Intelligenter hosten, mehr verdienen: Shinghomes Tech Stack mit Hostex und PriceLabs

Shinghome ist ein schnell wachsendes Unternehmen für Kurzzeitvermietungen mit Sitz in Bangkok und verwaltet über 300 hochwertige Ferienimmobilien in der ganzen Stadt. Mit der Erweiterung des Portfolios wuchs auch die Komplexität der Verwaltung mehrerer OTAs, tägliche Preisaktualisierungenund Hunderte von Gästenachrichten.

Um wettbewerbsfähig und effizient zu bleiben, benötigte das Shinghome-Team eine bessere Möglichkeit, Abläufe zu rationalisieren, manuelle Aufgaben zu reduzieren und Belegung steigern. Dann adoptierten sie Hostex Und Preislabs – die leistungsstärksten Tools für professionelle Anbieter von Kurzzeitvermietungen.

Das Ergebnis?

Shinghome kürzte die Zahl seiner Vollzeitarbeitskräfte um das Äquivalent von drei Stunden und steigerte die Belegungsrate auf 901 TP3T.

In diesem Artikel wird untersucht, wie Shinghome sein Geschäft mithilfe von Hostex umgestaltet hat und wie Tools wie PriceLabs dabei geholfen haben, das Unternehmen selbstbewusst zu skalieren.

Womit Shinghome vor der Automatisierung zu kämpfen hatte

Gegründet im Jahr 2018, Shininghome hat sich schnell zu einem der führenden Anbieter von Ferienwohnungen in Bangkok entwickelt. Mit einem hybriden Team, das zwischen Chengdu und Bangkok aufgeteilt ist, haben sie einen gut koordinierten Betrieb aufgebaut, der Finanzmanagement, Gästekommunikation und Betreuung vor Ort präzise in Einklang bringt.

Vor dem Einsatz von Hostex und PriceLabs stand das Team jedoch vor mehreren betrieblichen Herausforderungen, die das Wachstum bremsten:

• Manuelle Kalenderverwaltung über 8 Plattformen hinweg
  Die Aktualisierung der Verfügbarkeit und Reservierungen über mehrere OTAs hinweg führte häufig zu Doppelbuchungen. Zudem dauerte es über vier Stunden pro Tag, die entsprechenden Fehler zu beheben.
• Ineffiziente Preisanpassungen
  Jede Tarifänderung musste manuell vorgenommen werden – Plattform für Plattform, Datum für Datum – was die Preisstrategie zeitaufwändig und fehleranfällig machte.
• Hohe Arbeitsbelastung durch Gastnachrichten
  Täglich gingen Hunderte von Gästeanfragen ein. Ohne Automatisierung musste das Team rund um die Uhr antworten, was viel Energie und Konzentration kostete.
• Nicht buchbare Lückentage
  Die Mindestaufenthaltsregelungen konnten nicht in Echtzeit angepasst werden. Infolgedessen blieben kurze Termine ungenutzt und es gingen Einnahmen verloren.
• Hohe Abhängigkeit von OTAs
  Die starke Abhängigkeit von OTAs bedeutete hohe Provisionen. Höhere Preise schaden der Wettbewerbsfähigkeit; niedrige Preise schmälern die Gewinne.

Wie Shinghome mit PriceLabs und Hostex eine Belegung von 90% erreichte

Nach der Implementierung von Hostex und PriceLabs löste Shinghome seine größten operativen Herausforderungen schnell. Das Unternehmen entschied sich zunächst für Hostex aufgrund der leistungsstarken Funktionen für Kanalmanagement und Immobilienverwaltung. Auf Empfehlung von Hostex entschied sich Shinghome dann für PriceLabs, um die dynamische Preisgestaltung und Umsatzoptimierung zu automatisieren.

