Touch Stay × Hostex: automatizza le tue guide digitali per gli ospiti

Se ospitate da un po' di tempo, conoscete la "maratona dei messaggi agli ospiti". Di solito inizia un'ora prima del check-in. Gli ospiti chiedono la password del Wi-Fi, il codice della porta d'ingresso o le indicazioni per raggiungere la farmacia più vicina. Queste domande ripetitive vi rubano ore della settimana e vi tengono incollati al telefono.

Abbiamo delle novità entusiasmanti che ti aiuteranno a recuperare il tuo tempo. Ospite si è ufficialmente integrato con Tocca Rimani, leader del settore delle guide digitali per gli ospiti. Questa partnership è progettata per colmare il divario tra le operazioni di back-end e l'esperienza utente front-end. Collegando questi due potenti strumenti, è possibile automatizzare la comunicazione, ridurre il carico di supporto e offrire un'esperienza davvero premium a ogni ospite.

Che cos'è Touch Stay?

Tocca Rimani è una piattaforma di guide digitali che sostituisce la vecchia cartella di benvenuto cartacea. Permette di creare una guida elegante e ottimizzata per i dispositivi mobili, a cui gli ospiti possono accedere da qualsiasi dispositivo senza scaricare un'app.

Oltre a essere una semplice "mappa digitale", Touch Stay offre diverse funzionalità essenziali pensate per l'hosting professionale:

• Generatore di guide basate sull'intelligenza artificiale: Crea una guida completa in pochi minuti estraendo i dati direttamente dal tuo annuncio.
• Chatbot AI multilingue: Forniamo assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in qualsiasi lingua, per garantire agli ospiti risposte immediate.
• Negozio di upsell integrato: Aumenta i tuoi guadagni offrendo check-in anticipati, noleggio di attrezzature o tour locali.
• Branding diretto: Personalizza l'aspetto e le sensazioni in base al marchio esclusivo della tua proprietà.

Perché collegare Touch Stay a Hostex?

Sebbene Touch Stay sia potente di per sé, gestirlo manualmente per ogni nuova prenotazione è un'impresa ardua. La vera magia avviene quando lo colleghi alla tua dashboard Hostex. Questa integrazione aggiunge un livello di intelligenza al tuo percorso di soggiorno che la gestione manuale non può eguagliare.

1. Eliminare l'inserimento manuale dei dati

Quando un ospite prenota su Airbnb, Booking.com o sul tuo sito diretto, Hostex ne acquisisce i dettagli. Collegando i due sistemi, i nomi degli ospiti e le date del soggiorno confluiscono direttamente in Touch Stay. Non dovrai più copiare e incollare le informazioni per ogni nuovo arrivo.

2. Fornire informazioni al momento perfetto

Il tempismo è tutto. Grazie all'integrazione, è possibile automatizzare l'invio del link alla guida in base allo stato della prenotazione su Hostex. In questo modo, l'ospite riceve le informazioni su "Come arrivare" esattamente quando ne ha bisogno, riducendo l'ansia pre-arrivo.

3. Sblocca la scalabilità professionale

Se gestisci più proprietà, mantenere aggiornate le guide è un compito arduo. Questa integrazione ti consente di espandere la tua attività senza aumentare il carico di lavoro amministrativo. Gestisci l'inventario in Hostex e Touch Stay si occupa dell'esperienza "in loco" degli ospiti.

Come funziona l'integrazione Hostex + Touch Stay

L'installazione è progettata per essere "plug-and-play". Non è necessario essere un esperto di tecnologia per iniziare.

Fare un passo	Azione	Risultato
1. Connetti	Autorizza Touch Stay nella scheda Integrazioni Hostex.	I dati iniziano a fluire in modo sicuro tra le piattaforme.
2. Sincronizzazione	Seleziona le proprietà che desideri collegare.	I dettagli della tua prenotazione vengono visualizzati nella dashboard di Touch Stay.
3. Automatizzare	Imposta le regole di messaggistica in Hostex in modo da includere il collegamento alla guida.	Gli ospiti ricevono automaticamente guide personalizzate.

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Vogliamo che ogni utente Hostex possa sperimentare i vantaggi di una guida digitale professionale. Per questo motivo, abbiamo stretto una partnership con Touch Stay per offrire un'esclusiva Sconto 20% per la nostra community. Che tu stia gestendo il tuo primo annuncio o il cinquantesimo, questo è il momento perfetto per migliorare l'esperienza dei tuoi ospiti.

Codice sconto: 20hostex26 (valido dal 14 gennaio al 31 dicembre 2026)

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