AI ที่เรียนรู้ที่พักของคุณและตอบในน้ำเสียงของคุณ
AI ของ Cendra ศึกษาบทสนทนากับแขกจริงของคุณย้อนหลัง 6 เดือน กฎของที่พัก และนโยบายของคุณก่อนเริ่มใช้งาน เมื่อแขกส่งข้อความผ่านช่องทางใดก็ตามที่เชื่อมต่อกับ Hostex Cendra จะตอบทันทีในน้ำเสียงแบรนด์ของคุณ แขกจะไม่มีทางรู้ว่ากำลังคุยกับ AI
ทุกช่องทาง สมองเดียว
Cendra ทำได้มากกว่าการตอบข้อความ เมื่อแขกแจ้งปัญหาการซ่อมบำรุง Cendra จะเปิดตั๋วงาน ประสานงานผู้ให้บริการ ติดตามผล และอัปเดตให้แขกทราบ ทั้งหมดโดยไม่ต้องมีคนเข้ามายุ่งเกี่ยว มันจัดการวงจรการดำเนินงาน ไม่ใช่แค่บทสนทนา คุณจึงจัดการเฉพาะกรณีพิเศษจริง ๆ เท่านั้น
สิ่งที่ Cendra + Hostex ทำให้เป็นอัตโนมัติสำหรับคุณ
ตอบแขกทันที: AI ตอบทุกข้อความของแขกภายในไม่ถึง 1 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง ในภาษาของแขก
การประสานงานการดำเนินงาน: Cendra เปิดตั๋วงาน ประสานงานผู้ให้บริการ และติดตามผลโดยไม่ต้องมีคนเข้ามาเกี่ยวข้อง
Human-in-the-Loop: คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่า Cendra จะจัดการอะไรเองได้บ้างและจุดไหนที่คุณยังคงเข้ามามีส่วนร่วม ควบคุมได้เต็มที่ทุกเมื่อ
กฎภาษาธรรมชาติ: ตั้งกฎการดำเนินงานเป็นภาษาธรรมดา: 'เสนอเช็คอินก่อนเวลาเสมอสำหรับการเข้าพักตั้งแต่ 3 คืนขึ้นไป'
