學習您的房源、以您的語氣回覆的 AI
Cendra 的 AI 在正式上線前,會先研究您過去 6 個月的真實房客對話、房屋守則與各項政策。當房客透過任何已連接 Hostex 的渠道傳訊時,Cendra 會以您的品牌語氣即時回覆——房客完全察覺不到自己正在與 AI 對話。

所有渠道,同一個大腦
Cendra 不只回覆訊息。當房客回報維修問題時,Cendra 會開立工單、協調供應商、後續追蹤並更新房客進度——全程無需人工介入。它處理的是整個營運閉環,而不只是對話本身,讓您只需處理真正的例外狀況。

Cendra + Hostex 為您自動完成的工作
即時回覆房客: AI 全天候 24/7 以房客的語言,在 1 分鐘內回覆每一則房客訊息。
營運協調: Cendra 開立工單、協調供應商並後續追蹤,完全無需任何人工介入。
保留人工把關: 由您決定哪些交由 Cendra 自主處理、哪些保留您的參與——隨時掌握完整控制權。
自然語言規則: 以白話設定營運規則:「住宿超過 3 晚一律提供提早入住。」



