Una IA que cierra el círculo, no solo el chat
Conecta Hostex con Cendra para desplegar agentes de IA autónomos que gestionan la mensajería con los huéspedes, clasifican incidencias, coordinan proveedores y resuelven problemas de forma automática, respondiendo a los huéspedes en menos de 1 minuto, 24/7.
Una IA que aprende sobre tus propiedades y responde con tu voz
La IA de Cendra estudia 6 meses de tus conversaciones reales con huéspedes, tus normas de la casa y tus políticas antes de entrar en funcionamiento. Cuando los huéspedes escriben a través de cualquier canal conectado a Hostex, Cendra responde al instante con la voz de tu marca: los huéspedes nunca saben que están hablando con una IA.
Todos los canales. Un solo cerebro.
Cendra va más allá de las respuestas a mensajes. Cuando un huésped reporta una incidencia de mantenimiento, Cendra abre un ticket, coordina al proveedor, hace seguimiento y mantiene informado al huésped, todo sin intervención humana. Gestiona todo el círculo operativo, no solo la conversación, para que tú solo te ocupes de las verdaderas excepciones.
Lo que Cendra + Hostex automatiza para ti
Respuestas instantáneas a los huéspedes: La IA responde a cada mensaje del huésped en menos de 1 minuto, 24/7, en el idioma del huésped.
Coordinación de operaciones: Cendra abre tickets, coordina proveedores y hace seguimiento sin necesidad de ninguna intervención humana.
Control humano (human-in-the-loop): Tú decides qué gestiona Cendra de forma autónoma y dónde te mantienes involucrado: control total en todo momento.
Reglas en lenguaje natural: Define reglas operativas en lenguaje sencillo: 'Ofrece siempre check-in anticipado en estancias de más de 3 noches.'
