Uma IA que aprende sobre seus imóveis e responde com a sua voz
A IA da Cendra estuda 6 meses das suas conversas reais com hóspedes, suas regras da casa e suas políticas antes de entrar no ar. Quando os hóspedes enviam mensagens por qualquer canal conectado ao Hostex, a Cendra responde instantaneamente com a voz da sua marca — os hóspedes nunca percebem que estão falando com uma IA.
Todos os canais. Um só cérebro.
A Cendra vai além das respostas a mensagens. Quando um hóspede relata um problema de manutenção, a Cendra abre um chamado, coordena o fornecedor, faz o acompanhamento e atualiza o hóspede — tudo sem intervenção humana. Ela cuida de todo o ciclo operacional, não apenas da conversa, para que você lide somente com as verdadeiras exceções.
O que a Cendra + Hostex automatiza para você
Respostas instantâneas aos hóspedes: A IA responde a cada mensagem de hóspede em menos de 1 minuto, 24/7, no idioma do hóspede.
Coordenação de operações: A Cendra abre chamados, coordena fornecedores e faz o acompanhamento sem necessidade de qualquer envolvimento humano.
Humano no comando: Você decide o que a Cendra gerencia de forma autônoma e onde permanece envolvido — controle total o tempo todo.
Regras em linguagem natural: Defina regras operacionais em português simples: 'Sempre ofereça check-in antecipado para estadias acima de 3 noites.'
