เมื่อพูดถึงการเช่าที่พักในช่วงวันหยุด หัวข้อค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดของ Airbnb มักจะเป็นประเด็นร้อนสำหรับทั้งเจ้าของที่พักและแขก คำถามทั่วไปคือ: ค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดที่สมเหตุสมผลคือเท่าใด? คำถามนี้ไม่เพียงแต่ส่งผลต่อรายได้ของโฮสต์แต่ยังมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจจองของแขกอีกด้วย
บทความนี้จะอธิบายคำถามทั่วไปที่มักพบเมื่อกำหนดค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดของ Airbnb เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้เจ้าของที่พัก Airbnb ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น
Hostex ซอฟต์แวร์จัดการการเช่าช่วงวันหยุดที่ดีที่สุด ช่วยให้คุณจัดการ Airbnb ของคุณได้ด้วยการจัดการงานทำความสะอาดอัตโนมัติ การซิงค์ปฏิทิน การส่งข้อความจากแขก และอื่นๆ อีกมากมาย!
ค่าธรรมเนียมการทำความสะอาด Airbnb คืออะไร?
การ ค่าธรรมเนียมทำความสะอาด Airbnb เป็นค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เจ้าของบ้านเรียกเก็บเพิ่มเติมจากราคาค่าเช่า
ค่าธรรมเนียมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดที่พักหลังจากที่แขกแต่ละคนเช็คเอาท์แล้ว เพื่อให้มั่นใจว่าจะพร้อมสำหรับแขกรายต่อไป
ค่าธรรมเนียมการทำความสะอาด Airbnb ทำงานอย่างไร?
เมื่อแขกที่สนใจเข้าชมรายการที่พักของคุณ ราคารวมที่พวกเขาเห็นจะรวมค่าทำความสะอาดด้วย ในระหว่างขั้นตอนการจอง ค่าธรรมเนียมนี้จะถูกแจกแจงรายการ ทำให้แขกเข้าใจได้ง่ายว่าเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ต่อไปนี้เป็นจุดสำคัญบางประการที่ควรทราบ:
- กำหนดโดยโฮสต์:ค่าทำความสะอาดจะถูกกำหนดโดยเจ้าของบ้านและอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
- รายการแยก:ค่าธรรมเนียมนี้มีการระบุไว้แยกจากอัตรารายคืนซึ่งจะช่วยให้แขกเข้าใจต้นทุนรวมได้
- ค่าธรรมเนียมอิสระ:ค่าทำความสะอาดจะแยกจาก ค่าธรรมเนียมบริการของ Airbnb และส่วนเสริมเพิ่มเติมอื่นๆ ที่เป็นทางเลือก
- ไม่สามารถขอคืนได้: ไม่เหมือน เงินประกันความปลอดภัยค่าทำความสะอาดไม่สามารถคืนได้หลังจากแขกเช็คเอาท์
- ค่าธรรมเนียมต่อการจอง:ไม่ว่าแขกจะจองกี่คืนก็ตาม จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมทำความสะอาดสำหรับการจองแต่ละครั้ง
ค่าธรรมเนียมทำความสะอาด Airbnb ครอบคลุมอะไรบ้าง?
ค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดของ Airbnb อาจรวมถึงงานทำความสะอาดต่างๆ ที่จำเป็นหลังจากที่แขกเข้าพัก ซึ่งรวมถึงเวลา วัสดุ และแรงงานที่ใช้ในการทำความสะอาด รวมถึงค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างบริการทำความสะอาดจากภายนอก
ค่าธรรมเนียมทำความสะอาดทั่วไปของ Airbnb มักจะครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้:
- การทำความสะอาดทรัพย์สิน
- ทำความสะอาดพื้นและพื้นผิวเฟอร์นิเจอร์
- การปูเตียงและซักผ้าปูที่นอน
- ขัดห้องน้ำและซักผ้าเช็ดตัว
- ทำความสะอาดห้องครัวและล้างจาน
- การจัดเตรียมสต๊อกกระดาษชำระและเครื่องใช้ในห้องน้ำ
- การเติมเครื่องเทศหรือเสบียงอาหาร
- เปลี่ยนถุงขยะและเติมอุปกรณ์ทำความสะอาด
เนื่องจากงานทำความสะอาดอาจมีรายละเอียดค่อนข้างมาก เจ้าภาพจึงสามารถอ้างอิงได้ รายการตรวจสอบการทำความสะอาดห้องเช่าระยะสั้นขั้นสุดท้าย เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมขั้นตอนการทำความสะอาดที่จำเป็นทั้งหมด ซึ่งจะช่วยรักษามาตรฐานที่สูงและเพิ่มความพึงพอใจของแขก
จะตั้งค่าค่าธรรมเนียมการทำความสะอาด Airbnb อย่างไร?
