Airbnb-Check-in-Anleitung: Vorlagen, Tipps und bewährte Vorgehensweisen

Airbnb-Gäste wünschen sich oft einen persönlicheren Aufenthalt als in Hotels, und der Check-in ist ihr erster Eindruck. Klare und zeitnahe Airbnb-Check-in-Anweisungen Erleichtern Sie Ihren Gästen nicht nur die Ankunft, sondern sorgen Sie auch für einen professionellen Ton für den Rest ihres Aufenthalts.

In diesem Artikel behandeln wir Vorlagen, Tipps und bewährte Methoden, die Ihnen dabei helfen, für jeden Gast einen reibungslosen und stressfreien Check-in-Prozess zu gestalten.

Hostex erleichtert dies, indem es Ihren Gästen automatisch klare und strukturierte Check-in-Anweisungen sendet. Noch besser: Dank der leistungsstarken Automatisierungsfunktionen können Sie über 70% an wiederkehrenden täglichen Aufgaben sparen – und das schon ab nur $ 4,90 pro Monat.

Was macht gute Airbnb-Check-in-Anweisungen aus?

Klare Airbnb-Check-in-Anweisungen sind für ein reibungsloses und stressfreies Ankunftserlebnis unerlässlich. Über die einfache Mitteilung von Check-in-Zeit und -Ort hinaus sorgt eine gut formulierte Nachricht dafür, dass sich Gäste vom ersten Moment an informiert, willkommen und sicher fühlen.

Folgendes sollten Sie in die effektiven Check-in-Anweisungen von Airbnb aufnehmen:

Check-in-Zeit
Erinnern Sie Gäste an ihr Check-in-Datum und das zulässige Check-in-Zeitfenster. Wenn ein früher oder später Check-in nicht möglich ist, informieren Sie sie im Voraus, damit sie entsprechend planen können.

Genaue Adresse
Geben Sie immer die genaue Adresse sowie erkennbare Orientierungspunkte oder Wegbeschreibungen an. So können Gäste Ihre Unterkunft leichter finden, insbesondere wenn sie die Gegend noch nicht kennen.

Transporttipps
Teilen Sie hilfreiche Informationen wie öffentliche Verkehrsmittel, nahegelegene Haltestellen, ungefähre Fahrpreise, Parkmöglichkeiten und bekannte Verkehrsprobleme mit. Diese Tipps können Gästen, die ohne Auto reisen, den Stress ersparen.

Smart Lock oder Türcode
Wenn Ihr Airbnb eine intelligentes Schloss oder digitale Tastatur, generieren Sie für jeden Gast einen individuellen Zugangscode und geben Sie diesen klar und deutlich bekannt. Dies ermöglicht einen flexiblen Self-Service-Check-in – eine zunehmend erwartete Funktion.

Hausregeln
Wiederholen Hausregeln Wie Lärmschutzbestimmungen, Rauchverbote und Anweisungen zur Schlüsselrückgabe oder zum Aufräumen vor dem Check-out. So bleiben die Erwartungen klar und Ihr Eigentum geschützt.

Informationen zur Kaution
Wenn Sie eine Kaution, erwähnen Sie dies in Ihren Check-in-Anweisungen. Gäste sollten wissen, wann das Gepäck abgeholt wird und wie es erstattet wird, wenn nach dem Check-out keine Schäden vorliegen.

Zusätzliche lokale Informationen
Geben Sie Ihren Gästen zusätzliche Informationen wie das kommende Wetter, lokale Gepflogenheiten, Ruhezeiten und Parkvorschriften. Diese persönlichen Details vermitteln ihnen das Gefühl, unterstützt und respektiert zu werden.

Sorgfältig verfasste Check-in-Anweisungen erfüllen mehr als nur logistische Aufgaben – sie zeigen, dass Ihnen das Erlebnis Ihrer Gäste am Herzen liegt, was zu besseren Bewertungen und Folgebuchungen führen kann.

Wie übermittle ich Airbnb-Check-in-Anweisungen?

Seien wir ehrlich: Kein Gast möchte sich durch eine lange Textwand in einer E-Mail oder Nachricht scrollen, nur um das WLAN-Passwort oder den Türcode zu finden. Eine gut strukturierte, leicht navigierbare Check-in-Seite ist deutlich gastfreundlicher und hilft, die wichtigsten Informationen hervorzuheben.

