การกำหนดกฎเกณฑ์ของที่พักที่มีประสิทธิผลถือเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับเจ้าของที่พัก Airbnb เนื่องจากจะช่วยวางรากฐานสำหรับประสบการณ์การเป็นเจ้าของที่พักที่ประสบความสำเร็จและปราศจากปัญหา กฎเกณฑ์เหล่านี้ไม่เพียงช่วยให้เจ้าของที่พักหลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งและความสูญเสียที่ไม่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังให้แนวทางที่ชัดเจนแก่แขกเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าพักจะพักได้อย่างสบายใจอีกด้วย
ในคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ เราจะมาสำรวจความสำคัญของกฎของที่พัก Airbnb และเหตุผลที่เจ้าของที่พักจำเป็นต้องกำหนดกฎเหล่านี้ เราจะเจาะลึกถึงประเด็นต่างๆ ที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างกฎเหล่านี้ และจัดทำเทมเพลตกฎของที่พัก Airbnb ที่เป็นประโยชน์แก่คุณ ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับที่พักของคุณได้อย่างง่ายดาย
มาเริ่มต้นการเดินทางนี้และเตรียมคุณให้มีความรู้เพื่อที่จะเป็นผู้จัดการที่พัก Airbnb ที่มีความชำนาญกันเถอะ
กฎของที่พัก Airbnb คืออะไร?
กฎของที่พัก Airbnb กฎเกณฑ์และความคาดหวังที่เจ้าของที่พักกำหนดไว้สำหรับแขกเพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีและราบรื่น กฎเกณฑ์เหล่านี้จะระบุถึงสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเมื่อเข้าพักในที่พักของเจ้าของที่พัก ซึ่งครอบคลุมถึงด้านต่างๆ เช่น พฤติกรรม ระดับเสียง นโยบายการสูบบุหรี่ ขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์ และกฎระเบียบเฉพาะอื่นๆ ของที่พัก
ความสำคัญของกฎของที่พัก Airbnb
- ความคาดหวังที่ชัดเจน: กฎของที่พัก Airbnb จะทำให้ทั้งเจ้าของที่พักและแขกทราบอย่างชัดเจนว่าพฤติกรรมใดที่ยอมรับได้ระหว่างการเข้าพัก โดยการกำหนดความคาดหวังอย่างชัดเจนตั้งแต่แรก จะช่วยให้เจ้าของที่พักหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดหรือความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นได้
- การคุ้มครองทรัพย์สิน: การใช้กฎของบ้านช่วยให้เจ้าของบ้านปกป้องทรัพย์สินของตนจากความเสียหายหรือการใช้งานในทางที่ผิด กฎเกี่ยวกับการใช้สิ่งอำนวยความสะดวก เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือพื้นที่ส่วนกลางช่วยให้แขกเข้าใจถึงวิธีการใช้พื้นที่อย่างมีความรับผิดชอบโดยไม่ก่อให้เกิดอันตราย
- แขก ความปลอดภัย: กฎของบ้านมีบทบาทสำคัญในการรับรองความปลอดภัยของแขก แนวทางที่เกี่ยวข้องกับมาตรการรักษาความปลอดภัย ขั้นตอนฉุกเฉิน และการใช้พื้นที่ที่อาจเกิดอันตราย ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน
- เสียงรบกวนและการคำนึงถึงเพื่อนบ้าน: การตั้งกฎเกณฑ์เกี่ยวกับระดับเสียงและการเคารพความเป็นส่วนตัวของเพื่อนบ้าน ช่วยให้เจ้าของบ้านรักษาบรรยากาศที่เงียบสงบสำหรับแขกและหลีกเลี่ยงการรบกวนใดๆ ที่อาจนำไปสู่การร้องเรียนหรือปัญหาทางกฎหมายได้
- การปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น: กฎของบ้านสามารถรวมข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับในท้องถิ่นที่แขกต้องปฏิบัติตามระหว่างการเข้าพัก กฎเหล่านี้จะช่วยให้เจ้าของบ้านและแขกหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมายและรับรองประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นไปตามกฎหมาย
- ความพึงพอใจของแขก: การกำหนดกฎเกณฑ์ของบ้านให้ครอบคลุมจะช่วยให้แขกมีความพึงพอใจโดยรวม เมื่อแขกทราบว่ามีความคาดหวังอะไรจากพวกเขาและรู้สึกสบายใจในสถานที่นั้น พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมีประสบการณ์ที่ดี เขียนรีวิวในเชิงบวก และอาจกลายมาเป็นลูกค้าประจำ
ฉันจะทำอย่างไร ชุด กฎของบ้าน Airbnb เป็นอย่างไร?