Wie Alex von Shinghome es ausdrückt:
„Die Integration zwischen Hostex und PriceLabs ermöglichte uns ein vollautomatisches System. Keine manuelle Preisgestaltung mehr. Keine Kalenderfehler mehr. Nur noch Kontrolle.“

1. Betriebsoptimierung mit Hostex

Hostex wurde zur zentralen Anlaufstelle für den täglichen Betrieb von Shinghome. Es ermöglichte dem Unternehmen:

• Verwenden Sie ein zentralisierter Kalender um Verfügbarkeit, Preise und Buchungen bei allen OTAs in Echtzeit zu aktualisieren, mit leistungsstarken Funktionen zur Massenbearbeitung.
• Automatisieren Sie die Gästekommunikation mit KI-gesteuertes Messaging, das Anfragen von allen Plattformen bearbeitet und Gästen beim Check-in und Check-out proaktiv wichtige Updates sendet.
• Bauen Sie ein Direktbuchungswebsite mithilfe des integrierten Site Builders von Hostex, der ohne zusätzliche Kosten auch Einträge bei Google Vacation Rentals veröffentlicht.

„Wir müssen nicht mehr mit acht Plattformen und fünf Tools jonglieren. Hostex konsolidiert alles in einem intuitiven System.“

Erfahren Sie mehr über Wie Hostex Gastgebern von Ferienwohnungen hilft.

2. Steigerung der Auslastung mit PriceLabs

Durch die Integration von PriceLabs mit Hostex konnte Shinghome:

• Preise automatisch anpassen basierend auf lokalen Ereignissen und saisonaler Nachfrage
• Legen Sie benutzerdefinierte Preisregeln fest, wie +15% am Wochenende oder -10% für längere Aufenthalte
• Prognose der Nachfrage bis zu sechs Wochen im Voraus
• Anwenden Mindestaufenthaltsregeln um Kalenderlücken in buchbare Nächte umzuwandeln

Besonders wichtig: Durch die nahtlose Verbindung zwischen Hostex und PriceLabs wurden Preise und Verfügbarkeit in Echtzeit synchronisiert. Dadurch sparte das Shinghome-Team stundenlange manuelle Arbeit, eliminierte Preisfehler und maximierte die Auslastung aller Angebote.

„Die Mindestaufenthaltsdauer-Regeln verändern die Spielregeln. Was früher Umsatzeinbußen bedeutete, sind heute buchbare Nächte.“

Erfahren Sie mehr über Wie PriceLabs Immobilienverwaltern hilft.

Die Ergebnisse: 90%-Belegung und ein schlankeres, intelligenteres Team

Durch die nahtlose Zusammenarbeit von Hostex und PriceLabs erzielte Shinghome bahnbrechende Ergebnisse:

• Reduzierter manueller Arbeitsaufwand entsprechend 3 Vollzeitkräfte
• Gepflegt Belegungsraten konstant über 90%
• Überbuchungen eliminiert und Preisunterschiede
• Gefüllte Kalenderlücken und maximierter Gesamtumsatz

Diese Verbesserungen waren nicht nur operativer, sondern auch strategischer Natur. Durch die Automatisierung seiner Kernprozesse konnte Shinghome seinen Fokus von der Problembehebung auf Wachstum verlagern.

Ratschläge von Shinghome an andere Immobilienverwalter

Egal, ob Sie zehn oder Hunderte von Immobilien verwalten – die Kombination aus Hostex und PriceLabs bietet Ihnen die nötige Kontrolle und Effizienz für die Skalierung. Hostex sorgt für die optimale Verfügbarkeit und PriceLabs stellt sicher, dass Sie stets die passenden Preise erhalten.

Diese Fallstudie zeigt, wie intelligente Automatisierung und integrierte Tools skalierbares und nachhaltiges Wachstum ermöglichen. Für Anbieter von Kurzzeitvermietungen ist die Nutzung von Plattformen wie Hostex nicht länger optional – sie ist ein Wettbewerbsvorteil.

Schließlich, Wachstum bedeutet nicht nur, mehr Immobilien hinzuzufügenEs geht darum, Ihr Team mit den richtigen Tools auszustatten, damit es jeden Tag schnellere und intelligentere Entscheidungen treffen kann.