การกำหนดค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมาสำหรับเจ้าของที่พัก Airbnb คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายในขณะที่ลงประกาศที่พักของคุณ
จะเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการทำความสะอาด Airbnb ได้อย่างไร?
- ไปที่ Airbnb ของคุณ ปฏิทิน และเลือกรายการ
- คลิก การกำหนดราคา
- ภายใต้ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม, คลิก ค่าธรรมเนียม
- คลิก ค่าทำความสะอาด และทำการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- คลิก บันทึก
จะเพิ่มค่าทำความสะอาดให้กับการจองที่ได้รับการยืนยันได้อย่างไร?
ในการดำเนินการนี้ คุณต้องได้รับความยินยอมจากแขก จากนั้นจึงส่งคำขอไปยังแขกของคุณ ซึ่งรวมถึงราคาทั้งหมดใหม่พร้อมกับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
- คลิก วันนี้ > การสำรองห้องพัก
- คลิก กำลังจะมีขึ้น และเลือกการจองที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
- คลิก รายละเอียด แล้วคลิก เปลี่ยนแปลงการจอง
- เปลี่ยนแปลงรายการ วันที่ จำนวนแขก หรือราคา
- ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงแล้วคลิก ส่งคำขอ
ค่าธรรมเนียมทำความสะอาด Airbnb เท่าไหร่?
การกำหนดค่าทำความสะอาด Airbnb สำหรับการเช่าที่พักของคุณอาจเป็นส่วนที่ยุ่งยากในกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณ ควรหาจุดสมดุลระหว่างการดึงดูดแขกที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและการจ่ายเงินเอง
อย่างไรก็ตาม ไม่มีมาตรฐานที่แน่นอนสำหรับค่าบริการทำความสะอาด เนื่องจากมีหลายปัจจัยที่อาจส่งผลต่อราคา เช่น ขนาดและที่ตั้งของทรัพย์สินของคุณ ตลอดจนต้นทุนที่เกี่ยวข้องในการทำความสะอาด
ค่าทำความสะอาด Airbnb โดยเฉลี่ยอยู่ที่เท่าไร?
เมื่อหารือเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดของ Airbnb คุณอาจพบคำกล่าวอ้างว่า “ค่าทำความสะอาดมาตรฐานบน Airbnb อยู่ที่ $50 ถึง $80”
อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้อาจจะเข้าใจผิดได้ เนื่องจากเป็นเพียงค่าเฉลี่ยสำหรับประเภททรัพย์สินต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
ในความเป็นจริงมาตรฐานสำหรับค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดอาจแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:
- ความแตกต่างในแต่ละภูมิภาค:ต้นทุนแรงงานแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศและเมือง แม้แต่ในประเทศเดียวกัน ค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดก็อาจแตกต่างกันอย่างมากระหว่างเขตเมืองใหญ่และเมืองเล็ก
- ประเภททรัพย์สิน:ค่าทำความสะอาดสำหรับห้องพักในบ้านเช่าแบบแชร์ บ้านพักสุดน่ารักกลางป่า หรือวิลล่าชานเมืองสุดหรูอาจแตกต่างกันอย่างมาก
- สภาวะตลาด:พื้นที่พักผ่อนยอดนิยมมักมีทรัพยากรที่กระจุกตัวกัน ทำให้มีค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดที่ต่ำ ในทางกลับกัน กระท่อมบนภูเขาที่ห่างไกลอาจมีค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดที่สูงกว่าเนื่องจากต้องเดินทางมากขึ้นและต้องเผชิญกับความท้าทายด้านการขนส่ง
ฉันควรตั้งค่าทำความสะอาด Airbnb เท่าไร?