การกำหนดกฎเกณฑ์ของที่พัก Airbnb เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา การกำหนดกฎเกณฑ์เหล่านี้จะช่วยให้สามารถกำหนดแนวทางปฏิบัติและการคุ้มครองที่ชัดเจนสำหรับทั้งแขกและเจ้าของที่พัก Airbnb
การกำหนดกฎของที่พักบน Airbnb:
การตั้งกฎเหล่านี้จะทำให้แขกต้องตรวจสอบและยอมรับกฎเหล่านี้ก่อนทำการจองที่พักของคุณ ซึ่งจะทำให้แขกทราบถึงแนวทางปฏิบัติและตกลงที่จะปฏิบัติตาม ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับการคุ้มครองในฐานะเจ้าของที่พัก
สามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบ Airbnb ของคุณ โฮสติ้งแดชบอร์ด.
- เลือกรายการของคุณและไปที่ส่วน “กฎของบ้าน”
- ปรับแต่งและเพิ่มกฎที่เฉพาะเจาะจงของคุณ
- บันทึกการตั้งค่าของคุณ
คุณสามารถค้นหาข้อมูลรายละเอียดได้ที่ ศูนย์ช่วยเหลือ Airbnb.
โปรดทราบว่า Airbnb จัดเตรียมรายการสำหรับการกำหนดกฎของบ้านไว้จำนวนจำกัด และอาจครอบคลุมความต้องการทั้งหมดของคุณไม่ได้ ดังนั้น จึงแนะนำให้เจ้าของที่พักระบุกฎของบ้านโดยละเอียดมากขึ้นเมื่อมีแขกเข้าพัก เช็คอิน.
การกำหนดกฎเกณฑ์ของบ้านสำหรับการเช็คอิน:
เมื่อแขกมาถึงที่พักของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องแสดงกฎของบ้านให้เด่นชัด ซึ่งทำได้โดย:
- พิมพ์สำเนากฎของบ้านและวางไว้ในตำแหน่งที่มองเห็นได้ภายในทรัพย์สิน
- การเพิ่มลิงก์ไปยังของคุณ คำแนะนำการเช็คอินโดยให้แขกสามารถเข้าถึงและตรวจสอบกฎเกณฑ์ได้อย่างสะดวกผ่านโทรศัพท์ของตนเอง
โปรดจำไว้ว่า แม้ว่าการกำหนดกฎเกณฑ์ของบ้านให้ชัดเจนจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่การรักษาบรรยากาศที่เป็นมิตรและอบอุ่นก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน การสร้างสมดุลระหว่างความเป็นมืออาชีพและแนวทางที่เป็นมิตรจะช่วยให้คุณสามารถสร้างสรรค์บรรยากาศเชิงบวกและส่งเสริมให้แขกเคารพและปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ได้
กฎของ Airbnb ที่สำคัญที่สุด 15 ข้อ
ต่อไปนี้ ฉันจะนำเสนอตัวอย่างกฎของที่พัก Airbnb ที่สำคัญและพบได้ทั่วไป 15 ตัวอย่าง คุณสามารถนำกฎเหล่านี้ไปใช้กับกฎของคุณเองได้ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ หลังจากนั้น ฉันจะจัดทำเทมเพลตกฎของที่พัก Airbnb ที่ครอบคลุม ซึ่งคุณสามารถพิมพ์หรือคัดลอกลงในคู่มือเช็คอินได้อย่างสะดวก
1. ห้ามสูบบุหรี่ภายในอาคาร
การสูบบุหรี่ภายในบ้านอาจทำให้เกิดกลิ่นไม่พึงประสงค์และอาจทำให้เฟอร์นิเจอร์เสียหายได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อประสบการณ์ของแขกในอนาคตได้ ดังนั้น จึงจำเป็นต้องระบุกฎของบ้านให้ชัดเจนว่าไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ภายในบ้าน หากคุณมีพื้นที่สูบบุหรี่กลางแจ้งที่กำหนดไว้ อย่าลืมแจ้งให้ทราบและแนะนำให้แขกทิ้งก้นบุหรี่ให้ถูกวิธี
2.ไม่มีงานปาร์ตี้หรือกิจกรรม
เพื่อส่งเสริมบรรยากาศที่สงบและผ่อนคลาย ขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการจัดงานปาร์ตี้หรือกิจกรรมต่างๆ ในสถานที่ งานปาร์ตี้หรือกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจทำให้เกิดความวุ่นวาย สร้างความรำคาญให้กับเพื่อนบ้าน และอาจทำให้สถานที่ของคุณกลายเป็นฉากในภาพยนตร์ของวิทยาลัยได้
3. ชั่วโมงแห่งความเงียบสงบ
ในฐานะเจ้าของที่พัก Airbnb คุณคงทราบดีว่าสาเหตุที่เพื่อนบ้านร้องเรียนมากที่สุดประการหนึ่งคือเสียงดังในเวลากลางคืน เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับเพื่อนบ้านและเพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกคนจะได้พักผ่อนอย่างสบายในตอนกลางคืน ควรกำหนดเวลาห้ามรบกวนในกฎของที่พัก Airbnb อย่างชัดเจน โดยปกติแล้ว ช่วงเวลาดังกล่าวจะเป็นช่วงดึกและเช้าตรู่
