如何从其他PMS迁移到Hostex

如果您目前正在使用其他物业管理系统 (PMS) 并计划切换到 Hostex,本指南将帮助您顺利完成迁移。

从酒店管理系统 (PMS) 迁移到新平台涉及连接您现有的渠道账户、同步房源信息,并确保日历数据正确匹配。正确的设置可确保您的房源可用性、预订信息和渠道连接在不同平台上保持一致。

本文将引导您了解准备工作、关键注意事项和分步迁移过程。

1. 迁移前的准备

开始迁移之前,请确保您可以访问所有已连接的渠道帐户,包括:

Airbnb、Booking.com、Vrbo、Agoda、Expedia、Trip、Houfy 以及您使用的任何其他平台。

你应该能够:

  • 成功登录各平台
  • 管理房源和预订
  • 访问帐户设置以进行授权

这些权限是完成 Hostex 同步过程所必需的。

2. 你应该知道的重要事项

在继续操作之前,请先查看以下限制:

  • 渠道平台上手动屏蔽的日期无法自动同步到 Hostex。
  • 在渠道平台上手动创建的预订也无法同步。

为确保数据准确,这些数据必须在 Hostex 设置过程中手动重新创建。

3. 分步迁移指南

步骤 1:创建您的 Hostex 帐户

转至 https://hostex.io/ 并注册一个新账号。

按照屏幕上的指示完成注册并登录您的 Hostex 控制面板。

步骤二:创建属性和房间类型

登录后,在 Hostex 中设置您的房源。

每个房源都应该根据您实际的房源结构进行配置。

详细的设置说明请参考: https://hostex.io/help/set-up-property/

步骤 3:配置父子属性关系(如适用)

如果您的投资组合包含父子或多单元结构,请先配置关系。

这样可以确保各部门的库存和可用性得到正确管理。

指导: https://hostex.io/help/parent-child-property/

步骤 4:同步日历数据(需要手动对齐)

连接频道之前,您必须手动调整日历数据。

请前往 Hostex 日历模块,并为每个频道完成以下步骤:

  • 屏蔽与你在OTA上手动屏蔽的日期相同的日期
  • 重新创建您之前手动添加的所有直接预订。

这一步骤对于防止重复预订和确保日历一致性至关重要。

实用指南:

第五步:连接您的频道账号

转至 关联账户 在 Hostex 控制面板中。

然后:

  • 点击“连接账户”
  • 选择您的在线旅行社(Airbnb、Booking.com 等)
  • 完成授权流程

有关特定平台的连接详情,请参阅:
https://hostex.io/help/category/faqs/connected-accounts/

Booking.com 用户还应查看:
https://hostex.io/help/booking-com-integration-instructions-faq-for-hostex/

步骤 6:将房源信息映射到 Hostex Properties

关联账户后:

  • 转至 关联账户
  • 点击“链接我的房源”
  • 将每个 OTA 房源与对应的 Hostex 房源进行匹配
  • 保存您的配置

完成后,您的房源信息将开始与 Hostex 同步。

4. 重要的同步规则和限制

Airbnb

  • 支持同步长达3个月的历史预订记录
  • 最大检索次数限制为 5,000 条记录
  • 手动创建的预订不会同步。

Booking.com

  • 只有未来的入住预订才会同步。
  • 没有 XML 访问权限的预订信息通过汇总 API 导入。
  • 这些导入的预订信息为只读,无法同步取消更新。
  • 由于平台限制,无法调取历史预订记录。

Agoda、Expedia 和 Trip

  • 这些平台不会同步历史预订信息。
  • 只有在地图绘制完成后创建的新预订才会导入 Hostex。

霍菲

  • 只有已生效或即将生效的预订才能同步。
  • 由于 API 限制,不支持已存档的预订。

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