แม้จะมีความท้าทายต่างๆ ที่กล่าวมา ก็ยังคงสามารถกำหนดกลยุทธ์ด้านราคาที่มีประสิทธิภาพได้
วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิผลคือการกำหนดค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดให้ต่ำกว่าระดับเฉลี่ยของรายชื่อที่คล้ายกันเล็กน้อย ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันและดึงดูดการจองได้มากขึ้น
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเฉพาะบางประการที่ต้องพิจารณา:
- ยืนยันช่วงราคา:จากงานทำความสะอาดที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ให้ประเมินต้นทุนการทำความสะอาดของคุณคร่าวๆ
- การวิจัยการตลาด:ระบุอสังหาริมทรัพย์ 20 แห่งในพื้นที่ของคุณที่มีขนาด ตำแหน่งที่ตั้ง และการตกแต่งคล้ายกับของคุณ และบันทึกค่าธรรมเนียมการทำความสะอาด คำนวณค่าเฉลี่ย
- ปรึกษาบริษัทบริการทำความสะอาด:ติดต่อผู้ให้บริการทำความสะอาดในพื้นที่หลาย ๆ แห่งเพื่อสอบถามเกี่ยวกับราคาสำหรับบริการของบุคคลที่สาม
- การรวมราคา:รวมข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลทั้งสามจุดด้านบนเพื่อกำหนดค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าธรรมเนียมของคุณไม่สูงกว่าค่าเฉลี่ยของคู่แข่งในขณะที่ครอบคลุมต้นทุนการทำความสะอาดจริงของคุณด้วย
ฉันควรเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดหรือไม่?
หากคุณมักจะอ่านหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการจัดการ Airbnb บนแพลตฟอร์ม Q&A คุณอาจสังเกตเห็นคำถามที่เกิดขึ้นซ้ำๆ: Airbnb ทุกแห่งเรียกเก็บค่าทำความสะอาดหรือไม่?
จากข้อมูลของ Airbnb การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดได้กลายเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปของเจ้าของที่พัก ในสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และสหรัฐอเมริกา สัดส่วนของที่พักที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดอยู่ที่ 48%, 56% และ 89% ตามลำดับ ซึ่งบ่งชี้ว่าค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดถือเป็นต้นทุนการดำเนินงานปกติในภูมิภาคเหล่านี้
อย่างไรก็ตาม เจ้าของที่พักบางรายเลือกที่จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำความสะอาด แต่จะแบ่งจ่ายค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องตามอัตราต่อคืนแทน วิธีนี้อาจทำให้ราคาเริ่มต้นดูน่าสนใจขึ้น แต่ราคารวมทั้งหมดอาจไม่ลดลงมากนัก
แล้วคุณควรเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดหรือไม่?
ความไม่พอใจของนักเดินทางต่อค่าบริการทำความสะอาดมักไม่ได้เกิดจากค่าบริการโดยตรง แต่มาจากราคาเฉลี่ยที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่คาดคิดหลังจากที่ตัดสินใจจอง สถานการณ์ดังกล่าวอาจทำให้แขกรู้สึกผิดหวัง เนื่องจากพวกเขามองว่าการกำหนดราคาไม่โปร่งใส
ดังนั้น คุณควรประเมินสถานการณ์เฉพาะของทรัพย์สินของคุณ ไม่จำเป็นต้องคิดมาก ลองทำดู ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแนวทางของคุณสอดคล้องกับคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกันในตลาดของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรักษาขีดความสามารถการแข่งขันได้พร้อมทั้งครอบคลุมต้นทุนของคุณด้วย
คำถามที่พบบ่อย
1. ค่าทำความสะอาด Airbnb สามารถต่อรองได้หรือไม่?
