如何使用值机指南？

如何设置签到引导？

1. 设置住宿入住信息

1. 前往 工作场所 – 值机指南 部分。
2. 单击某个属性。
3. 填写您的客人需要了解的所有入住信息。
4. 点击按钮 节省.

2. 全局设置

全局信息是 Hostex 系统内所有属性的通用默认设置。

其中包括一般地址、欢迎信息、房东电话、身份证登记要求、锁码可见时间等信息。

笔记：当酒店本身的信息与全球信息发生冲突时，酒店信息将优先并发送给客人。

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如何向客人发送入住指南？

1. 手动发送

点击 ”值机指南” 在 预订详情页面 选择向客人发送入住指南的方式。

2. 自动发送

• 点击自动消息 自动化 部分。
• 点击 ＋ 按钮来创建一个新的tule。
• 创建预订或入住信息触发器。
• 在消息模板中包含签到指南链接的短代码。
• 保存您的规则。

笔记。

1. 若预订日期与入住日期同一天，则入住日期前3天内的任何自动消息规则都会被触发。

2. 自动化时间由 酒店的时区.

3、如果客人没有给您发过消息，频道不允许通过第三方平台给客人发消息，所以您在Hostex上设置的自动消息无法发送，您需要先去频道网站发起对话。