4. ไม่มีสัตว์เลี้ยง
แม้ว่าหลายๆ คนจะรักสัตว์เลี้ยง แต่สิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงคือบางคนอาจมีอาการแพ้หรือไวต่อสิ่งเร้าต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกคนจะได้รับความสะดวกสบายและความเป็นอยู่ที่ดี จำเป็นต้องรวมกฎนี้ไว้ในกฎของที่พัก Airbnb ของคุณ ซึ่งจะช่วยรักษาความสะอาดและสร้างสภาพแวดล้อมที่ปราศจากสารก่อภูมิแพ้ในที่พักให้เช่าของคุณ
5. เวลาเช็คอินและเช็คเอาท์
ขอแนะนำให้กำหนดเวลาที่ชัดเจนและเหมาะสม การจัดสรรเวลาให้เพียงพอสำหรับการทำความสะอาดและเตรียมการระหว่างแขกแต่ละคนจะช่วยให้ทุกคนสามารถผ่านช่วงเปลี่ยนผ่านได้อย่างราบรื่น หากต้องการปรับปรุงกระบวนการเช็คอินและเช็คเอาต์ คุณสามารถจัดเตรียม คำแนะนำการเช็คอิน ซึ่งช่วยให้แขกสามารถเลือกเวลาที่ต้องการได้ภายในช่วงเวลาที่กำหนด วิธีนี้จะช่วยให้แขกเข้าใจได้ชัดเจนว่าควรเช็คอินและเช็คเอาท์เมื่อใด จึงมั่นใจได้ว่าทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
6. การกำจัดขยะอย่างถูกวิธี
ในหลายประเทศหรือภูมิภาคมีข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวกับการจัดการขยะ ขอแนะนำให้ระบุคำแนะนำที่ชัดเจนในกฎของที่พัก Airbnb ของคุณเกี่ยวกับวิธีการแยกและกำจัดขยะอย่างถูกต้องตามข้อกำหนดในท้องถิ่น สนับสนุนให้แขกจัดการกับขยะอย่างมีความรับผิดชอบระหว่างการเข้าพัก แม้ว่าจะไม่มีข้อกำหนดในท้องถิ่นที่เฉพาะเจาะจง ขอแนะนำให้ขอให้แขกนำขยะติดตัวไปด้วยเมื่อออกเดินทาง
7. นโยบายความเสียหายและการแตกหัก
อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้และบางครั้งก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้น จึงมีความสำคัญที่จะต้องแจ้งนโยบายเกี่ยวกับความเสียหายและการแตกหักให้แขกทราบในกฎของที่พัก Airbnb คุณสามารถขอให้แขกรายงานเหตุการณ์ใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยทันที เพื่อให้แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องเน้นย้ำด้วยว่าความเสียหายโดยเจตนาใดๆ จะต้องได้รับการชดเชยเต็มจำนวนหรือหักออกจากเงินประกัน เพื่อป้องกันข้อพิพาทใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นภายหลัง
8. ไม่มีแขกที่ไม่ได้ลงทะเบียน
การจำกัดการเข้าถึงเฉพาะแขกที่ลงทะเบียนเท่านั้น ทำให้เจ้าของที่พักสามารถควบคุมผู้ที่จะเข้ามาในสถานที่ได้ดีขึ้น และลดความเสี่ยงที่บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจะก่อปัญหาต่างๆ ลงได้ ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญในการรับรองความปลอดภัยทั้งทรัพย์สินของเจ้าของที่พักและตัวแขกเอง
9. แนวทางการจอดรถ:
หากมีที่จอดรถ ให้แจ้งแนวทางที่ชัดเจนแก่แขกเกี่ยวกับกฎระเบียบการจอดรถและพื้นที่ว่าง วิธีนี้จะช่วยป้องกันปัญหาหรือความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับการจอดรถ ทำให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและไม่มีปัญหา
10. สิ่งของต้องห้าม
แจ้งรายการหรือกิจกรรมต้องห้ามให้แขกทราบเพื่อความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของทรัพย์สิน ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งของผิดกฎหมาย อาวุธปืน หรือวัสดุไวไฟ การกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสะดวกสบายสำหรับทุกคนได้
