كيفية أتمتة مراجعات المضيفين على Airbnb (مع أمثلة للمراجعات)

لقد تحدثنا عن مدى أهمية المراجعات بالنسبة لمضيف Airbnb، وما هو تأثير مراجعات مضيف Airbnb على ترتيب القائمة. مقالاتنا السابقة.

باعتبارك مضيفًا ذكيًا لتأجير العطلات، فمن المؤكد أنك أدركت أن الأشخاص سيكتبون تقييمًا سيئًا للتعبير عن الشكاوى أو الغضب إذا كانت الإقامة غير سارة؛ ولكن معظم الضيوف الذين من المرجح أن يتركوا تقييمات بخمس نجوم هم غالبًا أولئك الذين من المرجح أن ينسوا القيام بذلك، على الرغم من تشجع Airbnb الضيوف بشكل نشط على ترك التقييمات.

كما لاحظت، وكما تعلم معظم المضيفين من خلال الممارسة، فإن إحدى أكثر الطرق فعالية لدفع الضيوف إلى ترك تقييمات هي كتابة تقييم بنفسك أولاً. عندما تفعل ذلك، ترسل Airbnb إشعارًا للضيوف مفاده "اقرأ ما قاله المضيف عنك" أو "انظر إلى تقييمك" ولكنها ستطلب منهم أولاً كتابة تقييمهم. كان هذا مفيدًا لأنه دفع معظم الضيوف إلى كتابة تقييمات لم يكن من الممكن أن يكتبوها لولا ذلك.

لذا، يقوم المضيفون الذين اكتشفوا هذه النصيحة بإرسال تقييمات مضيف Airbnb لكل ضيف على حدة. إذا لم يحدث شيء خاص أو سلبي، فستكون هذه التقييمات عادةً عبارة عن رسائل نموذجية معدة مسبقًا. من الذكاء القيام بذلك، ولكنك ستحتاج إلى إعداد عدة قوالب لتدويرها للحفاظ على الأمور جديدة.

أفضل 10 قوالب لمراجعات المضيفين

إليك 10 قوالب لمراجعة مضيف Airbnb جاهزة لك، ويمكنك استخدامها مجانًا.

حسنًا، الآن بعد أن تعرفت على أهمية تقييمات مضيف Airbnb وقد حصلت على الكثير من قوالب تقييم المضيف المكتوبة مسبقًا، ومع ذلك، قد يكون التعامل مع هذه المهمة المتكررة بنفسك كل يوم أمرًا مرهقًا للغاية، إذا كنت مضيفًا أو مديرًا يدير عقارات متعددة.

ولكن لا داعي للقلق، فشركة Hostex سوف تقوم بكل هذا من أجلك!

بعد مغادرة ضيوفك، هوستكس سيقوم النظام تلقائيًا بإجراء مراجعات لحجوزات Airbnb الخاصة بك وفقًا للإعداد المسبق الذي قمت به، ويمكنه أيضًا الاستجابة تلقائيًا لمراجعات ضيوفك.

كيفية إرسال المراجعات تلقائيًا؟

فقط بضع خطوات بسيطة وستكون على ما يرام!

1. اذهب الى الأتمتة على هوستكس.
2. التبديل إلى مراجعة صفحة.
3. انقر على قاعدة جديدة زر.
4. إعداد قاعدة ل إرسال المراجعات للضيوف.
5. أضف قالب مراجعة المضيف الخاص بك، وحدد الوقت الذي تريد إرسال المراجعة فيه.

نظرًا لأنه يمكنك إدارة العديد من العقارات من منصات حجز متعددة باستخدام Hostex، فيمكنك أيضًا الحصول على خيار تعيين قواعد مراجعة المضيف هذه لأي من هذه الفئات.

لا يكفي هذا، لكي تتخلص تمامًا من هذه المهمة، قد تحتاج أيضًا إلى مساعدة Hostex في الرد تلقائيًا على التقييمات التي يقدمها لك ضيوفك. لا توجد مشكلة بالطبع.

كيفية الرد على المراجعات تلقائيًا؟

كما أن الأمر لا يتطلب سوى بضع خطوات بسيطة للغاية.

1. اذهب الى الأتمتة قسم.
2. التبديل إلى مراجعة صفحة.
3. انقر على قاعدة جديدة زر.
4. إعداد قاعدة ل الرد على الضيوف.
5. قم بتعيين قوالب استجابة مختلفة لتصنيفات النجوم المختلفة.

وهذا كل شيء. بمجرد الانتهاء من عملية الإعداد هذه، يمكنك بعد ذلك الجلوس والاسترخاء، والسماح لشركة Hostex بالقيام بالعمل الشاق نيابةً عنك.

تعد مراجعات مضيف Airbnb واحدة من بين العديد من المهام الصغيرة المزعجة لمضيفي الإيجار قصير المدى، والطريقة للتخلص منها في الواقع بسيطة وسهلة للغاية، فقط قم بأتمتتها.

تقدم Hostex العديد من الميزات الآلية الأخرى مثل الردود التلقائية، ودليل تسجيل الوصول التلقائي، والرسائل التلقائية، ومهام التنظيف التلقائية، وتغييرات الأسعار التلقائية، ونحن نستكشف باستمرار المزيد من الاحتمالات في هذا المجال لجعل إدارة الإيجارات قصيرة الأجل قطعة كعكة حقيقية!