หากคุณเพิ่มค่าทำความสะอาดลงในรายการของคุณ แขกที่จองผ่าน Airbnb จะต้องชำระค่าธรรมเนียมนี้โดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม อาจมีบางครั้งที่แขกพยายามเจรจา เช่น หากแขกวางแผนพักระยะยาว คุณอาจพิจารณาเสนอส่วนลดเล็กน้อยสำหรับค่าบริการทำความสะอาดหรือจัดเตรียมการทำความสะอาดที่ยืดหยุ่นมากขึ้น
ผลลัพธ์ของสถานการณ์นี้สามารถเกิดขึ้นได้สองประการ:
- ข้อดี:แขกอาจพึงพอใจกับบริการของคุณมากขึ้น ส่งผลให้เกิดบทวิจารณ์เชิงบวก และอาจเปลี่ยนพวกเขาให้กลายมาเป็นลูกค้าประจำที่จงรักภักดีได้
- ข้อเสีย:สิ่งนี้อาจเปิดโอกาสให้แขกได้เจรจาเกี่ยวกับด้านอื่นๆ ของการเข้าพัก หากคุณไม่สามารถตอบสนองความต้องการทั้งหมดของพวกเขา พวกเขาอาจตัดสินใจไม่จอง ทำให้คุณตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก
ตามประสบการณ์ของฉัน มักจะเป็นการดีที่สุดที่จะหลีกเลี่ยงการเจรจาค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดกับแขกแขกเหล่านี้อาจเป็นกลุ่มที่พิเศษที่สุด และการเจรจาเช่นนี้สามารถนำไปสู่ความยุ่งยากที่ไม่จำเป็นได้
2. ค่าธรรมเนียมการทำความสะอาด Airbnb สามารถขอคืนได้หรือไม่?
ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ค่าทำความสะอาดไม่สามารถขอคืนได้ ไม่เหมือนกับเงินประกัน
อย่างไรก็ตาม หากแขกยกเลิกการจองก่อนเช็คอิน พวกเขาจะได้รับค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดคืนเต็มจำนวน โดยไม่คำนึงถึงนโยบายการยกเลิก
สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือหากแขกยกเลิกการจองระหว่างการเข้าพัก จะไม่สามารถขอคืนค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดได้
3. แขกต้องทำความสะอาดก่อนเช็คเอาท์หรือไม่?
ในกรณีส่วนใหญ่ แขกของ Airbnb ไม่จำเป็นต้องทำความสะอาดอย่างละเอียดก่อนจะเช็คเอาท์ โดยปกติแล้ว เจ้าของที่พักจะรวมบริการทำความสะอาดเหล่านี้ไว้ในค่าธรรมเนียมการทำความสะอาด เพื่อให้แน่ใจว่าที่พักพร้อมสำหรับแขกคนต่อไป
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีการเรียกเก็บเงินค่าทำความสะอาด เจ้าของบ้านบางรายอาจระบุในรายชื่อว่าแขกควรทิ้งบ้านเช่าไว้ในสภาพดี ซึ่งอาจรวมถึงงานพื้นฐาน เช่น:
- การเอาขยะออกไป
- การจัดเตียงให้ตรง
- การล้างจาน
แม้ว่าคำขอเหล่านี้จะสมเหตุสมผล แต่โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่ชอบที่จะบังคับให้เป็นไปตามนั้น
4. จะลดต้นทุนการจัดการทำความสะอาดของ Airbnb ได้อย่างไร
มีหลายวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดต้นทุนการจัดการการทำความสะอาด ต่อไปนี้คือคำแนะนำที่เป็นประโยชน์บางประการ:
- บริการทำความสะอาดแบบเอาท์ซอร์ส:ร่วมมือกับบริษัททำความสะอาดมืออาชีพ แม้ว่าต้นทุนเบื้องต้นอาจสูงกว่า แต่ในระยะยาวแล้ว คุณสามารถประหยัดเงินได้ เนื่องจากลดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาดที่ไม่เพียงพอ
- จัดทำกระบวนการมาตรฐาน: สร้าง ขั้นตอนการทำความสะอาดมาตรฐานและรายการตรวจสอบซึ่งช่วยให้แน่ใจว่าการทำความสะอาดแต่ละครั้งได้รับการจัดระเบียบและป้องกันการมองข้ามหรือการทำงานซ้ำซ้อน
- การใช้เทคโนโลยี:ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการทำความสะอาดเพื่อ ทำให้การกำหนดเวลาและการติดตามงานทำความสะอาดเป็นแบบอัตโนมัติสิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณจัดการเวลาและทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมด้วย
มีประโยชน์มาก…ขอบคุณครับ
ขอขอบคุณจากใจจริงสำหรับการสร้างสิ่งนี้ขึ้นมา