11. ความปลอดภัยจากอัคคีภัย
ส่งเสริมความปลอดภัยจากอัคคีภัยโดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของถังดับเพลิงและทางออกฉุกเฉิน ส่งเสริมให้แขกคุ้นเคยกับขั้นตอนความปลอดภัยจากอัคคีภัยและเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเฝ้าระวัง ซึ่งจะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับแขกทุกคน
12. ห้ามรับประทานอาหารหรือดื่มน้ำในห้องนอน
การมีอาหารหรือเครื่องดื่มในห้องนอนอาจทำให้เครื่องนอนและพรมเปื้อนหรือสกปรกได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาในการทำความสะอาดได้ ขอแนะนำให้จำกัดการรับประทานอาหารหรือเครื่องดื่มในห้องนอนโดยชัดเจนในกฎของที่พัก Airbnb หากใช้กฎนี้ เจ้าของที่พักจะลดโอกาสที่ความเสียหายจะเกิดขึ้นภายในห้องนอนได้ ซึ่งจะทำให้ผู้เข้าพักทุกคนได้รับสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายและถูกสุขอนามัย
13.ไม่มีกลิ่นฉุน
การรักษาพื้นที่อยู่อาศัยให้น่าอยู่และปราศจากกลิ่นเป็นสิ่งสำคัญ กลิ่นแรงๆ อาจคงอยู่และส่งผลกระทบต่อประสบการณ์โดยรวมของแขกในอนาคต คุณควรขอให้แขกหลีกเลี่ยงการบริโภคอาหารที่มีกลิ่นหอมแรงหรือสิ่งของที่มีกลิ่นฉุน เช่น ทุเรียนหรือเครื่องเทศที่มีฤทธิ์แรงภายในที่พัก
14. ปิดเครื่องใช้ไฟฟ้าเมื่อออกไปข้างนอก
คุณสามารถเตือนแขกให้ปิดไฟ เครื่องปรับอากาศ และเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ก่อนออกจากที่พัก Airbnb ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดพลังงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดการสึกหรอของเครื่องใช้ไฟฟ้า และลดความเสี่ยงของการเกิดอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้น เช่น ไฟฟ้าขัดข้องหรือไฟไหม้เมื่อไม่มีแขกอยู่
15. ไม่ต้องจัดวางเฟอร์นิเจอร์ใหม่
ในฐานะเจ้าของที่พัก Airbnb คุณจะต้องทุ่มเทเวลาและความพยายามอย่างมากในการจัดที่พักให้เช่าของคุณเพื่อสร้างบรรยากาศเฉพาะและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่ที่มีอยู่ ขอแนะนำให้ระบุอย่างชัดเจนในกฎของที่พัก Airbnb ว่าแขกไม่ควรจัดวางเฟอร์นิเจอร์ใหม่ระหว่างที่เข้าพัก วิธีนี้จะช่วยให้แขกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและรักษาเค้าโครงและการเคลื่อนไหวของที่พักตามที่ตั้งใจไว้
เทมเพลตกฎของที่พัก Airbnb สำหรับการใช้งานที่ง่ายดาย
เพื่อให้ขั้นตอนต่างๆ ง่ายขึ้น เราได้สร้างเทมเพลตกฎของที่พัก Airbnb ที่ใช้งานง่าย คุณสามารถพิมพ์เทมเพลตนี้หรือคัดลอกลิงก์รูปภาพลงในคู่มือเช็คอินของ Hostex ได้
โปรดจำไว้ว่าประสบการณ์เชิงบวกของแขกเริ่มต้นด้วยการสื่อสารที่ชัดเจน การใช้เทมเพลตนี้จะช่วยให้คุณสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรและเป็นระเบียบเรียบร้อยสำหรับแขกของคุณ ซึ่งจะทำให้การเข้าพักราบรื่นและสนุกสนาน ดังนั้น อย่าลังเลที่จะใช้เทมเพลตกฎของที่พัก Airbnb ของเรา และสร้างความประทับใจอันยาวนานให้กับแขกของคุณ
และ, โฮเท็กซ์ นำเสนอโซลูชันการจัดการที่ราบรื่นสำหรับรายชื่อทั้งหมดของคุณบน Airbnb, Vrbo, Booking.com และแพลตฟอร์ม OTA อื่นๆ ทำให้กระบวนการจัดการการเช่าระยะสั้นของคุณง่ายขึ้น และให้แน่ใจว่าแขกที่จองทุกคนจะได้รับประสบการณ์การเช็คอินที่ราบรื่น
พี่ชายของฉันแนะนำว่าฉันอาจชอบบล็อกนี้ เขาพูดถูกจริงๆ
ขอบคุณ!
👌🏻
ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปัน
ขอบคุณที่อธิบายได้ชัดเจนขนาดนี้
ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยม!
ชอบแบบนี้