Dort ist die Check-In-Guide-Funktion kommt rein.

Mit nur wenigen einfachen Schritten können Sie für jede Reservierung eine personalisierte Check-in-Seite einrichten. Das System sendet diese automatisch vor der Ankunft an Ihre Gäste. Keine manuellen Nachrichten mehr, keine Verwirrung mehr.

Und so funktioniert es:

1. Richten Sie die Check-in-Informationen Ihrer Unterkunft ein

• Melden Sie sich an bei Hostex-Arbeitsplatz
• Gehen Sie zum Check-In-Anleitung Abschnitt
• Wählen Sie die Eigenschaft
• Geben Sie die Check-in-Details ein (Adresse, Uhrzeit, Türcode usw.)
• Klicken Speichern

2. Erstellen Sie eine automatisierte Nachrichtenregel

• Gehen Sie zum Automatisierung Abschnitt
• Klicken Sie auf das ＋ um eine neue Regel zu erstellen
• Wählen „Vor dem Check-in-Datum“ als Auslöser
• Legen Sie die Kurzwahl für den Link zum Check-in-Leitfaden
• Speichern und aktivieren Sie Ihre Regel

Das ist es – Hostex kümmert sich um den Rest. Ihre Gäste erhalten alles, was sie brauchen, zum perfekten Zeitpunkt und Sie müssen nie wieder eine Check-in-Nachricht kopieren und einfügen.

Die besten Airbnb-Check-In-Nachrichtenvorlagen

Hier sind einige Nachrichtenvorlagen, die Sie anpassen und verwenden können:

Vorlage 1:

Hallo [Gastname],
Nur eine kurze Erinnerung – Ihr Check-in-Tag ist fast da!
Um Ihnen den Check-in zu erleichtern, haben wir einen personalisierten Leitfaden für Sie erstellt:
👉 [Link zum Check-in-Leitfaden]
Es ist alles vorhanden, was du für eine reibungslose Ankunft benötigst. Melde dich bei mir, wenn du Fragen hast!

Vorlage 2:

Hallo [Gastname],
Willkommen bei [Name der Immobilie]!
Ihre vollständigen Check-in-Anweisungen, den Türcode und weitere Einzelheiten finden Sie in der folgenden Anleitung:
👉 [Link zum Check-in-Leitfaden]
Gute Reise und sag mir Bescheid, wenn du angekommen bist!

Vorlage 3:

Hallo [Gastname],
Ihr Aufenthalt im [Name der Unterkunft] steht bald bevor!
Damit der Check-in reibungslos verläuft, lesen Sie bitte hier Ihren Leitfaden:
👉 [Link zum Check-in-Leitfaden]
Bei Unklarheiten können Sie mir gerne eine Nachricht senden. Ich freue mich darauf, Sie bei mir begrüßen zu dürfen!

Vorlage 4:

Hallo [Gastname],
Ich checke nur vor Ihrer Ankunft morgen ein.
Hier ist Ihr Check-in-Leitfaden mit allen Details, die Sie benötigen:
👉 [Link zum Check-in-Leitfaden]
Wir haben es Ihnen ganz einfach gemacht, das Anwesen zu betreten und sich einzuleben. Wir können es kaum erwarten, Sie bei uns zu begrüßen!

Weitere Möglichkeiten, das Check-in-Erlebnis für Airbnb-Gäste zu verbessern

Neben klaren Anweisungen können auch durchdachte Details und betriebliche Verbesserungen dazu beitragen, dass sich Ihre Gäste willkommen fühlen und Ihr Gastgeberdasein einfacher wird. Hier sind einige effektive Möglichkeiten, das Airbnb-Check-in-Erlebnis zu verbessern:

1. Bieten Sie reibungslose Self-Check-In-Optionen an

Der Self-Check-in gibt Gästen die Möglichkeit, nach ihrem eigenen Zeitplan anzureisen, ohne dass ein persönlicher Kontakt erforderlich ist. Dies ist besonders für moderne Reisende attraktiv, die Wert auf Komfort und Privatsphäre legen.

So setzen Sie es effektiv um:

• Verwenden Sie zuverlässige intelligente Schlösser oder Schlüsselboxen
• Geben Sie vorab eindeutige Zugangscodes und Anweisungen weiter
• Testen Sie Ihren Self-Check-in-Prozess, um Fehler zu vermeiden

Mit Check-in-Leitfaden von HostexMit können Sie automatisch einen personalisierten Link mit allen notwendigen Informationen – vom Türcode bis zur ID-Verifizierung – direkt vor dem Check-in generieren. Das sorgt nicht nur für eine reibungslose Ankunft der Gäste, sondern spart Gastgebern auch viel Zeit.

2. Erlauben Sie flexible Check-In-Zeiten

Reiseverzögerungen kommen vor. Wenn Sie Ihren Gästen flexible Ankunftszeiten bieten, können Sie ihr Erlebnis erheblich verbessern.

Folgendes können Sie tun:

• Erlauben Check-in-Zeit in einem größeren Bereich
• Bieten Sie eine frühzeitige Gepäckabgabe oder Gepäckaufbewahrung an
• Verfügbarkeit und Zugang klar kommunizieren

Diese kleinen Gesten geben den Gästen das Gefühl, willkommen und umsorgt zu sein, insbesondere nach einer langen Reise.

3. Verleihen Sie Ihrem Aufenthalt mit herzlicher Gastfreundschaft eine persönliche Note

Auch in Unterkünften mit Selbst-Check-in ist ein wenig menschliche Wärme sehr hilfreich. Mit diesen Ideen fühlen sich Ihre Gäste besonders willkommen:

• Hinterlassen Sie einen Willkommenskorb mit Wasserflaschen, Snacks oder einem kleinen lokalen Geschenk
• Fügen Sie Artikel wie universelle Telefonladegeräte oder Karten lokaler Sehenswürdigkeiten hinzu
• Stellen Sie ein klares FAQ-Blatt oder eine Geräteanleitung zur Verfügung
• Schlagen Sie beliebte lokale Aktivitäten oder versteckte Schätze in der Nähe vor

Diese aufmerksamen Gesten zeigen, dass Ihnen das Wohl des Kunden am Herzen liegt – und führen oft zu begeisterten Kritiken.

4. Halten Sie hohe Reinigungs- und Planungsstandards ein

Sauberkeit ist unerlässlich. Nutzen Sie den 5-stufigen Reinigungsprozess von Airbnb und gehen Sie noch einen Schritt weiter:

• Desinfizieren Sie häufig berührte Bereiche wie Türklinken, Fernbedienungen und Schalter
• Suchen Sie nach übersehenen Stellen, z. B. unter Sofas oder Bodenabläufen
• Überprüfen Sie regelmäßig Geräte und Annehmlichkeiten

Bei aufeinanderfolgenden Buchungen hilft Ihnen Hostex, die Nase vorn zu behalten mit automatisierte Aufgabenplanung. Es weist Reinigungsaufträge auf Grundlage der Check-in-/Check-out-Zeiten der Gäste zu, reduziert so Missverständnisse und sorgt für einen reibungslosen und stressfreien Übergabeprozess.

Abschließende Gedanken

Klare und gut strukturierte Airbnb-Check-in-Anweisungen sind mehr als nur Routine – sie bieten Ihnen die erste Gelegenheit, Professionalität und Sorgfalt zu zeigen. Ein reibungsloser Check-in lindert Reisemüdigkeit, reduziert unnötige Fragen und schafft vom ersten Moment an Vertrauen bei Ihren Gästen.

Egal, ob Sie ein oder mehrere Inserate über mehrere Plattformen hinweg verwalten, die Automatisierung Ihrer Check-in-Kommunikation kann Ihnen jede Woche Stunden sparen. Tools wie Hostex ermöglichen Ihnen die Erstellung vollständig angepasster Check-in-Anleitungen, die Automatisierung der Nachrichtenübermittlung und sogar die Verwaltung von Reinigungsplänen – alles über ein einziges Dashboard.

Optimieren Sie noch heute Ihr Gästeerlebnis mit Hostex – und gewinnen Sie mehr Zeit für das Wesentliche. Tarife ab nur $4,9/Monat.