Gérez les avis sur tous les canaux
Identifier tous les avis négatifs ? Consulter les retours passés d'une propriété spécifique ? Voir quels voyageurs n'ont pas laissé d'avis ? Laisser un avis aux voyageurs ? Hostex vous couvre.
Automatisez tous les avis de routine
Envoyez automatiquement des avis d'hôte ou répondez aux retours des voyageurs avec des règles ou des modèles personnalisés. Assurez-vous que chaque voyageur reçoive le message parfait à chaque fois.
Suivez les notes et identifiez les tendances
Nos statistiques d'avis permettent d'identifier rapidement les tendances dans les avis positifs et négatifs. Filtrez par propriété, canal ou type d'avis, puis agissez là où c'est le plus important.
Planifiez vos avis pendant les échanges
En discutant avec les voyageurs, programmez votre avis même avant le départ. Vous pouvez réserver des avis positifs pour les bons voyageurs et négatifs pour les mauvais.
