Si llevas tiempo hospedando huéspedes, conoces el "Maratón de Mensajes de Huéspedes". Suele empezar una hora antes del check-in. Los huéspedes preguntan la contraseña del wifi, el código de la puerta o cómo llegar a la farmacia más cercana. Estas preguntas repetitivas te quitan horas de la semana y te mantienen pegado al teléfono.
Tenemos noticias interesantes que te ayudarán a recuperar tu tiempo. Hostex se ha integrado oficialmente con Toque Stay, líder en la industria de guías digitales para huéspedes. Esta colaboración está diseñada para conectar las operaciones internas con la experiencia del huésped. Al conectar estas dos potentes herramientas, puede automatizar su comunicación, reducir la carga de soporte y brindar una experiencia verdaderamente premium a cada huésped.
¿Qué es Touch Stay?
Toque Stay Es una plataforma de guías digitales que reemplaza la anticuada carpeta de bienvenida impresa. Permite crear una guía elegante y optimizada para dispositivos móviles, a la que los visitantes pueden acceder desde cualquier dispositivo sin necesidad de descargar una aplicación.
Además de ser un simple "mapa digital", Touch Stay ofrece varias funciones básicas diseñadas para el alojamiento profesional:
- Generador de guías basado en IA: Cree una guía completa en minutos extrayendo datos directamente de su listado.
- Chatbot de IA multilingüe: Brindamos soporte 24 horas al día, 7 días a la semana en cualquier idioma para garantizar que los huéspedes reciban respuestas instantáneas.
- Tienda Upsell integrada: Aumente sus ingresos ofreciendo check-in anticipado, alquiler de equipos o recorridos locales.
- Marca directa: Personalice la apariencia para que coincida con la marca única de su propiedad.
¿Por qué conectar Touch Stay a Hostex?
Aunque Touch Stay es potente por sí solo, gestionarlo manualmente para cada nueva reserva es una tarea ardua. La verdadera magia surge al conectarlo a tu panel de control de Hostex. Esta integración añade una capa de inteligencia a la experiencia de tus huéspedes que la gestión manual no puede igualar.
1. Eliminar la entrada manual de datos
Cuando un huésped reserva en Airbnb, Booking.com o tu sitio web, Hostex captura la información. Al vincular ambos sistemas, los nombres de los huéspedes y las fechas de estancia se integran directamente en Touch Stay. Ya no tendrás que copiar y pegar información para cada nueva llegada.
2. Entregar información en el momento perfecto
El tiempo lo es todo. Gracias a la integración, puedes automatizar la entrega del enlace de la guía según el estado de la reserva en Hostex. Esto garantiza que el huésped reciba la información de "Cómo llegar" justo cuando la necesita, reduciendo la ansiedad previa a la llegada.
3. Desbloquee la escalabilidad profesional
Si gestiona varias propiedades, mantener las guías actualizadas es una tarea ardua. Esta integración le permite escalar su negocio sin aumentar su carga administrativa. Usted gestiona el inventario en Hostex y Touch Stay se encarga de la experiencia de los huéspedes en el hotel.
Cómo funciona la integración de Hostex + Touch Stay
La configuración es "plug-and-play". No necesitas ser un experto en tecnología para empezar.
| Paso | Acción | Resultado |
| 1. Conectar | Autorizar Touch Stay en la pestaña Integraciones de Hostex. | Los datos comienzan a fluir de forma segura entre plataformas. |
| 2. Sincronización | Seleccione las propiedades que desea vincular. | Los detalles de tu reserva aparecen en tu panel de control de Touch Stay. |
| 3. Automatizar | Configure sus reglas de mensajería en Hostex para incluir el enlace de la guía. | Los huéspedes reciben guías personalizadas de forma automática. |
Reclama tu descuento exclusivo para la comunidad
Queremos que cada usuario de Hostex disfrute de los beneficios de una guía digital profesional. Por eso, nos hemos asociado con Touch Stay para ofrecer una guía exclusiva. Descuento 20% Para nuestra comunidad. Ya sea que gestiones tu primer anuncio o el número cincuenta, este es el momento perfecto para mejorar la experiencia de tus huéspedes.
Código de descuento: 20hostex26 (válido del 14 de enero al 31 de diciembre de 2026)
Introduce este código al finalizar la compra en el sitio web de Touch Stay para obtener tus ahorros. Deja de responder las mismas preguntas una y otra vez y concéntrate en hacer crecer tu negocio.

