ตอบสนองคำถามของแขกโดยเร็วที่สุด

การตอบคำถามโดยเร็วที่สุดจะช่วยปรับปรุงอันดับการค้นหาของคุณบน Airbnb และจะช่วยสร้างความไว้วางใจจากแขกของคุณ และพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะติดต่อและจองที่พักกับคุณมากขึ้น แต่คำถามส่วนใหญ่ที่แขกถามมักจะเป็นคำถามเดิมๆ การตอบซ้ำๆ กันอาจเป็นงานที่น่าเบื่อหน่ายสำหรับเจ้าของที่พัก

กับ การส่งข้อความอัตโนมัติคุณสามารถตอบคำถามทั้งหมดได้โดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้คุณประหยัดงานการสื่อสารประจำวันได้ถึง 70%

7. การได้รับบทวิจารณ์ที่ดี

ความสามารถของคุณในการกำหนดความคาดหวังของแขกในคำอธิบายรายการของคุณ จากนั้นตอบสนองหรือเกินกว่านั้นในฐานะเจ้าของที่พัก โดยปกติจะช่วยปรับปรุงอันดับการค้นหาของคุณบน Airbnb ในระยะยาว

ตามอัลกอริธึมการจัดอันดับของ Airbnb การให้รายละเอียดที่ถูกต้องเกี่ยวกับสถานที่ของคุณและสื่อสารกับแขกอย่างชัดเจนสามารถนำไปสู่การให้คะแนนและรีวิวการเข้าพักของแขกกับคุณสูงขึ้นได้

ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติของ Hostex คุณสามารถทำได้ ส่งรีวิวโดยอัตโนมัติหลังจากแขกของคุณเช็คเอาต์และเตือนแขกให้เขียนรีวิวที่ดี นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการร้องเรียนเรื่องบริการลูกค้า ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อการจัดอันดับรายชื่อของคุณได้

8. การเป็น Superhost

อัลกอริทึมการจัดอันดับ Airbnb ยังพิจารณาด้วยว่าคุณเป็น ซุปเปอร์โฮสต์—คำศัพท์ที่ใช้เรียกโฮสต์ที่มีประสบการณ์และคะแนนสูง—หรือหากคุณมีคุณสมบัติบางส่วนหรือทั้งหมดตามข้อกำหนดเพื่อที่จะเป็นหนึ่งในนั้น

เพื่อให้มีคุณสมบัติ เจ้าของรายการต้องมีบัญชีที่อยู่ในสถานะดีและตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

• ดำเนินการเดินทางอย่างน้อย 10 ทริป หรือจอง 3 ครั้งที่รวมระยะเวลาอย่างน้อย 100 คืน
• รักษาอัตราการตอบสนอง 90% หรือสูงกว่า
• รักษาอัตราการยกเลิกให้น้อยกว่า 1% โดยมีข้อยกเว้นสำหรับผู้ที่อยู่ในข่ายของเรา นโยบายเกี่ยวกับเหตุสุดวิสัย
• รักษาคะแนนรวมไว้ที่ 4.8 (รีวิวจะนับรวมเป็นสถานะ Superhost เมื่อทั้งแขกและโฮสต์ส่งรีวิว หรือเมื่อระยะเวลา 14 วันสำหรับการรีวิวสิ้นสุดลง โดยยึดตามเงื่อนไขใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นก่อน)

โปรดจำไว้ว่าแขกมีตัวเลือกในการกรองผลการค้นหาเพื่อเข้าถึงเฉพาะรายการที่เสนอโดย Superhost เท่านั้น

9. ตอบสนองมาตรฐานโปรแกรม Plus

มาตรฐานเหล่านี้ประกอบด้วยเกณฑ์ต่างๆ ที่ใช้กำหนดมาตรฐานสำหรับพื้นที่ที่ได้รับการออกแบบอย่างดีและเจ้าของที่พักที่ยอดเยี่ยม โดยอิงตามคำติชมจากแขก เจ้าของที่พักที่มีผลงานดีเด่น และผู้นำด้านการบริการ มาตรฐานเหล่านี้สะท้อนถึงสไตล์ ความสะดวกสบาย และองค์ประกอบด้านการบริการที่นักเดินทางชื่นชอบมากที่สุด

การประชุม มาตรฐานโปรแกรมพลัส ช่วยให้เจ้าของที่พักสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับแขกและได้รับรีวิวดีๆ นอกจากนี้ เมื่อการเข้าพักทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐานสูงเหล่านี้ ก็จะช่วยให้แขกทราบว่าพวกเขาสามารถคาดหวังคุณภาพที่สม่ำเสมอจากการเข้าพัก Airbnb Plus ได้ ทำให้การกำหนดโปรแกรมมีคุณค่ามากขึ้น

Airbnb เปิดเผยปัจจัยการจัดอันดับบางส่วนต่อสาธารณะ แต่ปัจจัยส่วนใหญ่อยู่ภายใต้ขั้นตอนการจัดอันดับของ Airbnb ซึ่งทำงานโดยวิเคราะห์จุดข้อมูลที่แตกต่างกันหลายจุดสำหรับรายการแต่ละรายการ ดังนั้น จึงไม่มีคำตอบที่ตรงไปตรงมาสำหรับคำถามที่ว่า "ฉันจะปรับปรุงอันดับของฉันใน Airbnb ได้อย่างไร"

อย่างไรก็ตาม อัลกอริธึมมีจุดมุ่งหมายที่จะจับคู่แขกกับรายชื่อในอุดมคติอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผลที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ดังนั้นแม้ว่ารายการนี้ไม่ใช่ข้อสรุป 100% แต่ก็ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีมาก