Come pubblicare un annuncio su Expedia: una guida passo passo per gli affitti per le vacanze

In qualità di leader mondiale nel settore dei viaggi online, Expedia Expedia svolge il ruolo di attore a 360° sul mercato. Offre un servizio di prenotazione completo e centralizzato che include alloggi, voli, noleggio auto, biglietti per attrazioni e tour giornalieri. Secondo un'analisi di settore, i siti web del Gruppo Expedia attraggono oltre 112 milioni di visitatori unici ogni mese. Per i proprietari di case vacanze che non hanno mai utilizzato la piattaforma, pubblicare la propria proprietà su Expedia significa molto più che ottenere una visibilità massiccia. Si tratta infatti di un processo operativo professionale che include conformità legale, configurazione finanziaria, narrazione multimediale e prezzi dinamici.

In questo articolo del blog, forniremo istruzioni dettagliate e passo dopo passo su come pubblicare un annuncio su Expedia. Il nostro obiettivo è garantire che anche i principianti senza alcuna esperienza possano completare il processo di pubblicazione in modo efficiente.

Perché dovresti pubblicare la tua proprietà su Expedia?

Quando pubblichi la tua struttura su Expedia, il tuo annuncio viene automaticamente distribuito sulla rete globale di Expedia Group. In base alla struttura attuale del gruppo, la tua struttura apparirà in genere sulle seguenti principali piattaforme di prenotazione:

• Expedia.com: Il sito web di prenotazione completo e di base.
• Vrbo: Una piattaforma dedicata esclusivamente agli affitti per le vacanze.
• Hotels.com: Un sito di fama mondiale per prenotazioni di hotel e alloggi.
• Orbitz: Un sito di prenotazione viaggi focalizzato principalmente sul mercato nordamericano.
• Travelocity: Una piattaforma di servizi di viaggio online consolidata e su larga scala.
• Wotif: Una piattaforma che copre principalmente i mercati australiano e neozelandese.
• ebookers: Un sito di prenotazione viaggi rivolto principalmente ai viaggiatori europei.
• Biglietti economici: Una piattaforma di distribuzione focalizzata su sconti e offerte promozionali.

Dettagli importanti da tenere a mente:

• Criteri di distribuzione automatica: Il tuo immobile deve soddisfare i requisiti specifici di ciascuna piattaforma. Ad esempio, Vrbo accetta solo "Case Intere". Pertanto, se pubblichi su Expedia un annuncio come camera privata o spazio condiviso, è probabile che il tuo annuncio non compaia su Vrbo.
• Piattaforme regionali: Oltre ai siti sopra elencati, alcune agenzie di viaggio più piccole o localizzate sincronizzeranno automaticamente le informazioni sulla tua proprietà in base alla sua posizione geografica.
• Rete di affiliazione Expedia: Oltre a questi siti principali, il tuo annuncio potrebbe comparire anche su migliaia di agenzie di viaggio terze tramite la rete di partner di Expedia. Tra questi rientrano i siti web delle compagnie aeree (come i canali di prenotazione alberghiera di Delta o British Airways) e le piattaforme di riscatto dei premi delle carte di credito.

Consiglio da professionista:

Scegliere di pubblicare la propria struttura contemporaneamente su Expedia, Airbnb, Booking.com, Google Travel e Agoda è senza dubbio una strategia efficace per aumentare le prenotazioni.

Per evitare un carico di lavoro eccessivo, dovresti usare un professionista software di gestione degli affitti per le vacanze come OspiteHostex ti permette di gestire tutti i tuoi annunci in un unico posto e ti aiuta ad automatizzare fino a 70% delle tue attività quotidiane. Il meglio di tutto, i prezzi partono da soli $4,90 al mese.

Guida passo passo per pubblicare un immobile su Expedia

Fase 1: Registrazione e verifica dell'identità

Expedia è estremamente rigorosa nel processo di selezione dei nuovi annunci. Questa verifica iniziale garantisce l'autenticità delle strutture sulla piattaforma, contribuendo a preservare la sua reputazione globale.

1. Accedi al sito web dell'EPC: Visita la pagina di registrazione ufficiale per Expedia Partner Central.
2. Seleziona il tipo di proprietà: Al centro della pagina, troverai la domanda "Cosa desideri pubblicare?". Come proprietario di un alloggio in affitto a breve termine, dovresti selezionare "Alloggi" o cercare specificamente l'opzione "Residenza privata". Questa scelta è importante perché determina la struttura dei moduli che compilerai in seguito.
3. Scegli la categoria della tua proprietà: Dovresti selezionare la descrizione più accurata dal menu a discesa, ad esempio "Appartamento", "Casa vacanze" o "Condominio". Questa classificazione influisce sul posizionamento nella ricerca e determina l'elenco predefinito dei servizi disponibili per il tuo annuncio.
4. Conferma inventario: Il sistema ti chiederà di inserire il numero di spazi indipendenti disponibili per la prenotazione a quell'indirizzo specifico. Per la maggior parte degli host di affitti a breve termine, questo valore è solitamente "1".
5. Conferma l'indirizzo: Inserisci l'indirizzo fisico dettagliato della tua struttura nella casella di testo. Presta molta attenzione, poiché l'accuratezza dell'indirizzo influisce direttamente sul modo in cui l'algoritmo di Expedia rileva la tua posizione geografica.
6. Inserisci le informazioni di contatto: Inserisci il tuo nome, numero di telefono e un indirizzo email principale. Il team di Expedia invierà in genere un'email di verifica entro 24-48 ore. Questa email non è solo la chiave per attivare il tuo account, ma serve anche come controllo di sicurezza preliminare per verificare la tua identità.

Passaggio 2: crea e completa il tuo annuncio

Su una piattaforma altamente commerciale come Expedia, un'agenzia di affitti a breve termine deve presentarsi in modo professionale per poter competere con gli hotel nelle vicinanze.

1. Crea l'inserzione: Nella scheda "Proprietà", crea un nuovo annuncio.
2. Scrivi il titolo: Il titolo dovrebbe includere due o tre punti salienti principali. Ad esempio, "Camera matrimoniale luminosa con vista sulla città".
3. Scrivi la descrizione: La descrizione dovrebbe contenere almeno 700 caratteri. Quando la scrivi, non limitarti a elencare i fatti. Piuttosto, guida gli ospiti a immaginare il loro soggiorno attraverso dettagli narrativi. Ad esempio, invece di scrivere "TV inclusa", potresti scrivere "Dotato di una smart TV 4K da 55 pollici con servizi di streaming, perfetta per rilassarsi la sera". Questo livello di dettaglio può migliorare efficacemente la visibilità del tuo annuncio all'interno dell'algoritmo di Expedia.
4. Aggiungi foto: Expedia richiede quantità minime e requisiti tecnici per diverse tipologie di foto. È necessario caricare quanto segue:
   • Foto panoramica: Almeno 1 immagine. Il lato lungo consigliato è di 2880 pixel. Il suo scopo è quello di mettere in risalto l'esterno dell'edificio e l'ambiente circostante.
   • Camera degli ospiti o camera da letto: Almeno 4 immagini per tipologia di camera. Le foto devono essere ad alta risoluzione e scattate con luce naturale. L'obiettivo è soddisfare le aspettative degli ospiti.
   • Bagno: Almeno 1 immagine per bagno. Deve essere pulito e ben illuminato per dimostrare gli standard igienici.
   • Servizi principali: Almeno un'immagine che evidenzi dettagli specifici, come una macchina per il caffè o una terrazza. Queste foto aiutano a creare un legame emotivo con i potenziali ospiti.
5. Seleziona i servizi: Nella scheda "Servizi" del menu Proprietà, è necessario selezionare tutti i servizi offerti dall'alloggio. Tra questi rientrano servizi di base come Wi-Fi, parcheggio e attrezzature da cucina, nonché dispositivi di sicurezza come rilevatori di fumo e serrature intelligenti.

Fase 3: definire prezzi e inventario

Esistono diversi modi per gestire i prezzi, che vanno dal controllo manuale all'automazione completa.

1. Gestione manuale

Nel menu "Camere e tariffe", fare clic su "Calendario". Il sistema visualizzerà una griglia basata sulle date.

• Imposta il modello di prezzo: Scegli tra "Prezzi in base all'occupazione" o "Prezzi giornalieri standard".
• Inserisci il prezzo base: Fai clic su una data o un intervallo di date specifico, quindi inserisci la tariffa notturna nella barra laterale.
• Inventario aperto: Assicurati che il valore dell'inventario sia impostato su "1". Se non desideri che una determinata data sia prenotabile, fai clic su quella data e seleziona "Chiudi".

Tieni presente che se la tua struttura è presente su più piattaforme, dovrai chiudere manualmente la data corrispondente su Expedia una volta prenotata altrove.

2. Restrizioni di prenotazione

Per proteggere l'efficienza operativa, i proprietari dovrebbero stabilire delle restrizioni nel calendario:

• Soggiorno minimo: Ad esempio, richiedere un soggiorno di almeno due notti nei fine settimana per distribuire le spese di pulizia.
• Chiuso all'arrivo: Se non puoi accettare check-in in determinate date, puoi abilitare questa impostazione.

3. Strumento di automazione: Channel Manager

Per i proprietari che sincronizzano gli annunci su più piattaforme come Airbnb e Booking.com, la gestione manuale dell'inventario può comportare seri rischi. Pertanto, è necessario utilizzare un Channel Manager approvato da Expedia.

Sotto Camere e tariffe, vai a Impostazioni di connettivitàCerca e seleziona partner come Ospite.

Dopo la connessione, il server di Expedia si integrerà con il sistema di terze parti tramite API. Inventario e prezzi verranno sincronizzati in tempo reale. Di conseguenza, è possibile prevenire in modo sostanziale l'overbooking o le doppie prenotazioni.

Fase 4: Configurazione della conformità finanziaria e fiscale

Nel menu "Finanze" in EPC, è necessario configurare la modalità di ricezione dei pagamenti e la gestione delle imposte.

1. Imposta il metodo di pagamento

Devi decidere quale modello di pagamento accettare:

• Expedia Collect: Gli ospiti pagano Expedia al momento della prenotazione. Dopo il check-in, Expedia invia il pagamento al proprietario tramite carta di credito virtuale o bonifico bancario.
• Hotel Collect: Il proprietario addebita direttamente l'intero importo al cliente. Expedia emette quindi una fattura di commissione al proprietario.

Per gli host che non hanno mai utilizzato Expedia prima, è generalmente consigliato "Expedia Collect". Semplifica il processo di pagamento e riduce il rischio di frodi con carta di credito.

2. Inserisci le informazioni del conto bancario

Nella scheda "Finanze", individua "Dati bancari" o "Impostazioni di pagamento".

• Aggiungi account: Fai clic su "Aggiungi conto bancario".
• Inserisci i dettagli: Indicare il nome della banca, il numero IBAN e il codice SWIFT o BIC.
• Verifica dell'identità: Il sistema potrebbe richiedere di caricare un documento d'identità rilasciato dal governo, come un passaporto o una patente di guida, nonché una bolletta recente per verificare la titolarità dell'account.

3. Registrare le informazioni fiscali

In base alle normative locali del luogo in cui si trova l'immobile, è necessario inserire il codice di identificazione fiscale nella sezione "Tasse e registrazione".

In alcune giurisdizioni potrebbe essere richiesto anche di fornire un numero di licenza commerciale.

Passaggio 5: definire le politiche e le regole della casa

Le impostazioni delle policy sono progettate per gestire le aspettative degli ospiti e proteggere gli interessi dei proprietari di case vacanze in caso di violazioni. Nella scheda "Struttura", vai alla pagina "Policy" e completa le seguenti configurazioni:

1. Imposta la politica di cancellazione

Expedia consente ai proprietari di scegliere tra diverse opzioni di cancellazione:

• Completamente rimborsabile: Gli ospiti possono cancellare gratuitamente entro 24-48 ore prima del check-in. Questa opzione può attrarre più prenotazioni, ma aumenta l'incertezza operativa.
• Non rimborsabile: La tariffa è solitamente leggermente inferiore, ma garantisce un guadagno. In genere, si consiglia ai proprietari di offrire due piani tariffari diversi, consentendo agli ospiti di scegliere in base alle proprie preferenze.

2. Stabilisci le regole della casa

Qui è dove i proprietari selezionano regole specifiche sulla proprietà:

• Animali domestici: Scegli "Non consentito" o "Consentito a pagamento".
• Fumo: Nella maggior parte dei casi, seleziona "Vietato fumare".
• Istruzioni per il check-in: Inserisci istruzioni dettagliate, ad esempio: "Gli ospiti riceveranno un'e-mail con il codice di accesso alla porta 24 ore prima dell'arrivo".

Fase 6: Revisione finale e pubblicazione

Una volta completati tutti i contenuti dell'inserzione, i prezzi, le impostazioni del calendario e le policy, si passerà alla fase di pubblicazione finale.

Il backend di Expedia include un sistema di valutazione automatizzato chiamato "Checkpoint". Verifica la completezza del tuo annuncio circa ogni cinque ore. Su "Revisione”, dovresti controllare se mancano informazioni obbligatorie, come le foto della camera da letto o le impostazioni dell'orario del check-in.

Quando il sistema conferma che tutti i campi obbligatori sono stati compilati, viene visualizzato un messaggio blu "Pubblicare" apparirà in fondo alla pagina. Dopo aver cliccato, il tuo annuncio entrerà nello stato "in attesa di revisione". Il team operativo di Expedia potrebbe effettuare una verifica finale di alcuni dettagli. Nella maggior parte dei casi, la struttura sarà pubblicata su Expedia e sui canali di distribuzione affiliati entro 24 ore.

Considerazioni finali

In effetti, il processo per pubblicare un annuncio su Expedia è in gran parte simile a quello per pubblicare un annuncio su Airbnb e altre importanti piattaforme di affitti a breve termine. È sufficiente seguire le istruzioni della piattaforma e compilare le informazioni passo dopo passo. Soprattutto, assicurarsi che tutti i dettagli siano accurati e veritieri. Questa è la base per costruire la reputazione del tuo marchio e operare in modo sostenibile nel lungo termine.

Come host professionista di case vacanze, se desideri ricevere più prenotazioni e ottenere una redditività più stabile, dovresti valutare la possibilità di distribuire la tua proprietà su più piattaforme, tra cui Airbnb, Vrbo, Booking.com, Google Travel e Agoda. Questa è una strategia ampiamente adottata ed efficace nella gestione degli affitti a breve termine.

Inoltre, non devi preoccuparti che l'espansione su più canali aumenti il tuo carico di lavoro. Con un software professionale per case vacanze come Hostex, puoi gestire tutti gli annunci da un unico posto. Le sue potenti funzionalità di automazione PMS possono gestire fino al 70% delle tue attività operative quotidiane. I prezzi partono da soli $4.9 al mese.