Un'IA che impara a conoscere le tue proprietà e risponde con la tua voce
L'IA di Cendra studia 6 mesi delle tue effettive conversazioni con gli ospiti, le regole della casa e le tue policy prima di entrare in funzione. Quando gli ospiti scrivono tramite qualsiasi canale collegato a Hostex, Cendra risponde all'istante con la voce del tuo brand: gli ospiti non sanno mai di parlare con un'IA.
Tutti i canali. Un solo cervello.
Cendra va oltre le semplici risposte ai messaggi. Quando un ospite segnala un problema di manutenzione, Cendra apre un ticket, coordina il fornitore, fa il follow-up e aggiorna l'ospite, il tutto senza intervento umano. Gestisce l'intero ciclo operativo, non solo la conversazione, così tu ti occupi solo delle vere eccezioni.
Cosa automatizza Cendra + Hostex per te
Risposte istantanee agli ospiti: L'IA risponde a ogni messaggio degli ospiti in meno di 1 minuto, 24/7, nella lingua dell'ospite.
Coordinamento delle operazioni: Cendra apre i ticket, coordina i fornitori e fa il follow-up senza alcun intervento umano necessario.
Controllo umano (human-in-the-loop): Decidi tu cosa gestisce Cendra in autonomia e dove restare coinvolto: controllo totale in ogni momento.
Regole in linguaggio naturale: Imposta regole operative in linguaggio comune: "Offri sempre il check-in anticipato per soggiorni di oltre 3 notti".
